anastasiya.usik.
NastiyaY·Мама дочки (7 лет)
Милые доброе утро!!!
Спасибо всем огромное за полезную именно полезную информацию,а не новости и всякую остальную херню)
Поездку перенесём на лето,жалко что вилла безвозвратная,но думаю так будет лучше)
02.03.2020
2
Комментарии
Через что бронировала? Деньги списывались с карты? Какие бумаги подписывала?
Идёшь в отделение своего банка и пишешь заявление, что деньги списали, а услуга оказана не была и не будет. Все вернут. Не скоро, но вернут.
02.03.2020 Нравится Ответить
@t700ss, а процедура возврата долгая? Интересно на будущее)
02.03.2020 Нравится Ответить
А ты пробовала с виллой договориться? Может в положение войдут и вернут часть или без штрафов перенесут бронь?
02.03.2020 Нравится Ответить
Друзья пробовали да,вот ещё сегодня напишем,чтоб хотя бы даты поменять,они сами на месяц летят(
02.03.2020 Нравится Ответить
Вам нужно условия бронирования прочитать. Как на букинге так и самого отеля. В условиях чётко прописано, при каких обстоятельствах и какую сумму возвращают. Если бронь не возвратная, то ни один банк не вернёт. В этих случаях ФЗ не работают. Банки работают по правилам платежных систем. Бывает, что отель сам идёт на уступки ( но это 10%) и договаривается с клиентом на определенную сумму.