Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на AliExpress. Посылка дошла да сортировочного центра в Киеве (3.01.2020) и все. Уже две недели ничего не происходит. Она у них потерялась? Могу ли я требовать что-то у них, или это должен делать отправитель?
С даты покупки прошло уже больше двух месяцев.
Тоже самое, очень много посылок не пришло с 11.11, некоторые на укрпочте висят, некоторые на таможне. Вот недавно пришла, что заказывала 27.10, продавец даже успел вернуть деньги мне. Но большенство пишут ждите((((
С 11.11 2 посылки не приходили. Открыла спор. Просили закрыть,но я отказалась. Подключили Али. Они сказали возврат денег делать. Деньги вернули и сегодня поступили посылки на таможню 😓
Мои уже таможню прошли в Украине. Они уже в Киеве висят 2 недели просто(
@lucero. Чем должно приехать -кто перевозчик.
Я в прошлом году из-за манибека не получила посылку. Тоже лежала на таможне 2 месяца, открыла спор. Вернули деньги и посылку поставили в стоп лист.
Перевозчик были Ютек.
а что такое манибек? Моя посылка сейчас на Укрпочте. Это к ним мне обращаться?
У меня так было неоднократно,что на сортировочном центре висела по 2-3 недели
Да, потом приезжала.Но если у вас закончился срок поставки вам посылки, то можно открыть спор
Мені до Києва прийшла і все, уже пів року вісить що вона в Києві🙈 відкрила спор, повернули гроші
Открывайте спор всегда.Вам вернут деньги, а посылка может приехать но позже сроков, а может и нет
Я открыла. Продавец просит закрыть его и подождать ещё 10 дней, объясняя тем что посылка уже на территории Украины.
@yu7777 дело в том, что у меня посылка таможню прошло уже. Застряла уже после этого(
У меня по статусу " доставлено", как понимаю сортировочный на почты не передаёт (
Марина Гайдукевич·
Мама двоих (младенец)
Мені до Києва прийшла і все, уже пів року вісить що вона в Києві🙈 відкрила спор, повернули гроші