Девочки что то у меня не выходит посмотреть очередь в детский сад.заявление продано все…

Девочки что то у меня не выходит посмотреть очередь в детский сад.заявление продано все нормально.сходила в министерство образования подтвердила.дали листок с адресом для просмотра очереди.

Захожу на госуслуги мне пишут что заявление не найдено.как быть?