Сегодня буду смотреть помещение для салона. Помещение находится на окраине города , при этом относительно дешевая аренда…
Сегодня буду смотреть помещение для салона.
Помещение находится на окраине города , при этом относительно дешевая аренда и желаемый ремонт за счёт арендодателя.
Насколько вам важно расположение салона ?
В ТЦ? Рядом с домом? Или готовы идти чуть дольше ради комфорта и услуг ?
Начало рубрики #салонкрасотыотАдоЯ
Надежда·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Очень важно. Близость метро или минимальная пешая доступность возле дома. В ебеня на автобусе ни за что не поеду😅
Светлана··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Ну у нас спальный район и это крайний дом этого района.
Если идти с центра района - минут 10-15
Марина С.·
Мама двоих (1 год, 19 лет)
Можно не про расположение?Как мастер маникюра с большим стажем и опытом работы в разных салонах и ,поэтому,как требовательный в некоторых вопросах клиент,скажу,что важнее всего чистота.Каким бы навороченным,стильным,модным,шикарным не был салон(в плане оформления),но пыль,волосы,ногтевая пыль и прочее,очень отталкивают.И неопрятность мастеров,их одежда,прически,руки,волосы,их манера общения,запах изо рта,особенно курящих,или когда в перчатках,в которых начали работать,идут покурить,на ходу снимая,кидая куда попало,или телефон свой берут с пыльной полки,отвечают на звонок в этих же перчатках,очень отталкивает.Администратор тоже важная часть салона,можно сказать лицо,если это будете не вы сама,то найдите хорошую девушку,ответственную,интеллигентную и постарше,25-35.С сотрудниками соблюдайте субординацию,вы босс,а не подружка,на работе-только работа,посиделки и неформальное общение за пределами салона.Будьте строгой,но справедливой,штрафы ,хотя бы небольшие за многие моменты,должны обговариваться сразу,в идеале их прописать в трудовом договоре и в должностных обязанностях,у каждого на руках свой экземпляр для ознакомления,и их подпись.И бонусы,премии,возможно потом и небольшие корпоративчики,обучающие тренинги периодически (бывают такие коучи для бизнес тренингов,очень вдохновляет),подарки небольшие на дни рождения,это всё хорошо стимулирует и улучшает работу коллектива.Материалы желательно проверенных брендов,пусть не люкс,но и не самые дешёвые.Периодически акции,бонусы,подарочные сертификаты для клиентов,скидки на 5,10 и тд посещение,пробнички в подарок,ведите профили своего салона в соцсетях,сотрудничайте с соседями,к примеру цветочный или магазин подарков,можно совместные визитки напечатать и акции проводить,при заказе букета от такой-то суммы,такая-то скидка на маникюр(к примеру).Очень много лет мечтала о своем салоне,много наработок было,но в итоге открыла праздничное агентство)))А в плане ведения бизнеса всё пригодилось вполне.Удачи вам!
Светлана··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Спасибо за ваш подробный ответ !
Подписываюсь под каждым словом .
Это одна из причин , по которой я и решила открыть салон.
Неопрятные мастера с грязной головой , работа в перчатках , которыми уже пользовались , запахи , разговоры посторонние с администратором.
Единственное , вопрос штрафов . За что они могут быть?
И подскажите название вашего агенства )
Марина С.··
Мама двоих (1 год, 19 лет)
штрафы за опоздание,за разговоры по телефону,за грязь на рабочем месте,за грязную униформу,за грубость клиентам или коллегам(но ситуацию надо рассматривать подробно,клиенты тоже часто ведут себя ужасно).Кстати,если большая часть владельцев работают по принципу :"Клиент всегда прав",и мастера в приниженном состоянии,то очень советую немного под другим углом на этот принцип взглянуть,лучше вы встанете на сторону своего мастера в конфликтной ситуации,то сохраните сотрудника,а клиента-гавнюка сохранять надо ли?)По поводу агентства,оно называлось "Maximum",но закрыла 7 лет назад,переехав в Москву,замуж.
Алёна ··
мне ещё было ужасно неприятно, когда я пришла в салон, там перегородки тонкие, и девушки-мастера в своей комнате отдыха обсуждали клиентов своих, это отвратительно(
Светлана··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@marina-okuneva34, спасибо огромное !
Светлана··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
🤮 это ужасно