Интересно мнение. Вы оказываете услуги, берете задаток за бронь, что данная дата за клиентом(проговариваете это клиенту, указываете в договоре), но клиент просто передумал за неделю до даты (так и сказал мы подумали и просто решили отказаться от ваших услуг, потому что дядя Ваня сделает бесплатно), а вы уже отказали 2 другим клиентам на это дату. Вернете ли деньги за бронь или нет?
Залог не возвращается....в договоре это пишут обычно, ну или в не полном объеме
Смотря что в договоре прописано. За сколько дней возвращают сумму за бронь,а за сколько нет
Как бы этот вопрос всегда оговаривается, что при отказе деньги не возвращаются. У родственницы свадьба не состоялась и ей никто задатки не вернул, только фотограф предложила выбрать другую дату для оказания услуги
Как оговорено заранее.
Мне возвращали деньги за 2 недели до предполагаемой даты оказания услуг. Возвращали задаток за букет, фотосъёмку, ещё за что-то. Но причина была уважительная, торжество отменилось по причине трагедии в семье.
@nastenka9040, @mir201707, @karabanovich, @ledenez200, @vetta0918, @pleshikova.n.a.6, @olga_kovaleva, вот заранее было оговорено все. Для чего задаток и в договоре все прописано. И что это гарантия и для заказчика и для исполнителя. Тут еще упор на причину отмены) согласились сделать бесплатно, поэтому отказались за неделю)
Вообще нашли компромисс в этой ситуации, что всех устроило. Но в целом было интересно мнение)
@vaznii_gus я @vaznii_gus я погуглила. В законе говорится, что потребитель имеет полное право на возврат полной суммы, если иное не оговарено договором. Так что договор имеет сижу в любом случае
@vaznii_gus и так же в договоре должно быть все прописано заранее и в таком случае при подписано договоре не обязательно возвращать предоплату
@vaznii_gus так я не против. Просто вы пишите что договор просто бумажка в таком случае, но на самом деле это не так. Вы вернули деньги по человеческому фактрру, по договору вы не обязаны были это делать, если все прописано было
Я возвращаю предоплату.
Но если съемка в студии, то я ее вношу за аренду. Сейчас все работают по 100% предоплате. А вот они не всегда ее возвращают. Следовательно вернуть предоплату не смогу. Но это все обговаривается.
А что в договоре на этот счёт сказано? Если договор составлен, то там это указывается. Если не указано, то согласно ГК, залог не возвращается
@yana-mam, т.е. получается, что если клиент оплатит услугу без задатка, а потом от нее откажется по какой-либо причине, то клиенту возвращается вся сумма, а если заплатил залог, то в случае отмены со стороны клиента он не возвращается, а в случае отмены со стороны исполнителя-возвращается. Так понимаю?
@marysadance, @vaznii_gus, интересная эта штука юриспруденция 😃 нужно было на юриста идти! 😅
@vaznii_gus, представляешь, как было бы здорово😂😂 вообще проблем бы не было)))
Да, возвращается задаток всегда. Юрист будет на их стороне, так как деньги вы получаете за оказанную услугу, а она не оказана. Задатки можно брать сколько угодно, если в них не входит закупка материалов, а просто вы берете себе задаток за конкретную дату. Тем более, отказались за неделю, а не за день.
По закону все возвращается и договор не может противоречить закону
@tatiana79-79, @es_makarova, подскажите, тогда по статье 380-381 гк рф, как ее трактовать.
@tatiana79-79, я не могу просто разобраться сама, мне интересно стало, это уже не относится к ситуации, потому что ситуация решилась по соглашению сторон в день возникновения и мне было просто интересно мнение не с юридической стороны, а скорее с человеческой) задаток 10% примерно. А сейчас мне стало интересно, как вот правильно трактовать 380 и 381 статьи. Потому что есть еще 32 статья зозпп и она говорит, что клиент может отказаться в любое время от услуги и денежные средства ему должны быть возвращены за исключение фактических расходов исполнителя)
но по указанным вами статьям написано, что задаток вносит сторона как обещание исполнить свои обязательства в надлежащим срок, это как предварительный договор, не основной. Ну и если основной договор не заключается, то задаток возвращается. Не увидела противоречий.
Валентина·
Мама сына-младенца
Смотря что в договоре прописано. За сколько дней возвращают сумму за бронь,а за сколько нет
Екатерина Макарова·
Мама сына (2 года)
По закону все возвращается и договор не может противоречить закону