@kirana вот и я так подумала. К тому же я ни раз писала продавцу, что заказала осеннюю шапку для ребёнка, ориентировалась даже не на срок доставки, а по максимуму - на срок защиты покупателя. Зимой мне эта вещь не актуальна. Три раза об этом пишу, он игнорирует. В ответ одно и тоже - будьте терпеливы, закройте спор и мы сможем дальше решать вопрос, продлю и на 30, и на 60 дней. Через предложение пишет, что уже продлил. Ну такое в общем.

Это проблемы продавца, вы заключили сделку. Не выполнение сроков его бок.

Я бы не закрывала спор до получения товара . Потому что и правда ещё не известно дойдёт ли посылка до вас , ну и он только на словах продлил срок зашиты покупателя . И опять же товар не доставлен в срок . Советую не закрывать спор пока

@alekaa8 а я имею право отказаться от повторного отправления новой посылки? Как то не хочется ещё два месяца тоже самое ждать)

@nataly_lisenok, конечно имеете )) указываете ,что Вам нужен только возврат денег и все

@alekaa8 да, я и указала, чтобы вернули деньги в полном размере

Я за три дня тоже написала. Он как всегла ответил, что не переживайте, в ближайшие дни приедет, будьте более терпеливы. Эта посылка с самого начала плохо отслеживается и долго идёт

@nataly_lisenok, тогда смело открывайте спор и мысленно шлите продавца в пешее путешествие. Не успела прийти посылка - уже его проблемы

Это продавец только может сделать, а он не продлил почему то

@nataly_lisenok, так предложите продление сами) или открывайте спор)

@kirana я предлагала, не продлил. Открыла уже

@daryna92 с одной стороны долгая доставка это вина работников почты. Но с другой, почему продавец сам же не продлил срок защиты?...

Тоже не пойму, почему сам не продлил. Он же от системы получает, как и покупатель, автоматические сообщения за три дня и за день до окончания срока.

@nataly_lisenok конечно... Потому открывайте спор.. Это его проблемы... Он обо всем вкурсе 100%. Просто он хочет получить сейчас деньги и не ждать.. И возможно она и не дойдёт.. Случается, что дают левый трек, а он потом по Украине совсем другому человеку приходит, а не Вам

@nataly_lisenok я заказываю на Али, но не с расчётом чтоб на праздник. У многих стоит это продление сроков 30-60 дней.

@nataly_lisenok по правилам, вы возвращаете посылку обратно и вам вернут стоимость товара.

@lena_lev_kot толтко стоимость отправки наверняка как пол стоимости платья)