Кто получил наши посылки из PTT Kargo?
Мы заказали на прошлой неделе на n11 наполнитель для кошачьего туалета и ковшик - сослук. Обе посылки отправитель отправил посредством PTT Kargo. С понедельника посылки висели без движения одна в Бурсе, другая где-то в азиатской части. Я каждый день заглядывала проверить состояние. Вчера вечером, наконец-то, они доехали до нашего района и сегодня утром был статус, что одному и тому же даытыджиа верилди обе посылки . С самого утра мы сидели дома и ждали когда же нам доставят. Я иногда заглядывала посмотреть на статус - все было без изменений. Время 6 вечера, я понимаю, что уже ничего не принесут. Решила опять посмотреть статус. И что же я увидела? Оказалось, что обе наши посылки 3 часа назад теслим эдилди! Я спрашиваю мужа что за фигня? Он мне не верит, показываю ему приложение ptt и статус посылок, он мне говорит, что за фигню я ему показываю и что это за программа, полез на сайт и видит, что там действительно статус теслим эдилди и написано, что получатель, то есть мой муж, сам забрал обе посылки. Давай звонить в ptt там долго вообще не могли найти ни посылок по баркоду ни получателя такого. В итоге нашли, стали нам доказывать, что мы сами получили посылки. А мы то целый день все дома и ни звонка ни стука в дверь... На всякий случай позвонили охраннику и капыджи спросили не было ли карго, не оставили ли им. Оба заверили, что ptt сегодня не было. В итоге на горячей линии нам так и не смогли сказать кто получил наши посылки. В Ptt со скрипом приняли нашу жалобу... За столько лет здесь, первый раз такое случилось. Бывало, что не доставляли, что отправляли назад отправителю, но чтобы выдать кому-то левому такое в первый раз!
Юлия·
Мама дочки (1 год)
ого капец(у нас то же буквально вчера возникла проблема,сказали что приезжали с нашей посылкой 2 дня подряд ,а нас не было дома...и они отправили обратно!это при том что я дома была 2 дня..никуда не выходила...не звонка,не смс...тупо нагло врут!в последнее время птт не качественно работают !(((
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
У нас так частенько сюрат карго делает. Я сижу весь день как дура жду дома, а в итоге статус мол получателя на было дома...
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
Насчёт птт теперь вообще не знаю что подумать! Они ведь и икаметы и кимлики и загранпаспорта доставляют, так отдадут кому-нибудь левому и доказывай потом, что ты не получил ничего, а тот же паспорт ого-го сколько стоит здесь...
Daria Sargin·
У @katialin, похожая ситуация была с surat тоже написано было что она получила. Ей спустя неделю принесли.... я сама неделю ровно ждала посылку от хепсиэкспресс, хотя она уже 3 дня как была в Анкаре, и сегодня после звонка им и 20мин ожидания оператора на линии, мне наконец то доставили.
🌷𝕁𝕖𝕟𝕪𝕒🌷·
Птт отстойно работают. В данный момент у меня "висит" посылка с трендйол уже неделю. Видимо, в понедельник придется звонить или идти в их офис узнавать. Другие компании за день-два, бывает, доставляют. MNG вообще всегда звонят предварительно и спрашивают, дома ли. А с птт уроды вовремя только штрафы приносят🤬 Несколько лет назад мне так икамет "доставляли". В четверг в 10 вечера пришло СМС, что икамет будет доставлен. В пятницу я весь день ждала дома, никто не пришел. В субботу был выходной по случаю Cumhuriyet bayramı, и никто не работал. А в понедельник мне пришло СМС, что мой икамет не доставлен, т.к. никого не было дома. Я понеслась на почту, спрашиваю, это как так вообще? "Вас дома не было". "Я из дома не выходила. И если меня не было, почему вы не оставили записку на двери?" "Оставили". "Что-то я не видела..." "Дети, наверно, сорвали." Дети сорвали🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ После этих слов мне стало понятно, что с птт связываться вообще нельзя.
Berfin··
Иди Женя, они сейчас все в работе по горло, лучше сама иди, я пошла собрала все свои посылки
Yekaterina Namli ·
Мама сына-младенца
Они ее просто могли забрать себе... к сожалению ни раз такое слышала
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
Мля, почта России что ли?
Валентина··
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
почта Турции😂😂
Екатерина·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
Вообще-то всегда кимлик спрашивают ? Какой то левый у них сотрудник 😱 Вам с мужем надо идти туда и пусть к Вам вызовут этого сотрудника . Сейчас жду посылку птт 😱 (всегда Ок было) надеюсь и в этот раз Ок будет . Пусть скорее все решится у Вас 🌷🌷🌷
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
Спрашивают номер кимлика сказать и имя кто получает. Муж на свое имя оформив мне прекрасно выдают. Может и тут куда не туда принесли и отдали.
YANA·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Ппц!sürat kargo падлюки пару раз,сначала соседям нашим отдали посылку вместо того чтобы нам отдать и в h&m делала заказ давно дело было,тоже приехали и нас якобы дома не было(да в рот-компот,ёмаё,я их неделями ждала а нас,видите ли дома не застали.Значит и птт шники тоже стали мухлевательством заниматься🤬
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
Сюрат вообще лентяи. Давно мы поняли, что если им выпадет что-то тяжёлое типа того же кошачьего наполнителя они походу даже не везут, а сразу статус ставят что дома нет получателя. Однажды муж не смог забрать 4 пакета по 10 кг сразу они отправили назад на хепсибурада. Предъявили претензию, в итоге хепсибурада сами привезли те 4 пакета... Бред вообще... Я не понимаю, у сюрат это нормальная практика, видимо, почему с ними работают?
Daria Sargin··
перед нг в прошлом году заказала сервиз и тоже были сюрат, отказались нести коробки и даже бумаги на подпись к нам на последний этаж. Лифта нет же. Сказали оставим на входе коробки. Муж психанул, разругался с ними по полной, в итоге они ему на работу привезли...🤬 у меня чуть не доставка с ними, кааааждый раз проблема(((
Алла·
Мама двоих (3 года, 3 года)
У меня телефоны всех курьеров😄 чуть что, звоню
Nadezhda Ulyanova·
Требуйте бумагу о доставке. У птт всегда же надо расписываться с указанием номера кимлика.
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
Муж им так и сказал присылайте мне мою подпись о получении
alexandra·
Мама сына (2 года)
у меня похожая ситуация была с mng и yurtici 2 недели назад. причем я активный интернет шоппер и никогда проблем не было. Кароче - yurtici отдали посылку в соседний дом кому-то. а мне утверждали, что я получила. типа подпись есть - значит вы получили😁а ниче, что подпись не моя вообще. потом извинялись - типр там тоже иностранка живет - вот и перепутали. Mng потеряли посылку и около месяца не принимали жалобы, посылали меня от одного телефона к другому. типо тоже я получила. но в итоге нашли потом. а в птт у меня недавно посылка висела у них в конечном шубе 2 недели! прежде чем курьеру отдали .. капец кароче с этими карго🤣
Christina·
Мама дочки (3 года)
Ненавижу птт 😡 у нас с алиэкспресс много посылок уходило к черту на кулички , то в денизли то в малатью. Внутри страны карго идёт по 15 дней 🤦♀️ а в статусе пишут что звонили в дверь никто не открыл, хотя они должны бумагу отставлять что приходили 🤷♀️ вот приходилось топать самой к ним ещё очередь там как минимум час нужно ждать . Писали жалобу , там этот ящик с жалобами забит , не мы одни такие не раз там слышала скандалы что посылки не приносят домой или теряют или то что по 20 дней ждут люди . Когда пришёл мой внж я ждать их не стала сразу пошла туда , документы выдаются в отдельном корпусе мы туда зашли и там этих конвертов с доками тысяча все разбросанные как попало , когда она искала мой остальные доки на пол бросала короче пиздец одним словом 🤦♀️
Ekaterina·
Мама сына-младенца
На прошлой неделе ровно такая же ситуация возникла у нас с Сюрат Карго. Было написано, что посылка вручена получателю в среду. Получила «Екатери»😂
Спросила всех соседей и капыджи - ну не было посылки.
Наш местный офис этого карго - это полный апокалипсис.
Посылки валяются везде, сотрудники хамят страшно, а меня один раз даже хотели заставить коляску прям с сыном оставить на входе (что???), потому что она бы не проехала.
Внутри была копеечная пластиковая бутылка для воды с Хепсибурады, а поскольку мы с мужем оба не говорим на турецком, он сказал не связываться и забить.
И в понедельник в 18:30 эту бутылку принесли всю в грязи со смазанным штрих-кодом🤪
Надеюсь, что у Вас все найдётся, но карго здесь иногда - это жесть...
marishach··
Мама дочки (4 года), беременна (15 нед.)
У сюрата, по-моему, во всех офисах все верх дном. В нашем ещё терпимо - помещение большое, а у свекров, там прямо на улице перед дверями навалены коробки, пакеты, приходи, бери что хочешь никто и не заметит...
💖Tanya💖··
сюрат отстой полный 👎они так однажды у меня маленькую посылку заиграли. Тоже поставили статус,что доставлено. Звонили им разбирались,сказали, ничего не знаем,все доставлено. Кому только хз((👎👎👎👎👎
Berfin·
После 11.11 они все с ума сошли, я вообще в пятницу к ним всем сама пошла, ptt yurtiçi mng завал у всех, опаздывают, тлф не поднимают. Кому выдали вашу посылку е мое? Пусть ищут
Юлия·
Такая же фигня у меня была в пятницу. Я просидела весь день дома, никто не пришёл, а статус теслим эдильди. У меня есть номер нашего каргошника птт. Муж ему позвонил, тот типа разыскал, типа наша посылка в другое шубе ушла, в понедельник он принесёт ее. В итоге сегодня принёс ее(воскресенье!). Нас не было дома, он позвонил мужу, тот велел оставить у двери. Оставил! Мы приехали. И я была в шоке. Пакет весь в каком то масле, рваный. Внутри были вещи, которые я заказывала ребёнку. Они, слава Богу, не пострадали, потому что были в дополнительной упаковке. Это трындец! И этот падла продавец ещё п...дит, что в другое шубе посылка ушла. Сам ведь накосячил!
🌷𝕁𝕖𝕟𝕪𝕒🌷·
@berfinka @marishach мне сегодня птт доставили мою посылку, но поскольку никого не было дома, курьер оставил посылку соседям. Вечером пришло СМС, где было указано имя (соседа), кому оставили посылку. Благо с соседями у нас хорошие отношения, и проблем нет забрать
Berfin··
Хорошие соседи у вас!
marishach·
Мама дочки (4 года), беременна (16 нед.)
@yulia_likes @d_aria @janefin @yekaterina.klyueva @keti3927 @reyasha @alkina16 @nadenyshka @sandradream @evrolady777 @katialin @berfinka @yulchik1307, девочки принесли обе посылки, сказали, что по неправильному адресу отдали. Запечатано все вроде нормально. Но я не удивлена, что накосячили потому что вообще ничего не спросили у меня, ни имени фамилии, ни расписаться о получении, ни тем более номера кимлика...
Юлия··
Скорее всего, как и наш птт-шник, накосячили, похерили Ваши посылки, потом нашли и доставили. Не факт, что по чужому адресу отдавал
Daria Sargin··
Отлично что принесли) поздравляю вас) а что без росписи, наши так тоже иногда приносят. Иногда спрашивают кимлик
Berfin··
мой птт со мной еще и беседует, но все равно дай кимлик, запишет, я подпишу его лист, ни разу просто так не отдал, хотя знает, что меня что мужа моего