Аватар
Настасья
Девочки, у кого-нибудь может была такая ситуевина. Вчера утром купили телефон в м-видео, консультант насоветовал, приехали домой, он мне не понравился, вечером сьездили сделали возврат (деньги вернулись сразу же), и купили другой телефон. А сегодня в 10 вечера пришла смс с суммой оплаты первого телефона. И баланс на карте соответственно уменьшился на эту сумму! Т. Е. я так понимаю произошла отмена возврата. Чек о возврате муж не взял конечно (деньги же вернулись). Че делать теперь? Геморрой на ровном месте(((в сбере онлайн вообще возврат не отражается, как будто его и не было (смс в телефоне конечно есть).
4.8 года

Лучший комментарий

Аватар
sanko1988marina

Только не наезжать,а спокойно объяснить всё

4.8 года Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
sanko1988marina

Если б неделю походили бы,то могли бы так же вернуть,только возврат делается не сразу,а через экспертизу.Они отдают телефон на экспертизу которая подтверждает что с телефоном все впорядке и вам возвращают деньги

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
margaritka_03

У меня так было...только с АЗС...заправилось меньше, чем оплатила...деньги сразу вернули...но через день денег этих резко не стало...
Позвонила в банк...обращение создали...сказали ждать две недели...но деньги пришли обратно дня через два-три.

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Вот и тут так же, я первый раз с таким столкнулась, уже представила, что туда ехать надо будет 😄паникерша))

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sizova138

Не знала, что телефоны можно возвращать.

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanechka_ya

@sehnsucht0812 без разницы какую марку вы выбрали))) обмен можно на что угодно произвести, это так, на будущее))) а вообще, по теме, звоните в банк, уточняйте там. Если там ничего не скажут, значит в магазин

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

@sanechka_ya вернули уже деньги))

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanechka_ya

@sehnsucht0812 ну и хорошо, что все хорошо закончилось)))

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Второй вариант может быть ещё такой что они возврат провели,а в банке просто глючит программа и такое бывает.Так что пусть сначала муж позвонит именно в банк и спросит был произведён возврат или нет,если нет,то значит идти в магазин

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

@sehnsucht0812, Я забыла тебя успокоить вчера что деньги в течении суток возвращаются

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

@sanko1988marina в любом случае спасибо, я более менее дожила до утра😚

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

@sehnsucht0812, Пожалуйста 😉

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Вернут.Я на этом такую лошадь съела и сама по себе всю жизнь в торговле.

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Вам вернут-я точно знаю

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Да не, наезжать не будем, главное чтоб вернули) успокоили меня немного

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Только не наезжать,а спокойно объяснить всё

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

И разбираться

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Работнички блин(( придется идти

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Значит в магазин завтра идти!!!!!

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Я написала выше

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Пришёл баланс, так и не хватает этих денег(

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

С телефона мужа смс отошли

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Оо, это тема)) сейчас сделаю)

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

БАЛАНС большими буквами наберите и отправьте на номер 900

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

А точнее щас можете сделать сами

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

Я уж позвонила, они держателю карты только говорят(( послали меня😑

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Вам легче будет если позвоните в банк и уточните баланс

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
sanko1988marina

Как магазин называется?

4.8 года Нравится Ответить
Аватар
an2023

М видео. Да, жду утра) просто если в магаз ехать, то времени ваще нет, муж допоздна работает. Бесанули они меня конечно (

4.8 года Нравится Ответить