Почему в поликлинике Полис постоянно путают записи?

Полис. Дунайский 7. Девочки, у меня одной такая фигня, что записываешься по телефону на день здорового ребенка, приходишл, а тебе говорят, что ты не записана?!! А еще случаи когда записали на прививку, а просила на плановый осмотр. Это что за фигня такая?! Как же меня раздражает этот Полис! А в поликлинике никто ничего не знает.