Попова Галя
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Сделала заказ на Али. Прождала посылку 2 месяца. Открыла спор. В итоге Алиэкспрес закрыл его в мою пользу. Деньги вернули. Прошло наверное, уже 10 дней после этого. А сегодня на почте, когда пришла забирать другую посылку, мне вручили и эту. Что теперь делать? Как вернуть продавцу деньги?

У меня впервые такая ситуация. Подскажите.

Комментарии

a.setak2930
Алла·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ничего им почта не компенсирует. Они предоставляют отчет, что посылка доставлена и вручена получателю. Хоть через месяц, хоть через 2

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Кто предоставляет отчет. Продавец или Али?

Нравится Ответить
a.setak2930
Алла·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@mamakati27 служба доставки продавцу

Нравится Ответить
mashka276
Маша·Мама двоих (4 года, 8 лет)

И я не чего не делала 😄

Их косяк))

Нравится Ответить
evi.noita
Василина·Мама сына (6 лет)

Я написала продавцу, он скинул ссылку оплатила как покупку

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Спасибо

Нравится Ответить
annasi21
Анна·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Можете написать продавцу,и оплатить за товар,и он его не вышлет вот и всё.

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Спасибо

Нравится Ответить
seliverstova.k
Катя Лебедь·Мама дочки (7 лет)

Никак,тоже была такая ситуация,на Али построено все так что покупатель прав. Носите и все)

Нравится Ответить
rimkevichanna
Анна·Мама сына (6 лет)

Аналогично было , не возвращала деньги , тоже думаю что ставят оценку

Отзыв напишите хороший, касательно самого товара , ему будет приятно

Нравится Ответить
250888
Вика·Мама сына (9 лет)

У меня так Бабушка маме в Россию отправила пальто, оценила в 1000 грн., оно не пришло через 2 месяца, ей вернули деньги, потом и пальто пришло через пол года! Уже когда лето было😂

Нравится Ответить
250888
Вика·Мама сына (9 лет)

Не переживайте! Продавцу Почта компенсирует! Это же по их вине посылка 2 месяца шла! Он с них возьмёт эти деньги!

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Я не знала этого. Спасибо

Нравится Ответить
250888
Вика·Мама сына (9 лет)

@mamakati27, я на али раньше часто заказывала и такое очень часто было что и деньги вернули и посылка пришла, ни разу продавец не писал что верните деньги, так что там только Почта в минусе остаётся, но как можно посылку 2 месяца доставлять?! Пешком можно принести уже

Нравится Ответить
julia22julia
Стерневская Юлия ·Мама сына (8 лет)

И я нечего не делала

Нравится Ответить
lazareva.nastasja
Настасья ·Мама дочки (7 лет)

И я ничего не делала

Нравится Ответить
elenaponamareva71
Елена·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Не обеднеет продавец

Нравится Ответить
kr.lavrova
𝒦𝓇𝒾𝓈𝓉𝒾𝓃𝒶·Мама сына (9 лет)

Я ничего не делала😁

Нравится Ответить
natalie_ob
Натали·Мама сына (7 лет)

Может в службу поддержки написать, есть там?

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Сейчас поищу

Нравится Ответить
anais192
Аня·Мама дочки (8 лет)

Ну или пользуйтесь на здоровье!

Вы думаете вы первая такая?

Нравится Ответить
mamakati27
Попова Галя·Мама дочки (9 лет)

Конечно, я буду пользоваться. Товар-то отличный. И халяву я люблю, но в данном случае как-то не по себе. Человек-то добросовестно все отправил

Нравится Ответить
a.setak2930
Алла·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@mamakati27 напишите продавцу в личных сообщениях под этим заказом. Что хотите вернуть платеж. У меня часто такое, всегда возвращаю деньги. В основном оформляем опять покупку, а товар он не отправляет.

Нравится Ответить
nastyavoto
Настя·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Купите снова у него этот же товар

Но скажите , что высылать не нужно ) так как вы его получили

Нравится Ответить