Пришёл счёт за Мегафон долг 2 тыс , звоню оператору,якобы это долг за авг прошлого года,сент,как…
Пришёл счёт за Мегафон долг 2 тыс , звоню оператору,якобы это долг за авг прошлого года,сент,как такое может быть если у меня за неоплату сразу блокируется связь пока не пополню ?!а тут долг якобы аж почти годичной давности!такое может быть ?
Света·
Даже если нет, вы скорее всего не докажете это. Самый простой способ выйти из этой ситуации, это заплатить 2 тыс и написать заявление на переход к другому оператору. Они сами с вами свяжутся и начнут выяснять почему вы уходите, вам тогда и эти 2 тыс вернут и на тариф большую скидку сделают, и минут добавят, в общем все что угодно, лишь бы вы не ушли от них.
Маруся··
Мама сына-младенца
Не будут они уговаривать, точнее мне кажется 2000 точно не вернут. Я уходила от билайна на мтс-там какбы не в билайне заявление пишется, а в мтсе, то есть ты переходишь, а предыдущий оператор только потом узнаёт об этом...
Света··
@ermakova1609 еще как будут. Я до декрета активно пользовалась мегафоном, а потом они меня кинули на деньги, поменяли условия тарифа не предупредив, и я ушла в минус 700 р. (хотя услуга кредита у меня была отключена, они ее специально включили, так же без спроса). У меня тогда не было возможности и желания с ними разбираться, я просто перешла на тариф "переходи на 0" без абонентской платы и забила на них, стала активно пользоваться второй своей симкой мтс, так вот за три года я на мегафоне потратила от силы 100-150 р., Сейчас мтс стал плохо ловить связь, плюс тоже абонентскую поднял и я решила, перевести один из своих номеров в теле2, выбор пал на симку мегафона, написала заявление, через 2 дня мегафон стал атаковать, я поставила их в чс, они звонили по 12-16 раз за день! Присылали кучу смс, в итоге после перехода мне пришла вот такая смс..
И это так они пытались удержать абонента, который последние 3 года на них забил, а активному абоненту я уверена предложат гораздо лучше условия.
Мужу год назад тоже так тариф улучшили, когда он заявление написал, но он тогда остался в мегафоне, а меня они прям бесят и ни за какие плюшки не хочу с ними больше иметь дело.
Света··
@ermakova1609 да, заявление писать у того оператора к кому уходите.
Наталья·
Самое главное что им бесполезно что то докатывать, меня на 5 тыс развели, когда я номер приостановила, в другой стране несколько месяцев жила, не пользовалась им, а мне сказали что я звонки осуществляла 🙈 в какой то там вообще Азербайджан))) а у меня даже симка вытащена была
Аня··
Мама дочки (3 года)
Охренеть,я тоже чувствую что разводят прям !
Ира·
Мама дочки (3 года)
Мне тоже приписали и сняли долг, не существующий. И вот собственно, на фото видно, что хотят, то и творят. Я ничего не добилась от них, кроме скидок каких-то и пакета интернета. Они дебилы редкостные.
Аня··
Мама дочки (3 года)
Охренеть !!!
Аня·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Я всегда возвращаю деньги. Захожу в личный кабинет, выбираю дату, когда могли быть списаны деньги, они присылают распечатку-смотрю за что списали. Если на какие-то непонятные подписки, пишу заявление с их сайта, с угрозами, что не давала явное согласие на подписки или типа того. Ни разу не было, чтобы не вернули деньги. Посмотрите также, за что с вас сняли
Аня··
Мама дочки (3 года)
Я же написала в посте - якобы не заплачено за 2 месяца ,авг,сент , а как такое возможно если у меня каждый месяц блокируется тел если не плачу за предыдущий , и сейчас заблокировали связь пока не заплачу 2 тыс 🤷🏽♀️
Аня··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@annaparalove, так в личном кабинете посмотрите, за что снимали в августе и сентябре 2000. Если ничего не было такого, то заявление написать
Immortal soul·
Мама сына (4 года)
С меня так давным давно Мтс что-то требовал, я была не согласна, они настаивали. Я просто забила, сообщив им, что суд пусть назначает мне уплату этого долга. Они прислали бумажку по почте, что если я не оплачу, они передают в суд. Бумажку я выбросила и забыла. Всё. Лет 15 уже прошло, в суд меня не вызывали.
Анастасия ··
Мама сына (2 года)
Я вот тоже забивала на Мегафон лет 15 назад, но они видимо более деятельные,чем мтс . выплачивала потом долг приставам 😅
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
Я отказалась от Мегафона из-за такой проблемы, они деньги в наглую воруют, а возвращать не хотят, даже если им докажешь факт воровства.... сволочи🤬
Александра·
Звоните им, выясняйте какого х. Пусть делают выписку, и объясняют откуда этот долг. Мне Билайн так вернул 400 с лишним рублей за услугу, которую они мне сами подключили.
Алина ·
Мама сына (2 года)
С мегафона ушла лет 5 назад, ещё года 2-3 приходили письма с задолженностями , это дело они любят !
Галина·
Мама троих детей
У меня так было полтора года назад, я даже не смогла выяснить причину возникновения долга, потому что у них какое-то обновление системы было,ни через оператора, ни в личном кабинете, ни в офисе не смогли мне сделать распечатку. Ушла от них
Светлана·
Мама двоих (4 года, 14 лет), ждёт третьего
У меня была неприятна ситуация с мегафоном. Покупала симку для того, что на планшете смотреть мультики ребёнку в больнице. Через 2 недели договор расторгла, долга никакого не было. Через 7 мес. мне пришла какая-то бумажка по почте, что мне нужно срочно оплатить дорогая за все это время. Я пошла в офис, где покупала симку, писала заявление с просьбой разобраться, по-моему, у них там какая-то установленная форма заявления была на это случай. В успех особо не верила, но через какое-то время мне пришла СМС с извинениями, что начисление долга было ошибочным.
Я бы не платила на вашем месте ничего, а пошла разбираться.