milashkin
Мила
Со мной случилась ситуация...
Давно(год назад что ли))) выставила на авито Сонин комбез зимний Керри.
В идеальном состоянии. И цена тоже адекватная.
Сегодня звонит мне девушка,спрашивает про молнию(не дует ли🤨)
Отвечаю.
Приезжает,смотрит,все нравится.
Платит,уезжает.
Вечером пишет,что хочет вернуть комбез «поскольку молния не родная,сделана некачественно и какие-то разрывы ткани»
И блин я и правда вспоминаю,что родная молния пластмассовая сломалась через месяц после покупки,я отдавала в ателье,нам сделали обычную молнию,но которая ок вообще смотрелась,но сделана она была ХО-РО-ШО
Потому что если бы была сделана плохо,я бы уже туда предъявила претензию.
То что я не сказала об этом покупательнице - моя вина,но я честно забыла.
Потому что после него у нас ещё другой костюм есть и я почему-то думала,что меняли на нем.
Я попросила фото прислать разрывов
Она прислала,но хоть убейте не вижу ничего.
Конечно,я возьму обратно.
Но меня эта ситуация прям расстроила.
Я никого не хотела развести или наврать.
И она же смотрела костюм
Я же не скрывала НИ-ЧЕ-ГО!
Специально отвела ее на свет.чтобы ей было лучше видно все.
Короче вопрос такой - что вот делать в такой ситуации?
Обязана ли вообще я забирать костюм?
Интересно ваше мнение.
Давно(год назад что ли))) выставила на авито Сонин комбез зимний Керри.
В идеальном состоянии. И цена тоже адекватная.
Сегодня звонит мне девушка,спрашивает про молнию(не дует ли🤨)
Отвечаю.
Приезжает,смотрит,все нравится.
Платит,уезжает.
Вечером пишет,что хочет вернуть комбез «поскольку молния не родная,сделана некачественно и какие-то разрывы ткани»
И блин я и правда вспоминаю,что родная молния пластмассовая сломалась через месяц после покупки,я отдавала в ателье,нам сделали обычную молнию,но которая ок вообще смотрелась,но сделана она была ХО-РО-ШО
Потому что если бы была сделана плохо,я бы уже туда предъявила претензию.
То что я не сказала об этом покупательнице - моя вина,но я честно забыла.
Потому что после него у нас ещё другой костюм есть и я почему-то думала,что меняли на нем.
Я попросила фото прислать разрывов
Она прислала,но хоть убейте не вижу ничего.
Конечно,я возьму обратно.
Но меня эта ситуация прям расстроила.
Я никого не хотела развести или наврать.
И она же смотрела костюм
Я же не скрывала НИ-ЧЕ-ГО!
Специально отвела ее на свет.чтобы ей было лучше видно все.
Короче вопрос такой - что вот делать в такой ситуации?
Обязана ли вообще я забирать костюм?
Интересно ваше мнение.
4.5 года
Лучший комментарий
Прикольно народ в комментах переобувается. Вот таких продавцов грязью поливают тут и там, а как человек пытается быть порядочным и поступить честно, то вы не магазин. Считаю, должны забрать комбез и продать тому, кого устроит молния и остальное. Про мужа хорошая идея, так у всех нервы будут на месте
Комментарии
Я так велосипед продавала. Сначала забрали,а потом они нашли трещину на ручке. Я эту трещину не видела. Но я сделала скидку,вернула назад 1000 рублей и все остались довольны
Взять
Она купила не в магазине. Товар Б/у. Она посмотрела. Её все устроило. Она купила. Какие проблемы? То что она решила узреть, что молния не родная и разрывы, дак это б/у. Считаю, что не надо обратно принимать этот товар. Но решать Вам.
Забрала бы,надо все дефекты указывать в объявлении 🤷♀️
@mrs_blondie13, а я имею ввиду,что я написала,что я напрочь об этом забыла,пока она не сказала,что молния не родная))))
Потому что перепутала в своей голове этот комбез с прошлогодним))
И не собиралась никого обманывать.
В новом объявлении уже все это указала🤗
@milashkin, и я имела ввиду,если бы я продавала эту вещь. Просто я продаю только в очень хорошем и идеальном состоянии,перед продажей ещё стираю и глажу 🤪 и пишу все детали,заморачиваюсь короче. Но вы проверьте комбез,на всякий случай,когда забирать будете обратно,а то покупатели разные бывают и не расстраивайтесь ))
@mrs_blondie13, я всегда делаю также)
Спасибо!
Её проблемы
Она не покупала в слепую ! И да, вы не магазин , тут уже как вы... вообще по идеи она по своей не внимательности так схватила , пусть теперь сама продаёт , мне так кажется.
Забрала бы, нафиг себе настроение портить
Не стала бы забирать.и была похожая ситуация.я тоже была продавцом.
Нет, все она купила, при покупке все осмотрела, я бы не забирала)
Конечно нужно забрать. Если вы отдавали в ателье, состояние идеальным уж точно не назовёшь, т.е. вы ввели ее в заблуждение пусть и не намеренно.
Нет, перед покупкой человек смотрит. И на фото я тоже ничего не вижу. На авито покупают когда денег нет на новое. А б/у даже в идеале б/у.
Прикольно народ в комментах переобувается. Вот таких продавцов грязью поливают тут и там, а как человек пытается быть порядочным и поступить честно, то вы не магазин. Считаю, должны забрать комбез и продать тому, кого устроит молния и остальное. Про мужа хорошая идея, так у всех нервы будут на месте
Нечего не обязаны. Она смотрела, её устроило. В блок мадам и пока пока. Сама купила
Решать вам идти на встречу или нет.
Да я уже пошла на встречу.
Но не хочу даже с ней завтра встречаться - отправлю мужа)
Абсолютно не обязаны. На вас правила торговли не распространяются. У меня другая история была- девушка у меня взяла вещь дорогого бренда, приехала домой и начала написывать, что не родная и орать. Я отправила ее в бутик и там подтвердили, что роднее не бывает . Извинилась и прислала тестер хороших духов
Блин,вот бывают же люди!