Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна Я
Анна Я
Мама сына (1 год)

Сделала заказ на валдбериз , оплатила онлайн . Курьер на 5.04 . Сегодня 4.04 , дома нас не было , и звонков тоже , а по…

Сделала заказ на валдбериз , оплатила онлайн . Курьер на 5.04 .

Сегодня 4.04 , дома нас не было , и звонков тоже , а по приходу записка в двери от курьера . И в личном кабинете стоит ВОЗВРАТ , но денег нет на счету . Что делать ? Курьер свин ? Написала в тех поддержку тишина ... мне просто нужен этот товар , ждать его или нет ?? Кто был в такой ситуации ?

10

Комментарии

pono4_ka

АннаМама двоих (4 года, 6 лет)

Курьер охренел, однако. Я сразу жалуюсь

Ответить

lenocka1

ЕленаМама двоих (1 год, 10 лет)

Они не ожидали , что в самоизоляцию дома никого не будет🤣

Ответить

mariyy84

КристинаМама сына (10 лет), беременна (36 нед.)

Валбериес уже обноглели совсем ,берут теперь предоплату ,деньги не возвращают ,а возвращают только на баланс в личном кабинете ,ещё и курьеров не на те даты отправляют ((((

Ответить

reindeer

ReinDeerВ ожидании первенца

Звоните. Техподдержка не отвечает по несколько дней.

Ответить

comfinyyy

Анна ЯМама сына (1 год)

Подскажите номер пожалуйста . В гугле выдал , но там только голосовые помощники 😢

Ответить

reindeer

ReinDeerВ ожидании первенца

@comfinyyy, там время ответа позавчера было от 20 минут. Через все голосовые помощники надо дождаться 88001007505

Ответить

male4ka007

MalechaМама двоих (младенец)

Странно, потому что курьеры обычно звонят заранее и уточняют дома или нет. Если у вас точно 5 числа и стоит возврат , то надо заново пересказывать товар

Ответить

comfinyyy

Анна ЯМама сына (1 год)

А деньги ? Сумма 4500 .

Стояла дата доставки 5 . А тут вот как ((

Ответить

male4ka007

MalechaМама двоих (младенец)

@comfinyyy, деньги обрабатываются около 14 дней , ждите. Но все-равно позвоните и уточните как такое могло выйти ?!

Ответить

zosyasad

Анна СнегиреваМама двоих (1 год, 12 лет)

Звоните им, на обращения не сразу отвечают.

Ответить

Дыра в штанах

Курьер привез заказ из нескольких коробок, по одной коробке забираю, ставлю на пол, соответсвенно нагибаясь. Курьер смотрит на меня удивленно и морду так кривит, ушел. Стало как-то неловко и обидно🥲 продолжаю переставлять коробки и тут старшая смеется «мама, у тебя всю попу видно!». И тут я понимаю, что у меня на домашних штанах ОГРОМНАЯ ДЫРА! Голая жопа вместо чаевых👍🏻 но судя по лицу курьера, лучше б деньгами😂 Пользуясь случаем, накидайте ссылок на домашние штаны) мои явно пора менять)