Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама дочки (3 года)

Что делать, если камень из кольца потерян на гарантии?

Всем привет. Дайте совет🙏.

Выпал камень из кольца (ударилась рукой), камень потерян(бриллиант), на гарантии еще, сдала в магазин, отправили на завод, сегодня звонят и говорят что поставят камень только за доп.оплату т.к. есть механическое повреждение. На хер вобще тогда эта гарантия. Кто сталкивался, как быть?

12

Комментарии

christina.pavlovskaya

КристинаМама сына (3 года)

А вы сказали, что ударили кольцо?

Ответить

fafasya

ТатьянаМама дочки (3 года)

Нет,но они провели экспертизу, и говорят что мех повреждение

Ответить

christina.pavlovskaya

КристинаМама сына (3 года)

@fafasya, если уж хотите бобадаться, то можете провести независимую экспертизу...но сами понимаете, что скорее всего и они подтвердят механическое повреждение! Если например была бы вина производителя (плохая закрепка, например), то по гарантии вам произвели бы или обмен, или возврат, или ремонт!

Ответить

fafasya

ТатьянаМама дочки (3 года)

@christina.pavlovskaya даа, понимаю, спасибо💐

Ответить

twice_mommy

ОльгаМама двоих (1 год, 3 года)

Это не гарантийный случай

Ответить

zesta

Наз.Мама сына (3 года)

Абсолютно логично. Если бы камень сам просто так выпал, то это был бы гарантийный случай. В вашем случае изготовитель не виноват, что камень выпал. Так может каждый выковыривать бриллиант и сдавать по гарантии "типа выпал"

Ответить

hurremhasekisultan

Hurrem SultanМама сына (1 год)

Вообще правильно сказали. Вы ударили кольцо, этот никак не гарантийный случай. Вот если бы оно "на ровном месте" упало из-за плохого крепления/брака/некачественной работы и т.п. , то другое дело. Очень обидно, конечно😞 Где покупали?

Ответить

fafasya

ТатьянаМама дочки (3 года)

Дааа обидно, дорогое очень, обручалка

Ответить

australia

НатальяМама дочки (2 года)

Ну мне их позиция кажется логичной 🤷‍♀️ может вы его вытащили, но типа выпал. А правы они или нет и правда узнайте как выше пишут

Ответить

qazqazqaz1506

Лиля Мама двоих (младенец)

Позвоните в защиту прав потребителей!

Ответить

zesta

Наз.Мама сына (3 года)

А причем тут защита прав потребителей?

Ответить

fafasya

ТатьянаМама дочки (3 года)

@zesta там консультируют юристы, я позвонила, мне все объяснили

Ответить

Девочки , какая мойка на кухне вам нравится? каменная или нержавейка ? У вас какая стоит ? Я была уверенна , что хочу…

Девочки , какая мойка на кухне вам нравится? каменная или нержавейка ? У вас какая стоит ? Я была уверенна , что хочу каменную. Но вот эта мойка на фото , мне больше понравилась...

Улыбаются ли замужние?

Замужние Вопрос к Вам На Вас смотрят мужчины , вы им улыбаетесь в ответ? Или улыбались ? Что вообще замужние в этом случае делают? Я обратила внимание , что у меня рожа кирпичная Не в коем разе не Ищу знакомств, хотя что уж, было бы приятно 😂 О, я могу еще ))) но и не хочу с каменным лицом быть 🗿