Почему усадьба Зорькиных скрывает ЛЭП?
Отзыв про отель Горного Алтая "усадьба Зорькиных".
Будьте осторожны, с отелем граничит огромная ЛЭП!!!О КОТОРОЙ НИГДЕ НЕ УПОМЯНУТО.
Забронировали 7 ночей ,через интернет на букинг.ком. Внесли предоплату 3600 за сутки.
На сайте фото хорошие- зона отеля ухоженная. Фото только территории отеля,до высокого забора. Территория не большая, детская игровая площадка оч.маленькая.
И прямо за забором гудит огромная станция линий электропередачи!!
Я спросила у хозяйки, почему вводят в заблуждение ,не упомяная о таком огромном решающем условии при выборе места отдыха ,как огромная ЛЭП(которая громко гудит, слышно при разговоре, ночью будет трудно уснуть ,думаю). Хозяйка восприняла резко мой вопрос в штыки, и ответила, что отказывается нам сдавать номер,оставив себе предоплату!!!!! Я решила договориться прожить не неделю,как планировали, а три дня. На что она ответила,что она против нашего заселения ,и снимает бронь!!!!!!
Ни ругательства,ни наездов, ничего нахального я себе не позволяла при общении с ней! В общем, написала на сайт Букинг.ком с объяснением причины, чтоб вернули предоплату , тк хозяйка скрывала лэп , и сама отменила бронь тк ОБИДЕЛАСЬ!!!! Хоть мы и приехали на заселение. Администратор сайта позвонили хозяйке отеля-спростли вернет ли она предоплату мне- перезвонили мне и сказали что не вернут предоплату. Бред. Зачем вообще нужна услуга отмены брони на БУКИНГ.КОМ?? Прочла условия возврата предоплаты на букинг.ком-выходит,что предоплата не возвращается. Написала в службу поддержки ,обяснив причину,что мы не отказывались от брони,приехали на заселение. Нам не нравилось увиденное, которое не соответствует фотографиям, но мы решили остаться. Но сайт связывается с хозяйкой,и в приоритете мнение хозяйки. У нее же и спрашивают хочет ли она вернуть предоплату или нет! Ну естественно,никто вернуть не хочет! И выходит,что за хозяйкой отеля все права.... Или я не так понимаю? Кто возвращал деньги через букинг.ком, напишите свой опыт.
Территория маленькая. Детям там делать нечего. Пейзажа нет никакого, просто забор ,лэп. Как на даче. Если за 3600 это норма для вас, приезжайте. Но мы уехали в бирюзовую Катунь - отель Малина. Вот это шикарное место! Территория огромнейшая,детям две отличные зоны отдыха, беседки,мангалы,качели,ресторан,шведский стол!!! За те же 3500 земля и небо!! И пейзажи катуни шикарные! В общем земля и небо за те же деньги!!!!!
Последние две фото,это что за забором усадьбы Зорькиных. Остальное фото- Малина.
И еще, куда можно написать гневный отзыв? Где в большинстве люди читают отзывы об отелях? Кроме букинга, отзовика.
Лучший комментарий
Комментарии
@oksankajenaolega звонила, они ответили то же,что и в письме. Что связались с хозяйкой отеля, спросили вернет ли она деньги, она ответила, что не. Хозяйка им врет,и говорит,что мы не заехали. По этому она сняла бронь.
Я бы написала письмо и потребовала от них письменного ответа
@oksankajenaolega у меня молнеиносно деньги кончаются, не успев связаться с оператором:( нашла только один сервисный номер +442033202612
Нифига себе сервис.. с такими людьми наверное вообще бесполезно, только судиться.. она же обиделась...🤦♀️
В не сезон такая цена? Сейчас искала искала, меньше 6 не нашла(
@bodalnikova1983, может вы смотрели шале? В шале две комнаты с двухспалками, они в сезон 6 стоят, а дом который мы снимали(алтын называется) 3700 в сезон, 3500 не сезон
Есть сайты кузук и туристка ру, напишите туда. Ещё можно в крупных группах ВК отзыв оставить.
@bodalnikova1983, мы через букинг бронили, сейчас номер найду ребят, они сами Новосибирцы)
Буквально 3 дня назад см ара про эту базу....
Теперь уж точно нет 👎
Спасибо за отзыв
@oksankajenaolega я звонила, там только тел.Лондона. за 1-2 минуты сняли 180 руб, и я так и не дождалась беседы с оператором. Вы звонили в букинг?
Ну, это, вообще, какое-то свинское отношение к клиентам. Оставьте отзывы, где можете о этом месте, чтоб люди знали куда едут.
@prankish тварь просто. Корона на башке мешает! хозяйка же,не приятно ей выслушивать недостатки своего отеля стало.
Это несоответствие качества оказываемой услуги она обязана была вернуть деньги.