Как получить компенсацию за задержку рейса Аэрофлота?
Девочки, привет!
Кто сталкивался с задержкой рейса на 8 часов? Компания Аэрофлот. Какие-то выплаты потом получали? Претензии писали? Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт, кто сталкивался с таким. Спасибо!
Alina ·
Мама троих детей
Могу дать совет только хранить все связанное с перелётом год. Нам через год ответили на сообщение о возврате денег, сказали нужно прислать оригинал посадочного талона. Который спуст год естественно не сохранился. У нас была потеря багажа и из багажа повынимали вещи. ( вернули чемоданы и коляску через 3 дня) благо мы летели домой, но осадок остался, с ребёнком 8 месяцев без колЯски не комфортно как-то.
Maria Raot·
Мама сына (1 год)
На 6 часов была задержка, tuifly. Компенсировали около 500 евро, это была фиксированная сумма, звисела не от стоимости билетов, а от того, на сколько часов задержка. А вообще путёвка стоила 570, поэтому мы почти бесплатно слетали в отпуск тогда:)
Ариуна ·
У нас задержка из Москвы в Вену была 16 часов в 2011 году (когда были дикие задержки из-за обледенения). Я ночевала в аэропорту, дело было за пару дней до нового года. Через полгода заплатил аэрофлот возмещение 1500 рублей 🤣🤣 Но мы своим ходом были, это был не тур
Ruslana Bauer·
Мама сына (1 год)
В 2017 году задержали на 9 часов. Дали талоны на еду на 25 евро, почти в 12 ночи когда все закрывалось уже и покушать можно было только в макдаке. Предоставляли отель но пока его предоставили то уже не было смысл туда ехать. Тогда я провела 12 часов в аэропорту , это был кошмар.
Ruslana Bauer·
Мама сына (1 год)
Да это был Аэрофлот. Тогда в Москве был Град и это форс мажор
Олеся·
Мама дочки (1 год)
В сентябре летала в Омск из Франкфурта транзитом через Москву.....Аэрофлотом..короче вылетели на час позже т.к прилетел в Германию с опозданием.....наш самолёт в Омск ту ту..🚢..🙄😬 давали ваучер на тыщу покушать и ещё на попить...люди были в бешенстве...я с маленьким ребенком просидели в комнате матери и ребёнка всю ночь...очень хотела пожаловаться, Но как-то не люблю ябиднячить.... А зря!!! Они там такие офигевшие сидели...борзые тёти даже обзывались и вывернули так что это из за нас во Франкфурте произошла не стыковка...
Anastasiia·
Мама дочки-младенца
У мамы недавно задержали рейс на 12 часов .компания предоставила отель с питанием ,авиакомпания Turkish Airlines
Maria ·
Мама сына (3 года)
Я в 2016 просидела 16 часов в шереметьево ( рейс Аэрофлот) никто не предоставил отель, так как они переносили все время на 2- 3 часа, через 3 часа задержки дали талоны на воду, через 6 на еду.. отель не предоставили. И все это время мы торчали в зоне вылета , где нет обменников, а евро не в одном кафе не принимают. Никаких компенсаций не выплатили