Что случилось с топом? 🤬
Судя по отзывам, получается, что топ записей — самая неоднозначная вещь в приложении.
Да, мы время от времени меняем алгоритм топа, так как он с самого начала не устраивает какую-то часть пользователей, и постоянно на него жалуются.
Поэтому рассказываем как он работает и что мы с ним делаем и продолжим делать.
Изначально топ собирал записи со всей страны. Они выбирались за все время отсутствия вас в приложении, но не короче суток. Если вас не было неделю — в топе вам подбирались лучшие посты за неделю. Если не было час — то за последние 24 часа.
Что значит — популярные? Мы не открываем алгоритм популярности, чтобы не провоцировать накрутки, но в формуле популярности используем все возможные сигналы — количество комментариев, лайков, добавления в закладки, отношения просмотров в ленте с заходами внутрь поста, количество людей, поделившихся записью, расстояние точки написания поста от вас и т.п.
Когда топ собирался по всей стране, многие жаловались на то, что не хотят видеть другие города в топе, им они не интересны.
Ок, мы переделали его и стали показывать топ только из записей в зоне охвата ленты. Получилось — что стала возмущаться другая часть пользователей — они и так видят все эти посты в своей ленте, зачем их дублировать в топе, дайте нам посмотреть что-то интересное вовне.
Хорошо — в последнем обновлении в настройках ленты мы добавили галочку “топ по стране” — теперь вроде бы каждая из этих групп может выбрать — хотят они смотреть топ в своем охвате, или только за его пределами.
Одновременно мы добавили в виде нового сигнала важности поста то, сколько людей добавляют его в закладки. Оказалось, что больше всего в закладки добавляется рецептов из канала “Рецепты” — на какое-то время весь топ состоял только из рецептов. Ок, поправили — стали выбирать в топ записи только из общей ленты и тех каналов, на которые вы подписаны. (Хотите в топе больше отличных рецептов - подпишитесь на канал ;)
Параллельно мы решали проблему “проклятия первого места“ — так как минимально топ собирается за последние 24 часа — то первые попавшие туда записи начинали получать еще больше лайков, комментариев, и застревали в топе на все 24 часа, не давая пробиться туда новым интересным записям. Как говорится — богатые богатеют, а бедные — беднеют.
Для того, чтобы такого не было — мы уменьшили время обновления топа — теперь в него попадают только записи, которым меньше 2-х часов, и топ обновляется каждый час. Если вы заходите в приложение несколько раз в день — вы видите каждый раз новые записи в топе, наиболее популярные за последние часы.
Но и тут возникли проблемы — если вы заходите в приложение утром, то в топ попадают посты, у которых мало или вообще нет лайков и комментариев — так как ночью все спали и за последние 2 часа (с 5 до 7 утра) никто не общался.
Что касается приоритетного попадания в топ постов из разных регионов и городов — то там просто девушки активнее общаются, вовлекаются в каждый пост, поддерживают друг друга, лайкают и формульная “популярность” их записей выше, чем других. Если, скажем, в Москве у многих “моя хата с краю” и большинство записей просто проматывается, люди больше хотят потреблять информацию, но не советовать/помогать друг другу — то в Махачкале почти все записи получают комментарии и в них завязываются обсуждения, дающие “вес” записям.
Формулы едины для всех и одинаково анализируют все записи.
В общем, мы продолжаем наблюдать, менять алгоритмы и работать над топом — текущая версия будет обновляться и улучшаться.
Финальная цель — сделать топ полезным для каждого, дать возможность интересным авторам попадать в него, получая известность за пределами своих региональных лент и получать новых подписчиков.
Так что не ругайтесь — все видим, работаем, улучшаем, не всегда получается, но стараемся и своего добьемся.
С топом все понятно уже. А есть какие-то планы на обновление личных сообщений и групповых чатов? Например, чтоб была возможность пересылать фото или ссылку из одной переписки в другую? Было бы отлично 👍
Спасибо, прочитала.
Отсюда следующая просьба, просто создайте кнопочку: отключить Махачкалу и все 🙏🏻
Они уже всех русских девушек грязью поливают, зачем мне это в топе?
Их традиции, отношения их мужчин к ним и т п мне не интересны совершенно.
А вот читать топ со всей России весьма интересно, это поддерживаю
@evseeva.lina, в посте конечно была строка, где конечно ваше мнение спрашивают 😁
Теперь я догадываюсь, почему вы так негодуете по поводу Махачкалы.
Уважаемые админы, есть ли что вам мне ответить на мою просьбу (предложение по улучшению вашего приложения)?
@sowulo @zvezdato всех слышат. У топа пользователей есть функция угасания рейтинга при отсутствии активности и потере интереса сообщества к их записям. Попробуем поработать с ней ещё.
А еще. Можно в охват ленты определённые города вбить? Вот я хочу читать например тех, кто рядом, а еще Петрозаводск и Сочи. Но если я выберу охват, чтобы попали туда и Петрозаводск и Сочи, то я просто никогда не прочитаю такое количество постов с общего охвата.
Хотелось бы выборочно добавлять желаемые регионы.
Блин, вы такие классные. Ну правда! Каждый ваш пост про обновления и комментарии о приложении он с любовью к пользователям... угодить галактике мам это анриал просто. Но вы не сдаетесь 😱🤪.
Я прям тащусь. Спасибо!
Из 10 записей в ТОП - 6 из Мазачкалы, 3 из которых нечитаемая билиберда русскими буквами.
У нас 60% страны это Махачкала?
Мне нравится нынешний топ. Постоянное обновление тем, большее разнообразие, чем когда посты висят сутками.
Ещё вот вспомнила. Когда оставляешь заметку о пользователе, она отображается только на синем фоне даже если детёныш - девочка.
Это не первоочередная тема для исправлений, конечно, но вдруг у вас дойдут руки подкорректировать)
А меня больше всего устраивал первоначальный топ. Туда попадали интересные посты. Потом стал только свой регион, который я и в ленте вижу, а сейчас по большей части неинтересные записи.
Я правильно поняла, что у меня нет возможности в настройках убрать из топа Дагестан, но при этом читать топ по всей остальной стране, а не только по своему городу?
@evseeva.lina вот из-за таких комментаторов-провокаторов как вы остановили аккаунт @yana.
Ну а Вас жаль...
У меня в топе и сегодня записи с 0 комментариев и 0 лайков, не вижу позитивных изменений 🤷 подскажите, пожалуйста, где конкретно настроить локацию топа?
"В Москве... не хотят помогать драгу другу" - когда Ворд так устал от опечаток, что перестал подчёркивать.
Ладно кроме шуток, теперь чтобы в топе мелькнуть надо в пять утра писать. Поняла @kkooonffetti ?)))
@mama_pilorama А вообще за Москву обидно, конечно. Здесь добрые и отзывчивые девочки💞 У них там "Моя хата с краю", это ж надо еще такое уничижительное выражение выбрать 😒
@kkooonffetti тоже полоснуло. Потребители мы. Сучереллы столичные. Как диванный психолог скажу вам, коллега, автор текста судя по всему родился и живёт не в Москве 😂
Про Москву верно подмечено. Спросишь что-то, а в ответ только подписчики немного ответят и все. 5 лет назад столица была очень активная, обсуждали от мужей до колясок.
Теперь хоть с Махачкалой и Питером можно поболтать. Правда не всегда понятно на какой абракадабре пишут
Ещё бы то же самое проделали с мамами в тренде: некоторые годами сидят на первых местах, просто пописывая как в твиттер всякую текучку из жизни, без какой-либо смысловой нагрузки
Это правда, я давно предлагала им делать топ обнуляемый и обновляемый типа каждый месяц, инпче смысла в нем мало.
Сделайте пост по городам , чтобы некоторые города можно было отключить 😂😂 а если серьезно, убрали бы этот топ , ладно , что-то реально полезное-например, поддержать петицию, советы , а не склоки ((
Предлагаю 2 топа. Один по стране, другой по охвату, каждый пусть сам решит, будет он читать это или нет
И слов частично по поиску... а то только точное вхождение слов целиком... максимум, окончание может меняться 🤷🏼♀️
У меня сейчас пост в топе с рекламой каких-то кексов, еще и не в канале «объявления». Можно как то рекламу туда не допускать?
Зачем вы снова включили показ забаненных в топе? Хочу открыть запись или пользователя, пишет не найдено. Зачем оно мне там место занимает тогда? Висит груша, нельзя скушать
Да вечно будут недовольные , на самом деле вы единственное приложение, кто прислушивается к своим пользователям и улучшаете все. Спасибо большое вам 🤗
Мне нравится новая функция. Жаль, что многие начали хайпить и разводить сами знают что. Правда, механизм попадания туда записей не вполне «угадывает» мои предпочтения😁
Спасибо большое за вашу открытость и терпеливое объяснение! Многим соцсетям стоит поучиться у вас общению с пользователями. Ценим!
@smorodidina, к Марго итак почти 10 тыщ подписчиков, ее и без топа полпрегги читает))
Вот у меня в настройках было по стране , в топе одна Махачкала - убрала стали появляться только мой охват но без лайков и комментов почти
Мне вообще ни жарко,не холодно от топа,читаю общую ленту,хотелось бы иметь возможность дублировать старые посты,например объявления поднимать вверх.
Мне, конечно, любопытно было почитать Махачкалу. Но пользы от питерской ленты было больше. Там всякие местные скидки, интересные места для посещений. Тогда приложение не только убивает мое время, но и реально приносит пользу, экономя мои деньги, например.
Но спасибо вам за то, что ищете нужное и работаете над приложением.
@mom.life_ru, напишите, пожалуйста, какие должны быть Настройки, чтоб видеть только свой охват?
Класс! Удачи в формировании новых алгоритмов, очень интересная работа 🙌🏼
Вот бы ещё придумать алгоритм, фильтрующий негатив. Эх, утопия!
@mom.life_ru, нет . Скрывается только от меня. Остальные видят. А если я закрою и открою приложение, то снова буду видеть новость как какой то ребенок где то умер.
Желание, не читать такие новости, кстати не только у меня
@zlyukaredkay скрывается сразу для вас и отправляется сигнал модераторам, которые смотрят на запись и скрывают ее ото всех
@mom.life_ru, значит не всегда срабатывает. Я проводила эксперименты с разными постами в том числе с рекламными.
Может потому в Махачкале сотни коментов, что больше заняться не чем 😄
А москвичи работают! 😉👌🏼
Тогда бы они и не писали бы посты, но 5000 записей ежедневно публикуют ))
По мне так гораздо лучше, когда топ на всю страну, хоть что то новое в других городах можно почитать
Топ -это конечно работа ещё та, но теперь я узнала о существовании других городов😂👍🏼. А то одни и тоже лица надоели.
@mom.life_ru, поменяйте в настройках название...
тогда следует убрать название «топ по стране» или переназвать его... Пусть будет просто «учитывать ограничения ленты» или «не учитывать»... Так как фраза «по стране» сбивает всех с толку🤷🏼♀️
@mom.life_ru, оно ищет топ только за пределами?
А нужно чтоб был «конкурс» и за пределами, и внутри пределов:) Самые крутые по всей стране:) На то он и топ💪🏻🤣
Всем не угодишь 🤷♀️, спасибо, что тратите столько времени на это дело и стараетесь прислушаться к каждому мнению 👍
Проблема в том, что при топе когда вся страна стоит - в основном стоит ЮФО.
Это странно весьма. Будто вся страна это Грозный и Махачкала... Ну правда...
@lapochka_777 активность - не только лайки — это пост десятки раз зашарили, а это тоже сигнал
Теперь понятно почему у меня в ленте все города)) и согласна, жизнь кипит 😂, особенно Махачкала, Грозный, похлеще бразильских сериалов))
Ну так круто же-хоть посмотрим чем другие города живут 😁😁😁😁 а если серьезно-в настройках можно поменять обратно на "свой" город.
@zelenogradka 😂😂😂уже не поменяю, это как допинг, порцию ржаки на ночь от постов ловлю))
Спасибо за вашу работу ❤️ топ открыл новый для меня мир Махачкалы 😂🔥