Девочки, кто имеет опыт заказа с АлиЭкспресс, подскажите, пожалуйста: уже 5 отправлений находятся в статусе «выполнено», и как будто бы ожидают меня в почтовом отделении. Но по факту на почте про них никакой информации нет, сказали ожидайте. Некоторые заказа в таком статусе больше месяца. Кому верить и что можно предпринять, кроме открытия споров по заказам?
Ну чтобы их отдали надо знать трек и смс на телефон приходит с кодом. До этого было так. Или почтальон приносил сам
Открывайте спор пока не поздно... на почте пусть по фио, адресу и по номеру отслеживания смотрят
Спор открываю всегда, деньги возвращают, но удовлетворения никакого 😁
ну Почта такая значит... я тоже перестала заказывать... ждёшь ждёшь и ничего....
Покажите скрин трекинга?
На почте хранят месяц, могли уже обратно отправить. Не бойтесь спор открывать и не тяните с этим, когда время защиты покупателя пройдет, ничего уже не сможете вернуть. 😬
@silicone_jewellery_ru, у меня тоже было все в порядке всегда и без нареканий, а тут прям подряд 5 непонятно где.. На сайте отслеживания пишет, что нет инфо
@silicone_jewellery_ru, у меня одна майская, типа дошла в июле, до сих пор ни слуху, ни духу
открывайте диспут, пишите, что трек не отслеживается, ничего не получали, пусть возвращают деньги. 😬
У меня тоже такое было, как раз с этой же доставкой, не пришло ничего, возможно, они и не отправляли. 🤪
Мне если что то не пришло в указанный срое, я сразу спор открываю😅 деньги возвращают, а потом через месяц приходят посылки😅
если например что то дороже 500 рублей, то однозначно платная доставка у меня)) ePacket что ли, и ли неправильно написала не помню) 2 недели доставка)
Вообще как посылочка приходит, мне звонят с почты или смс приходит,международные посылки они не могу почему то отследить😠😠я дождалась когда пройдёт время доставки(в заказе должно быть написанно) и открывала спор, всегда возвращали деньги
Бывает такое, обычно месяц ждём а дальше спор открываем деньги возвращают а через пол года на почте находят посылку🤦♀️я думаю это проблема нашей почты
Деньги возвращаю, тут правда и деньги вернули и посылки 2 получила, но я не специально, просто срок закончился еще в июле, а проучила 3 сентября
С Китая есть два вида посылок отслеживаемые и нет (неотслежка как ее называют на почте)
Первые можно отследить по треку до самого вручения , тоесть по трек номеру ,вы будете видеть когда посылка пришла к вам в отделение
Вторые неотслежка это зачастую мелочи всякие отследить можно только до импорта в РФ , а потом ждать и периодически спрашивать на почте нет ли на ваше имя/адрес неотслежки .. как мне на почте сказали она может ехать до полугода 🤷 обычно до двух месяцев
Пришло на днях на электронку уведрмление о нескольких посылках, зашла отследить, а там якобы семь штук меня ждут. Топаю на почту, три находят без проблем, четвертую долгу ищут, выясняется что уже в России кто решил убрать из моей фамилии три буквы и она была на другую фамилию. А остальные три не видят никак, ни по номеру, ни по адресу. Я расстроеная топаю домой подсчитывая убытки. Дома распаковываю и внутри одной посылки нахожу ещё три пакета, те самых потерянных. Кто то их внутрь запаковал. Сейчас жду ещё несколько и как то переживательно за работу нашей почты. Самое смешное что китайцы смогли правильно указать мою фамилию, а соотечественники прочитать правильно ее не смогли 😂
Я на сайте почты спросила что сделать - просто отписались, чтобы ожидали и все
да они ничего сделать не могут, мои когда не нашли посоветовали спросить у продавца другой трек....
Мне тут пришли чехлы на телефон за которые деньги вернули 3 месяца назад 😂
Это посылки с левыми треками, их статусы меняются согласно приблизительному графику(это делает сам продавец). Если время обещанное время получения(60-90 дней) прошло, то можешь возвращать деньги. Скорее всего посылка придет, по извещению получишь.
Elen·
Мама сына (1 год)
С Китая есть два вида посылок отслеживаемые и нет (неотслежка как ее называют на почте)
Первые можно отследить по треку до самого вручения , тоесть по трек номеру ,вы будете видеть когда посылка пришла к вам в отделение
Вторые неотслежка это зачастую мелочи всякие отследить можно только до импорта в РФ , а потом ждать и периодически спрашивать на почте нет ли на ваше имя/адрес неотслежки .. как мне на почте сказали она может ехать до полугода 🤷 обычно до двух месяцев
000000000000000000·
Мама троих детей
Это посылки с левыми треками, их статусы меняются согласно приблизительному графику(это делает сам продавец). Если время обещанное время получения(60-90 дней) прошло, то можешь возвращать деньги. Скорее всего посылка придет, по извещению получишь.