Девочки кто переоформлял карту сбера (срок кончился)? Реально в одном конкретном отделении только новую можно забрать, они не могут переслать ее в другое по городу?? Хрень какая то. Я на другой конец не поеду за ней :( а новую оформлять как посоветовал работник сбера - за обслуживание переплачивать и теряю старый номер карты... меня дурят или как? #сбербанк
Комментарии
Вот на днях забрала в удобном отделении у дома, перевели как-то они в базе.
Отказали, ездила на Лиговский. Порадовалась, что не на Коменде открывала)
У меня на марата сделали а живу на ветеранов почти у залива 🙈)))
@lolchen Я на Тургенева, конец Садовой. Не так уж ещё и далеко.
Я на работе занималась зарплатным проектом со сбербанком. За несколько месяцев до окончания карты нужно подойти в удобный сбер и попросить перевыпустить Вам карту в нем
@lolchen да, так как они очень заранее выпускают карту, примерно за месяц. Попробуйте зайти в ближайший сбер и просто попросить перевыпуск, может прокатит
@chernyak.yulia блин я походу опоздала...но попробую спасибо!!!
@chernyak.yulia не прокатит, так как они в программе видят что карта уже перевыпущена автоматом и в каком отделении лежит
Переоформляла карту у них неделю назад, пришла в ближайшее отделение, через несколько дней там же забрала (предыдущие карты и счет в другом отделении открывала).
@lolchen, срок до августа. Я сейчас меняла, потому что сменилась фамилия давно уже, руки карты перевыпустить не доходили. Вы в любой момент можете перевыпускать карты. Мне сказали, неделю ждать, но по факту на 3й день уже смс, что все готово, пришла
@i_malova а если я ничего сама не переоформляла..мне смс пришла по факту :(
Можно так. Но надо к окончанию срока позвонить и выразить желание получить в другом месте. Это мне в сбере говорили. Я получала, например, в Любани (ЛО).
А к окончанию имеется в виду...вот если у меня в мае кончается. Мне щас звонить? Или в последний день мая?
@lolchen Я приблизительно за месяц звонила. Точного интервала мне не говорили...
Я звонила просила в удобное мне отделение прислать, мне отказали, ехала в другой конец города за ней. Но! Когда я забирала и выразила недовольство этим, мне сказали, что можно было в другом отделении забрать 😤 вообще, не один раз уже сталкивалась со сбером, что то, что говорят в кол-центре , потом не действует или не соответствует тому, что говорят в самих отделениях сотрудники. Вот бесит нереально это
150 рублей платила, чтоб мне в нужное отделение привезли карту.
@lolchen, пришла в нужное мне отделение, мне там сказали, что моя карта то ли уже выпущена и лежит, то ли будет выпущена в отделении на Казанской, где ее изначально оформляла и отправка Карты в Сбербанк в Невском районе 150 рэ.
Ну вот в приложении сказали оформить новую с новым номером и пин кодом..
@lolchen у меня и номер старый остался, только срок действия продлился, пин меняла. Не помню платила ли что-то. Меняла в марте
@lolchen новый номер и новый пин-код у вас по любому будет даже на автоматически перевыпущенной карте
@lolchen, в удобном отделении оставила заявку, чтоб карту к ним привезли
@lolchen, я пришла к менеджеру, который занимается оформлением карт, он в компе сам составил заявку, а через пару дней я приехала уже за картой
При переоформление у вас должны были спросить где будете получать. Пол года назад у меня так спрашивали. Уже выпущенные карты не пересылают.
Но я сама должна переоформить карту? Сейчас у меня автоматом как то она перевыпустилась хотя срок еще полмесяца остался
За обслуживание ничего не переплачивала, а вот номер и пин-код другой. Это правда.
Есть разница пусть и незначительная. За вновь оформленную карту 1й год 750р. Последующие года 450р. А если карта останется автоматически оформленная то там 450р в год будет
@lolchen, у меня зарплатная. 60 рублей в месяц независимо.
Я сказала, что не могу забрать ее в определенном банке и в определенный день. И забирала ее в банке рядом с работой.
В банке заявление нужно писать о том, что хотите ее получить в другом отделении банка.