Вот интересно, на почте вытащили часть посылки. При получении, с ребенком висящим на моей ноге, работник почты учтиво выволокла посылку из-за прилавка и донесла до двери, хотя принято на весы положить, чтобы я сверила вес. Ну ладно, это мое упущение, полумала об этом уже открыв посылку. При открытии обнаружила недастающее содержимое, на пакете указан вес 5 кг, а при отправлении (отследила путь посылки по индентиф. номеру) 4,5 кг, вес как раз той самой отсутствующей вещи, самой дорогой. Все вещи в посылке детские 🤦♀️ Есть ли у когото опыт отстаивания своих прав в данной ситуации? Я вообще могу хоть что то сделать? Идти на почту и стоять очередину чтобы выяснить - то еще удовольствие, да и, думаю, работники почты явно умолчат о том что можно сделать. Пару раз наблюдала подобные сцены, как люди теряли посылки полностью , не как у меня (и на том спасибо), так их на почте слали лесом 🤷♀️
В общем, кто что знает, поделитесь пожалуйста опытом.
Спасибо
Комментарии
Я хочу написать заявление, это хоть что то, если ничего не сделать, то это лишь укрепит мнение воров, что их поступки так и останутся безнаказанными. А крестная уже уехала из того города откуда отпраыляла посылку, естественно это было бы лучшим выходом, ведь вынули вещь именно там
@alena198, правильно! Удачи вам в этом деле , надеюсь полиция не разочарует
Не хочу Вас расстраивать, но ничего не добьётесь:(( у нас в марте была потеряна коробка Деловыми линиями на сумму 30тыс. Нас открытым текстом послали на йух. Сказали, что можем обсудиться, ничего не добьемся и оплатим им услуги адвоката вдобавок:((( коробку так и не нашли
Ну я хотя бы свое негодование куда то вылью. Как бы большего негатива не хапнуть.
А в Деловых линиях, если память мне не изменяет, есть такая услуга как страховка, стоит она немало , и никто ею не пользуется, на то и расчет 🤷♀️
Я на родину отправляю посылки автобусом, договариваюсь с водителем, через
12 часов все уже передано. Надёжнее способа еще не придумала 😅
@alena198, а у нас была застрахована посылка, нам отказали в выплате:(( а про негодование-это вы правильно, нельзя держать в себе:))
Извините,а не мог изначально отправитель не доложить вещь? Я так понимаю,заказывали с интернет-магазина?
Упаковка как-то порвана?места «взлома» есть?
Упаковка цела. Отправитель - моя крестная, отправляла платье дочке к утреннику. Она даже дома проверила, ну вдруууууг забыла, хотя помнила как положила платье аккуратно в середину посылки. Я взвесила посылку дома, не хватило ровно 0.5 кг
@alena198, тогда кошмар,конечно ((
Жаль,что на почте они не взвесили сами((
Я бодалась с почтой. Это было очень долго и муторно. У меня полностью потеряли (=украли) посылку с телефоном прямо в отделении. То есть она отслеживалась до отделения, по документам была там, а по факту - отсутствовала. В итоге, после всех мытарств, я получила компенсацию, около 50% стоимости. А у меня была однозначная ситуация, в отличие от Вашей. Поэтому я бы не тратила нервы, увы((
@22238 в нашем отделении воровали. Потом начальницу отправили на пенсию и обалдели от масштабов воровства. Искали они у меня раз 5 точно, разные люди, в разное время. Точно нашли бы)
@22238 Зашибись, конечно. Получается посылка по факту не утеряна, а просто почта России - почта России 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
В это очень давно было? Просто может по камерам посмотреть, что они не взвесили и от этого отталкиваться в своих жалобах. Ну это если записи сохранились, конечно
Посылку отправили неделю назад. Был подобный случай, и именно по камерам установили факт воровства. Но у меня другая ситуация, я нк взвесила посылку при получении.. Посмотрим, что мне скажут завтра
@alena198, так они вроде сами должны были ее взвесить. Это их косяк.
Попробуйте в любом случае. Удачи)
@miraath29 Спасибо.
Они не взвесили, это их косяк, но и их путь к отступлению.
Точно знаю, что на месте лучше это все делать. А в каком месте отслеживания она стала легче? По идее, если видно, что полегчала в процессе доставки, то можно попытаться отжать баблишка, но без описи будет сложно что-то доказать
Посылка стала легче в месте приема, отправитель рассказывает, что это самый удобный способ воровства. Получается на самом пакете стоит больший вес чем отправлен. Я попробую сделать хоть что то, может воришки как то угомонятся, если начнутся выяснения, и другие люди меньше пострадают. Новый год, все отправляют друг другу подарки, вот они и наживаются
@alena198 если есть силы и желание, я только за) мы с Чехии заказываем сенсоры дочке, около 5000 за штуку, я вот все боюсь, что кто-то позарится, я там разнесу их к хренам, если че то такое сделают 😤
Вам удачи)
@anka-anka Я видела пару раз как люди более смелые и отважные получали отворот поворот на почте, поэтому и сомневалась. Сейчас понимаю, что именно бездействие порождает дальнейшее воровство. Схожу напишу заявление , пусть платье мне не вернут, но хоть что то.
Я однажды получила посылку,взяла ее в руки поняла, что она уж какая-то очень легкая.Там же ее распечатала,а в коробке ничего не было.Кто-то очень учтивый оставил мне только открытку)))С сотрудниками отделения почты мы составили акт о прошедшем,но дальше дело не пошло.нужно было бегать с этим актом ,у меня нет возможности с малышом бегать по инстанциям.я написала поставщику,он хоть и не виноват, прислал мне утешительный подарок))) вот такая история...
Что касается вашей ситуации,то очень трудно будет что-то доказать,но попробовать нужно.Желаю Вам удачи!
Спасибо!
Я пока читала не думала что у вас такой исход, это ну явное издевательство!
Два года участвовала в Тайном Санте, и сейчас радуюсь что все посылки приходили в полном составе
Профессионалы!
Но крестик....!!!! У людей нет ничего святого🤦♀️
Жесть. Причём серебрянные крестик то недорого стоит... 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вот им делать нечего 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
@mama_pugovki в детстве помню меня пугали - если найдёшь крестик, не поднимай, чужую судьбу на себя возьмешь. Я понимаю что это из разряда страшилок, но все, что связано с верой для меня свято. Ну и карму никто не отменял, такие поступки безнаказанными не остаются
Если не объявлена ценность - ничего не поделать
А почему вы не хотите отстоять очередину и устроить им разъ*балово? По-другому не скажешь..🤷🏼♀️
Потому что видела как это происходит. С другой стороны - выход только ругаться, хоть душу отведу.
Вытащили платье на утренник, красивенное
@alena198, конечно вы допустили мощнейшую ошибку, что не взвесили при получении, то есть вы взяв, подтвердили что все ок... теперь попробуй докажи((
@arinanau Дело в том, что на сайте почты написано что изначально принята посылка на 0.5кг меньше. Т.е это хоть какое то подтверждение
Жесть... обидно ужасно, но пошуметь на почте надо! Я бы устроила расследование и со стороны вашей крестной, чтобы она на своей почте тоже шум подняла . Я только вчера хотела написать про Почту России и про работу ее отделений...золотая жила, бл...