Девочки, у кого был опыт возврата/обмена товара с Озона? Заказала мужу Пауэр бэнк, сдох через месяц. На горячей линии, специалист говорит, обратиться в любой сервисный центр, получить заключение о том, что технически не исправен товар и они мне вернут деньги за товар и за экспертизу. Очень как-то странно
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?
Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры. В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков. Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным. На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги. На третьем месте — косметика, бытовая химия, мыло, шампуни, предметы личной гигиены. На четвертом из нежеланного — безделушки, брелоки, статуэтки и рамки для фотографий. Надеемся, что данная информация поможет всем Тайным Снегуркам тепло и души порадовать своих подопечных.
Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .
В корзине 176 товаров, в избранном 1044 — ни одной мегаскидки. Цены дергаются, а товары из корзины подорожали. Обсуждение в комментариях.
Юля ·
Было
Виктория·
Мама дочки (1 год)
Тоже интересна была эта тема 🤨 всегда думала, вдруг возврат, что делать...
Даша ·
Мама дочки (1 год)
В течении 60 дней озон может принять товар без заключений сервисного центра. Просто идёте в пункт выдачи и возвращаете
sirena··
Мама дочки (2 года)
Вот спасибо вам! Номера заказа достаточно для этого? Чек не сохранила
Даша ··
Мама дочки (1 год)
да, конечно. Просто номера заказа достаточно
Даша ··
Мама дочки (1 год)
а чек на электронную почту они присылают. Но он по сути не нужен для возврата
Юлианна Казакова·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
В июне этого года купила я телефон сяоми редми 5. Пришёл быстро. Только вот никак не видел симку, возникли проблемы с регистрацией гугл-почты. Муж возился-возился, носил в ближайшие пункты ремонта телефонов. Хорошо, что посмотрели за бесплатно. Выяснилось, что кто-то чуть поигрался с телефоном, зарегистрировал свою почту, поэтому и невозможно было начать работать. За ремонт попросили 4000. Я обалдела и прямо в тот же день перед закрытием пункта выдачи оформила возврат. Передо мной извинились в пункте и в группе ВКонтакте. Деньги пришли через 4 дня.