Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на AliExpress. Посылка дошла да сортировочного центра в Киеве (3.01.2020) и все. Уже две недели ничего не происходит. Она у них потерялась? Могу ли я требовать что-то у них, или это должен делать отправитель?
С даты покупки прошло уже больше двух месяцев.
@yu7777 дело в том, что у меня посылка таможню прошло уже. Застряла уже после этого(
У меня по статусу " доставлено", как понимаю сортировочный на почты не передаёт (
Я открыла. Продавец просит закрыть его и подождать ещё 10 дней, объясняя тем что посылка уже на территории Украины.
Открывайте спор всегда.Вам вернут деньги, а посылка может приехать но позже сроков, а может и нет
Мені до Києва прийшла і все, уже пів року вісить що вона в Києві🙈 відкрила спор, повернули гроші
У меня так было неоднократно,что на сортировочном центре висела по 2-3 недели
Да, потом приезжала.Но если у вас закончился срок поставки вам посылки, то можно открыть спор
@lucero. Чем должно приехать -кто перевозчик.
Я в прошлом году из-за манибека не получила посылку. Тоже лежала на таможне 2 месяца, открыла спор. Вернули деньги и посылку поставили в стоп лист.
Перевозчик были Ютек.
а что такое манибек? Моя посылка сейчас на Укрпочте. Это к ним мне обращаться?
С 11.11 2 посылки не приходили. Открыла спор. Просили закрыть,но я отказалась. Подключили Али. Они сказали возврат денег делать. Деньги вернули и сегодня поступили посылки на таможню 😓
Мои уже таможню прошли в Украине. Они уже в Киеве висят 2 недели просто(
Тоже самое, очень много посылок не пришло с 11.11, некоторые на укрпочте висят, некоторые на таможне. Вот недавно пришла, что заказывала 27.10, продавец даже успел вернуть деньги мне. Но большенство пишут ждите((((
Марина Гайдукевич·
Мама двоих (младенец)
Мені до Києва прийшла і все, уже пів року вісить що вона в Києві🙈 відкрила спор, повернули гроші