Сделала заказ на Али. Прождала посылку 2 месяца. Открыла спор. В итоге Алиэкспрес закрыл его в мою пользу. Деньги вернули. Прошло наверное, уже 10 дней после этого. А сегодня на почте, когда пришла забирать другую посылку, мне вручили и эту. Что теперь делать? Как вернуть продавцу деньги?
У меня впервые такая ситуация. Подскажите.
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Кто предоставляет отчет. Продавец или Али?
АллаМама двоих (младенец)
@mamakati27 служба доставки продавцу
МашаМама дочки (2 года)
И я не чего не делала 😄
Их косяк))
ВасилинаМама сына-младенца
Я написала продавцу, он скинул ссылку оплатила как покупку
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Спасибо
АннаМама двоих (младенец)
Можете написать продавцу,и оплатить за товар,и он его не вышлет вот и всё.
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Спасибо
Катя ЛебедьМама дочки (2 года)
Никак,тоже была такая ситуация,на Али построено все так что покупатель прав. Носите и все)
АннаМама сына-младенца
Аналогично было , не возвращала деньги , тоже думаю что ставят оценку
Отзыв напишите хороший, касательно самого товара , ему будет приятно
ВикаМама сына (3 года)
У меня так Бабушка маме в Россию отправила пальто, оценила в 1000 грн., оно не пришло через 2 месяца, ей вернули деньги, потом и пальто пришло через пол года! Уже когда лето было😂
ВикаМама сына (3 года)
Не переживайте! Продавцу Почта компенсирует! Это же по их вине посылка 2 месяца шла! Он с них возьмёт эти деньги!
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Я не знала этого. Спасибо
ВикаМама сына (3 года)
@mamakati27, я на али раньше часто заказывала и такое очень часто было что и деньги вернули и посылка пришла, ни разу продавец не писал что верните деньги, так что там только Почта в минусе остаётся, но как можно посылку 2 месяца доставлять?! Пешком можно принести уже
Стерневская Юлия Мама сына (2 года)
И я нечего не делала
Настасья Мама дочки (1 год)
И я ничего не делала
ЕленаМама двоих (1 год, 9 лет)
Не обеднеет продавец
𝒦𝓇𝒾𝓈𝓉𝒾𝓃𝒶Мама сына (3 года)
Я ничего не делала😁
НаталиМама сына (1 год)
Может в службу поддержки написать, есть там?
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Сейчас поищу
АняМама дочки (2 года)
Ну или пользуйтесь на здоровье!
Вы думаете вы первая такая?
Попова ГаляМама дочки (3 года)
Конечно, я буду пользоваться. Товар-то отличный. И халяву я люблю, но в данном случае как-то не по себе. Человек-то добросовестно все отправил
АллаМама двоих (младенец)
@mamakati27 напишите продавцу в личных сообщениях под этим заказом. Что хотите вернуть платеж. У меня часто такое, всегда возвращаю деньги. В основном оформляем опять покупку, а товар он не отправляет.
НастяМама сына (1 год), беременна (17 нед.)
Купите снова у него этот же товар
Но скажите , что высылать не нужно ) так как вы его получили
Девчонки,были ли у кого так,деньги за посылку вернули,,а посылка пришла!!! Как Вы поступали?
Девочки, вот как потом доверять людям ? Отправила посылку, девушка обещала сразу же деньги перевести. В итоге уже неделю типо переводит. Посылку забрала уже, а денег нет и явно уже не будет. Хоть и не большая сумма,но так обидно. Я потратила время, свои деньги, а меня тупо наеба...
#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины. Продавец просит не открывать спор. Но если посылка где-то затеряется на почте, то мне, если не успею открыть спор, деньги не вернут, правильно? И продавцу не хочется бяку сделать, но и самой потерять время, деньги, не получив товар, тоже как-то не камильфо... Как вы в таких случаях поступаете?
У меня одной посылки пропадают если импорт в Екатеринбурге?мне конечно деньги возвращают ,нооо... куда пропадают посылки ?
#НоваяУёваяПочта Сегодня моя заказчица на Новой Почте вместо косметики получила пустую коробку завёрнутую в плёнку. Сотрудник НП украл содержимое. Девушка открыла посылку уже дома. ❗ Пожалуйста, проверяйте любые посылки «не отходя от кассы»🙏 Даже которые без наложки ❗ Указывайте реальную стоимость при отправке ❗ И бл*ять требуйте с них. Я дала сутки на возмещение средств. Офигевшие додики- украсть у человека деньги и «розглядати» 10 дней. Обидно до слёз, что было в посылке. Снежный сет😫 ну почемуууу именно его😭😭 Мне не было так грустно даже когда укр. почта разбила с Ебей бутылку в 2 раза дороже этого сета.
Алла·Мама двоих (младенец)
Ничего им почта не компенсирует. Они предоставляют отчет, что посылка доставлена и вручена получателю. Хоть через месяц, хоть через 2
·Ответить