Почему Ozon снова подвел с доставкой?

Согласна, гавно! Сервис у них отвратный

Все не решаюсь у них заказать. Не стоит?

Редко там заказываю, но вот последний заказ забрала на этой неделе, все в срок пришло. Подарок на НГ сыну. А у подруги тоже мало того что раздробили заказ на 4 доставки, еще и каждую переносили

Меня тоже выбесили своими переносами

На валдбериз сколько заказываю все хорошо. Выбора не так много, но норм. И цену можно тоже занизить

Да, с доставкой в этом году совсем беда, в прошлом году один перенос только был, а в этом совсем обнаглели

Блин , ну вы меня расстроили . Заказала ребёнку подарок , сегодня должен придти , но боюсь что тоже перенесут теперь 😭

@sindik18 @sarara @gretchen_2020 @nadifa @ciciora @baroness @krisis.r перенесли доставку это еще не самое страшное!!!

Слушайте, рассказываю всегда всем свою историю.

Ни когда вообще с интернета не заказывала дорогие вещи и тут черт меня дернул взять там телефон за 20 т.р самсунг... вообщем иду получать на почту (почему то в пункте выдачи в тот момент нельзя было получить...) иду и разговариваю с папой, он мне говорит: обязательно вскрывай посылку при сотрудниках почты, т.к у него 1 раз вытащили дорогие духи из посылки (не озон). Ну прихожу значит, говорю хочу вскрыть посылку в присутствии 2х работников, ладно, согласились..распаковываю коробку, а там бля коробочка из под телефона пустая блеать, пустая!!!

Сначала я ругалась с почтой, которая спирала все на озон, потом с озоном, которые спирали все на почту. Бляго бабулька директор почты решила мне помочь, хотя материла я ее знатно🤣, вообщем по трек номеру выяснили что в пункт отправки посылка пришла с весом меньшим чем заявлен на упаковке. Соответственно это не почта виновата. Озон ..бал мне мозги несколько месяцев, говоря все время что в течении 3-5 дней разберутся. И я без денег и телефона как дебилка им каждый день звонила и объясняла все время новому оператору суть проблемы, а им то пофиг ясно дело.. короче на почте сказали писать в прокуратуру и их этим напугать.. вообщем конечно после этого деньги вернули, но прошло несколько месяцев и нужен ли мне был этот головняк??? Они там видете ли разбирались так долго. После того как узнали про прокуратуру на следующий день деньги перевели. Я так поняла либо упаковщик спер телефон после того как взвешал посылку, либо курьер который вез его на почту.. ну это треш!! Не заказывайте у них дорогие вещи, т.к на коробках помечено хрупкий груз и ценность, у всех сразу соблазн

Слава богу, мои подарки с озона во время пришли...

Причем если бы посылку я вскрыла даже в 1 метре от сотрудников одна, все.. претензии бы не принимались!!! И они это знают (курьеры и упаковщики). А кто у нас вскрывает посылки при сотрудниках? Правильно...ни кто...

Нам ничего не переносили, сами забираем правда в пункте выдачи.

Поддерживаю! Заказывала за три недели до нового года и доставку ждала как хатико две недели. Сначала они четыре дня слали смс что доставка переносится, при этом с 9 до 9 вечера и сиди блин дома жди , вдруг привезут. Потом вообще тишина . Но отмечу чат поддержки там отвечали оперативно, обещали привезти через две недели я психанула и сказала что я хочу обратно деньги и заказ мне не нужен . Все ок, вернули

Ой, а мне всегда всё нормально приходит! Недавно мужу на ДР заказывала там подарок, пришло даже раньше, чем обещалось..