Девчат подскажите пожалуйста, если продавились пружины на кровати(именно с моей стороны) это же гарантийный случай? с учётом того, что мы пока живём за городом, на кровати мы спали месяца три всего. А ещё у нас каркас кровати оказался не реечный, а из стружки, в итоге я как то села и там одна доска поломалась.
Причем пружины продавились в первом месяце, а доска сломалась еще через два, т. е, видимо из за продавленности матраса
Это всё гарантийные случаи?
Нам меняли. Но у нас прям по фото была видна вмятина. И у них было обязательное условие, фото основания, на котором лежит матрас.
Попробуем потом поднять и посмотреть. Но вот так просто лежит горизонтально и не видно. Оно чувствуется, особенно когда кровать заправляла и коленями вставала на матрас и они прям утопали, а на второй половине нормально
@unruly_girl, у нас прям видно сильно было, весь ряд провалился.
Вы его потрясите, может провалится. Но основание ищи у кого сфотографировать. Если просто ровная доска, 200% не поменяют
Написать производителям вы можете в любом случае. А там что ответят. Но вообще эксплуатировать матрасы рекомендуют на реечном дне. Пишите, но не описывайте подробностей, компании матрасов про матрас, компании кровати про кровать
Так получилось, что кровать подарок и мы сами не выбирали. У нас до этого была икеа с рейками и ортопедическим обалденным матрасом, но мы когда переезжали, нам сказали не забирать её с собой, что нам подарят. 😔😔😔
Мы купили в феврале месяце кровать, матрас и реечное дно, так вот в реечном дне проломились две ламели, как - вообще не понятно. Это случилось в конце марта. В апреле мы связались с производителем и нас обрадовали, что все гарантии прекратили свое действие из-за коронавируса)) якобы, под воздействием и что-то там. В условиях к гарантии, к слову, нашла этот пункт.