Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ева
Ева
Мама дочки (1 год)

Бомбит . Девочки! Бомбит от банка! Именуемый Почта Банк! Ей богу. Я пользовалась кредитами с 19 лет.…

1 из 4

Бомбит . Девочки! Бомбит от банка! Именуемый Почта Банк!

Ей богу.

Я пользовалась кредитами с 19 лет. Некогда их не боялась, и не боюсь сейчас . Так как родители научили считать деньги, я адекватно понимала, на что могу взять кредит , а на что нет! Например я купила ноут в 20 лет леново, хотя был уже понтовый мак, но мак я бы не потянула... понимая свои студенческие копеечки, писала диплом на леново. Так о чем это я...

Так вот!

Опыт кредитного общения с банками у меня есть. Был у меня и хоум, и даже Лето Банк, Юникредит два раза и восточный экспресс, наверное ещё где-то был... уже и не вспомню. Брала я только потреб, кредитки 💳 ноу.

Я думала ,что хлеще восточного быть не может, хотя как оказалось это воообще банк не проблемный, в сравнении с Почта банком. Может у кого-то там все чудесно конечно... но так сложилась судьба , что мне понадобился потреб в магазине на 70 тысяч рублей ( техника покупка) .

Хоум мне отказал, так как было действующие одобрение которым я не воспользовалась, и тут у меня было одобрение в Почта Банк! Бес страхования жизни все сделали красиво! Рассрочка на 12 месяцев , все как я хотела . Сделали скидку на технику , чтобы закрыть этой скидкой банковский процент, вообщем все как обычно. Кредит был оформлен в марте, и я его исправно платила, даже досрочно два платежа, далее я СЛУЧАЙНЫМ образом ,в августе узнаю, что кредит у меня стал на 13 месяцев, а как далее оказалось на 14!

На все мои вопросы и звонки банк разводил руками, писал отписки регистрировал жалобы, уходил в проеб. Они только со второго раза дали мне новый договор( у них это называется «соглашение» )в итоге после августа , по их новому графику ,график сдвинулся на месяц, но так как сумма задолженности совпадала вроде как, я просто махнула рукой и продолжила платить.

Но это я зря! Так как в «последний»месяц платежа, я довольная думала , что должна платить по их графику 2500 рублей, это апрель 2019 год есть скрины. А хрен! Мне приходит смс , что я опять должна 4900!

В итоге я три недели звонила в кол центр, ходила в банк, писала на банки ру, и только все это в совокупности дало результат! И они наконец то пытаются урегулировать эту ситуацию!

Сегодня пообещали, что перевели на мой счёт обратно 3000 которые я якобы могу забрать, завтра пойду выяснять!

К чему я это все! Если хотите связываться с этим чудесным банком, это сугубо личное дело. Но посмотрев на мои графики платежей стоит задуматься. Я в эту богадельную больше не ногой! Первый скрин это первый график, второй - второй график в августе и третий это собственно смс что я должна не 2500 а 4800....

3000 разницу в процентах пообещали вернуть! Пойду завтра пробывать их забрать!ну и в конце любезный скрин от представителя банка Леонида ! Который считает, что год для кредита это уже весомый срок! Если там взять ипотеку на 10 лет, то концов с концами не найти лет через пять? Вам скажу , что это очень давно было...и нам как бы уже похрен на вас. За орфографию сори, чирканья на первом листке-это нервное😰

28

Лучший комментарий

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Почта Банк и со вкладами тупит. Свекровь пришла снимать проценты по вкладу, а ей говорят, у не х-денег, а х минус сто тысяч.

Вот разбираются уже две недели.

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Кошмар . Вот если бы у меня свекровь там оплачивала кредит, она бы точно не разобралась , выплатила бы все, и даже сверху, лижбы не было проблем. И сколько таких пенсионеров, каторых легко обмануть. Пусть 3000 это не много, но на дороге деньги тоже не валяются. А у некоторых людей и с сердцем проблемы могут быть, после новостей минус сто тысяч... тут даже у меня бы нервы шатнулись....😠

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Тоже пишите на банки ру стучите во все двери, так просто у меня вопрос они не решили.

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Когда написала на банки ру, мне сразу пару человек прокомментировали, что будут судится с этим банком.

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Ну будет весело, если сто тысяч не найдут, в суд идти свекрови тоже будет тяжко.

Ей пенсия приходит через этот Почта-банк, вот она и решила с ним связаться, а не со Сбером, как обычно.

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

придётся, если не будут решать этот вопрос

Но реально жалко пенсионеров, которые вот так влипают из-за банка(

Отметок «Нравится»: 1
katerina_f

katerina_f

Мама сына (3 года)

Я не специалист конечно, но в упор не понимаю, на каком основании составлялся новый график платежей... даже если предположить, что причиной были два досрочных платежа, то должен был составляться новый договор, с новым графиком и вашей подписью! В общем, мне кажется, что стоит еще раз изучить первоначальный договор и если в нем нет информации о том, что банк может менять условия кредитования в одностороннем порядке - жалобу в Центробанк и прокуратуру. Т.к. это смахивает на финансовое мошенничество.

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

tasha-makci

Наталья

Мама троих детей

Спасибо за отзыв🤔

Отметок «Нравится»: 1
greta_mill

Гражина

Мама дочки-младенца

Да уж... у подруги тоже были проблемы с этим банком

Отметок «Нравится»: 1
raisa_meyer

Raisa Meyer

Мама сына (3 года), беременна (22 нед.)

Спасибо за рассказ🙄 будем знать

Отметок «Нравится»: 1
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@tasha-makci, @greta_mill, @raisa_meyer, я думаю у многих тут есть кредиты. Я очень люблю хоум и юни кредит, все у них четко. Если бы кто-то мне рассказал подобную историю про Почта Банк, я бы не стала бы с ним связываться. Надеюсь кому-то мой опыт будет полезен.

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Почта Банк и со вкладами тупит. Свекровь пришла снимать проценты по вкладу, а ей говорят, у не х-денег, а х минус сто тысяч.

Вот разбираются уже две недели.

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Когда написала на банки ру, мне сразу пару человек прокомментировали, что будут судится с этим банком.

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Ну будет весело, если сто тысяч не найдут, в суд идти свекрови тоже будет тяжко.

Ей пенсия приходит через этот Почта-банк, вот она и решила с ним связаться, а не со Сбером, как обычно.

Отметок «Нравится»: 0
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

придётся, если не будут решать этот вопрос

Но реально жалко пенсионеров, которые вот так влипают из-за банка(

Отметок «Нравится»: 1
anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

Работаю в Хоум кредит банке, много жалоб от клиентов было на Почта Банк, особенно пенсионеры, которые повелись на рекламу 🤦

Отметок «Нравится»: 1
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Вообще трогать не защищённые слои населения, отбирать последние, это уже край...

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@nazaroval66, у них ещё место такое козырное « на почте» просто кладезь пенсионеров, потенциальные клиенты каждый день приходят сами! Они ещё бы в поликлинике открылись😠

Отметок «Нравится»: 1
nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Плюс ещё пенсия многим теперь через них идёт и карту надо приезжать получать, тут то их и окучивают(

Отметок «Нравится»: 1
anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

В договоре есть графа, что банк может изменить условия договора в одностороннем порядке? Вам приходили какие нибудь уведомления о том что срок увеличен? Вы же подписывали договор на 12 мес, просрочек не было, кредитных каникул тоже. Почему они вам срок увеличили?

Отметок «Нравится»: 0
uliana.mk

Ульяна

@anastasiya.vedenkina, Лучше всегда с них справку брать о закрытии кредита

Отметок «Нравится»: 0
anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

@uliana.mak ну это я сейчас понимаю, а тогда даже мысли не было 🤦

Отметок «Нравится»: 0
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@anastasiya.vedenkina, охренеть 😰

Отметок «Нравится»: 0
uliana.mk

Ульяна

А вы по 10000 еще досрочку вносили? Почему в графике они это не отразили?

Отметок «Нравится»: 0
uliana.mk

Ульяна

Еще дата первого платежа в графиках различается, 28.03.18 в первом и 28.04.18 во втором графике. Отсюда и перекос на месяц. Но переплата явная у вас, и похоже это не 3 тысячи, а больше. Надо посчитать все хорошо.

Еще в оповещениях в смс странную цифру пишут, похожей ни в первом, ни во втором графике нет. Ужас какой бардак у них🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
khvictoria

Victoria

Мама дочки (2 года)

Спасибо за информацию! А жалобу на банки.ру на почтабанк писали?

Отметок «Нравится»: 1
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Да писала, они даже там отписки пишут

Отметок «Нравится»: 0
katerina_f

katerina_f

Мама сына (3 года)

Я не специалист конечно, но в упор не понимаю, на каком основании составлялся новый график платежей... даже если предположить, что причиной были два досрочных платежа, то должен был составляться новый договор, с новым графиком и вашей подписью! В общем, мне кажется, что стоит еще раз изучить первоначальный договор и если в нем нет информации о том, что банк может менять условия кредитования в одностороннем порядке - жалобу в Центробанк и прокуратуру. Т.к. это смахивает на финансовое мошенничество.

Отметок «Нравится»: 1
evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@uliana.mak, так мне Почта Банк даже справку дать не могла после закрытия, пойду сегодня требовать! Обещал колцентр , что дадут!

Отметок «Нравится»: 0
lesiapo

Елена

Мама двоих (младенец)

Точно бардак, я давно где-то читала, что после закрытия кредита надо брать справку в банке о том что кредит закрыт, чтобы потом не было проблем 🤷 лет 8 назад ещё и все банки эту справку без проблем сразу давали .

Отметок «Нравится»: 1