Девочки ну что за бред и развод и ещё не знаю как назвать .Приехали сегодня в банк ,узнать попадаем ли по программу 6% ,они мне опять говорят что их банк не участвует ,хотя на сайте мин.фин нашла таблицу участвующих банков и там оказался наш банк .Написали заявление ,будем ждать .
Может у кого были подобные ситуации,что делали ,куда обращались ?
Комментарии
@okci18, прям так и хотелось сегодня сказать ,не на ту напали 😅
@alenka2208 правильно, надо отстаивать свои права, тем более что правда на вашей стороне. Пока одни молчат, другие этим пользуются, а в вашем случае снижение ставки это очень хороший бонус
@okci18, да ,у нас 12% ипотека 😱хочется прям рвать и метать их 😅будем выбивать и не сдаваться😅спасибо ещё раз 🌸
У нас была ипотека в ВТБ после рождения малыша по заявлению снизили % ставку до 5%, объяснили что это не рефинансирование, а снижение %ой ставки по гос программе в рамках действующего ипотечного договора. Все получилось без проблем.
@alenka2208 напишите им напрямую, в Краснодарский ЦБ, так дела быстрее пойдут
@alenka2208 у меня муж в банке работает, ЦБ очень оперативно реагирует на жалобы, для них самое страшное жалоба из ЦБ
@alenka2208 да, мы тоже рефенансирование по этой программе делали. Может они не делают понижения ставки просто по заявлению. Получалось у людей именно в этом банке?
@alenka2208 закон есть, но не все банки рефенансирование делают. Сбербанк нам год обещал, что вот вот программа будет действовать, мы не дождались ушли в банк Дом.рф. собрали документы, я подала заявку на сайте дом.рф, дождалась одобрения, подписали документы под 6%, банк перечислил деньги в сбер, там погасили ипотеку и платим теперь в дом.рф.
@marfama, вот мы тоже хотим туда перевестись )
@alenka2208 ой, там все очень просто и подать можно дистанционно, я все документы им по электронке отправила и через пару дней у нас уже было решение! Только на подписание ходили в офис, остальное общение по телефону и электронке. В общем я была удивлена как быстро и просто!
Возможно сотрудник некомпетентен и не хочет заморачиваться.. такое бывает, к сожалению. Настаивайте на своём 👍
Так вот сегодня пришлось писать заявление ,будем ждать ответ ,что скажут
Совершенно согласна! К сожалению так бывает, человеческий фактор
Может у них нет именно снижения по действующей ипотеке? Мне кажется лучше узнавать на горячей линии. Мы ушли в другой банк из Сбера почти год назад, у них тоже сначала не было снижения по действующей ипотеке, а только на новую.
Снижения нет на саму ипотеку ,нам так и сказали что берите документы и делайте рефинансирования ,но мы хотим попробовать снизить ставку на этой программе.Просто много людей написали что у всех все получалась без проблем
@alenka2208, так это и есть рефинансирование. Есть два варианта: новая ипотека или рефинансирование существующей. Просто вы рефинансируете по программе с двумя детьми
@mk2019, нет есть рефинансирование,а есть снижение процентной ставки по гос .программе в рамках действующего ипотечного договора .
Почему именно этот банк?
Мы с 2 детьми на 5% в сбере оформили ипотеку(я правильно ж поняла, что вы про ипотеку?)
@alenka2208, у нас уже есть ипотека .мы квартиру купили в 2017 году
@alenka2208, попробуйте в другой банк подать документы на рассмотрение рефинансирования(кажется так). У нас тоже ипотека ещё до рождения 2 ребёнка была оформлена. Нам в 2х банках отказали, а Сбербанк оформил понижение ставки, хотя именно Сбербанк до этого 1 раз тоже отказал.
@gavrolifecoach, будем пробовать ,если тут будет отказ .спасибо )
На горячую линию банка позвонить бы вам , может сотрудник некомпетентный стажёр
Звонила ,ещё как только вступил закон в силу ,они и толком ничего не могли сказать
@alenka2208, вот ещё что нашла:
Банк обязан рассмотреть заявление на субсидирование процентной ставке по ипотеке при рождении третьего ребенка (а на второго ребенка, или последующих).
Ипотека 6 процентов – это закон, и банки не имеют право его нарушать. Алгоритм действия заемщика при этом должен быть следующим:
Собрать все документы (поскольку кредит и так оформлен в этом банке, пакет документов будет минимальным – паспорт заемщика, свидетельство о рождении второго и (или) последующих детей в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года, что, собственно, и дает право на обращение за услугой).
Обратиться в офис своего банка и написать там заявление на субсидирование, приложив к нему копии документов, подтверждающих факт появления льготы).
Банк обязан рассмотреть заявление в течение трех недель (или меньше). Если вам откажут, требуйте письменного отказа с обоснованием причин.