Сколько сейчас может храниться заказ на wildberies? Раньше было написано, например,, Хранение до 5…
Сколько сейчас может храниться заказ на wildberies? Раньше было написано, например,, Хранение до 5 июня"... А сейчас ничего. И нигде не пишут ничего об этом.
Мария ·
Мама сына (1 год), беременна (9 нед.)
Мне письмо на почту приходит и там есть сроки
Луна ·
Мама двоих (младенец)
Видимо то что оплачен уже товар поэтому не имеет срока хранения
Этна·
Мама сына-младенца
В приложении есть сроки хранения. Например, то что пришло 17го, хранится до 24 включительно 🤷
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
А где это посмотреть? Раньше всегда над заказом писали, теперь не пишут.
Этна··
Мама сына-младенца
@ekaterinka_mandarinka, когда заказ уже пришёл, там есть пометка "готов к выдаче". Вот там и есть информация
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
@etnamilina Аа, нашла. Спасибо. Сама бы не догадалась туда посмотреть 😄
Юта·
Мама двоих (младенец)
Напишите им в службу поддержки. Странно, что нет даты.
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
А где у них служба поддержки? Я там видела только,, контакты ", ,, публичная оферта",,, правила программы лояльности",,,обращения", и т. д.
А именно,, службу поддержки" я не могу найти, и нигде ничего о сроках хранения не написано.
Юта··
Мама двоих (младенец)
@ekaterinka_mandarinka вы через приложение? Служба поддержки: Профиль - обращения. Дата хранения: профиль- доставки
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
Да мне уже сказали, где можно посмотреть😄.Спасибо)