Помогите! На валдбериз заказала конверт на выписку, но не успеет прийти к выписке( хочу отменить и…
Помогите! На валдбериз заказала конверт на выписку, но не успеет прийти к выписке( хочу отменить и никак не получается! Нет нигде «отменить заказ»( в чате не отвечают, на горячую линию звоню, сразу сбрасывается(
Так легко заказать, но так сложно отказаться(
Кто делал отказ? Были ли проблемы?
Аля·
Мама сына (3 года)
Действительно "отменить" кнопки не стало( 🤔
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
дозвонилась по какому-то другому номеру, сказали можно отменить заказ только в течение 10 минут, а потом только после истечения срока ожидания отменится(
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
надо вводить номер и артикул, вообще о заказе ничего не могу посмотреть толком
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Аля·
Мама сына (3 года)
Заходите в личный кабинет,там есть кнопка обращения-создпние обращения-работа с заказом- отказ от получения
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
При отмене надо номер заказа вводить. Нет вообще почти никаких данных. На почту тоже не пришло ничего. Обычно, если покупаешь чеки и информация приходит. Сейчас ничего
_annushka_·
На почту напишите, в вк
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Пишут, что заняты
Елена·
Сейчас отменена функция. Отменить доставку нельзя.
Любовь··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Хотела отменить, чтоб не возили зря( зачем лишняя работа
Елена··
я понимаю. Но временно эта функция отменена.
Амира·
Мама сына (3 года)
Когда привезут тогда откажитесь и все