Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ева
Ева
Мама дочки (1 год)

Бомбит . Девочки! Бомбит от банка! Именуемый Почта Банк! Ей богу. Я пользовалась кредитами с 19 лет. Некогда их не…

1 из 4

Бомбит . Девочки! Бомбит от банка! Именуемый Почта Банк!

Ей богу.

Я пользовалась кредитами с 19 лет. Некогда их не боялась, и не боюсь сейчас . Так как родители научили считать деньги, я адекватно понимала, на что могу взять кредит , а на что нет! Например я купила ноут в 20 лет леново, хотя был уже понтовый мак, но мак я бы не потянула... понимая свои студенческие копеечки, писала диплом на леново. Так о чем это я...

Так вот!

Опыт кредитного общения с банками у меня есть. Был у меня и хоум, и даже Лето Банк, Юникредит два раза и восточный экспресс, наверное ещё где-то был... уже и не вспомню. Брала я только потреб, кредитки 💳 ноу.

Я думала ,что хлеще восточного быть не может, хотя как оказалось это воообще банк не проблемный, в сравнении с Почта банком. Может у кого-то там все чудесно конечно... но так сложилась судьба , что мне понадобился потреб в магазине на 70 тысяч рублей ( техника покупка) .

Хоум мне отказал, так как было действующие одобрение которым я не воспользовалась, и тут у меня было одобрение в Почта Банк! Бес страхования жизни все сделали красиво! Рассрочка на 12 месяцев , все как я хотела . Сделали скидку на технику , чтобы закрыть этой скидкой банковский процент, вообщем все как обычно. Кредит был оформлен в марте, и я его исправно платила, даже досрочно два платежа, далее я СЛУЧАЙНЫМ образом ,в августе узнаю, что кредит у меня стал на 13 месяцев, а как далее оказалось на 14!

На все мои вопросы и звонки банк разводил руками, писал отписки регистрировал жалобы, уходил в проеб. Они только со второго раза дали мне новый договор( у них это называется «соглашение» )в итоге после августа , по их новому графику ,график сдвинулся на месяц, но так как сумма задолженности совпадала вроде как, я просто махнула рукой и продолжила платить.

Но это я зря! Так как в «последний»месяц платежа, я довольная думала , что должна платить по их графику 2500 рублей, это апрель 2019 год есть скрины. А хрен! Мне приходит смс , что я опять должна 4900!

В итоге я три недели звонила в кол центр, ходила в банк, писала на банки ру, и только все это в совокупности дало результат! И они наконец то пытаются урегулировать эту ситуацию!

Сегодня пообещали, что перевели на мой счёт обратно 3000 которые я якобы могу забрать, завтра пойду выяснять!

К чему я это все! Если хотите связываться с этим чудесным банком, это сугубо личное дело. Но посмотрев на мои графики платежей стоит задуматься. Я в эту богадельную больше не ногой! Первый скрин это первый график, второй - второй график в августе и третий это собственно смс что я должна не 2500 а 4800....

3000 разницу в процентах пообещали вернуть! Пойду завтра пробывать их забрать!ну и в конце любезный скрин от представителя банка Леонида ! Который считает, что год для кредита это уже весомый срок! Если там взять ипотеку на 10 лет, то концов с концами не найти лет через пять? Вам скажу , что это очень давно было...и нам как бы уже похрен на вас. За орфографию сори, чирканья на первом листке-это нервное😰

28

Лучший комментарий

katerina_f

katerina_f

Мама сына (3 года)

Я не специалист конечно, но в упор не понимаю, на каком основании составлялся новый график платежей... даже если предположить, что причиной были два досрочных платежа, то должен был составляться новый договор, с новым графиком и вашей подписью! В общем, мне кажется, что стоит еще раз изучить первоначальный договор и если в нем нет информации о том, что банк может менять условия кредитования в одностороннем порядке - жалобу в Центробанк и прокуратуру. Т.к. это смахивает на финансовое мошенничество.

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Почта Банк и со вкладами тупит. Свекровь пришла снимать проценты по вкладу, а ей говорят, у не х-денег, а х минус сто тысяч.

Вот разбираются уже две недели.

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

@evaminieva, придётся, если не будут решать этот вопрос

Но реально жалко пенсионеров, которые вот так влипают из-за банка(

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

@evaminieva, Ну будет весело, если сто тысяч не найдут, в суд идти свекрови тоже будет тяжко.

Ей пенсия приходит через этот Почта-банк, вот она и решила с ним связаться, а не со Сбером, как обычно.

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Когда написала на банки ру, мне сразу пару человек прокомментировали, что будут судится с этим банком.

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Тоже пишите на банки ру стучите во все двери, так просто у меня вопрос они не решили.

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Кошмар . Вот если бы у меня свекровь там оплачивала кредит, она бы точно не разобралась , выплатила бы все, и даже сверху, лижбы не было проблем. И сколько таких пенсионеров, каторых легко обмануть. Пусть 3000 это не много, но на дороге деньги тоже не валяются. А у некоторых людей и с сердцем проблемы могут быть, после новостей минус сто тысяч... тут даже у меня бы нервы шатнулись....😠

Комментарии

lesiapo

Елена

Мама двоих (младенец)

Точно бардак, я давно где-то читала, что после закрытия кредита надо брать справку в банке о том что кредит закрыт, чтобы потом не было проблем 🤷 лет 8 назад ещё и все банки эту справку без проблем сразу давали .

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@uliana.mak, так мне Почта Банк даже справку дать не могла после закрытия, пойду сегодня требовать! Обещал колцентр , что дадут!

katerina_f

katerina_f

Мама сына (3 года)

Я не специалист конечно, но в упор не понимаю, на каком основании составлялся новый график платежей... даже если предположить, что причиной были два досрочных платежа, то должен был составляться новый договор, с новым графиком и вашей подписью! В общем, мне кажется, что стоит еще раз изучить первоначальный договор и если в нем нет информации о том, что банк может менять условия кредитования в одностороннем порядке - жалобу в Центробанк и прокуратуру. Т.к. это смахивает на финансовое мошенничество.

khvictoria

Victoria

Мама дочки (2 года)

Спасибо за информацию! А жалобу на банки.ру на почтабанк писали?

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Да писала, они даже там отписки пишут

uliana.mk

Ульяна

Мама дочки (2 года)

А вы по 10000 еще досрочку вносили? Почему в графике они это не отразили?

uliana.mk

Ульяна

Мама дочки (2 года)

Еще дата первого платежа в графиках различается, 28.03.18 в первом и 28.04.18 во втором графике. Отсюда и перекос на месяц. Но переплата явная у вас, и похоже это не 3 тысячи, а больше. Надо посчитать все хорошо.

Еще в оповещениях в смс странную цифру пишут, похожей ни в первом, ни во втором графике нет. Ужас какой бардак у них🤦‍♀️

anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

В договоре есть графа, что банк может изменить условия договора в одностороннем порядке? Вам приходили какие нибудь уведомления о том что срок увеличен? Вы же подписывали договор на 12 мес, просрочек не было, кредитных каникул тоже. Почему они вам срок увеличили?

uliana.mk

Ульяна

Мама дочки (2 года)

@anastasiya.vedenkina, Лучше всегда с них справку брать о закрытии кредита

anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

@uliana.mak ну это я сейчас понимаю, а тогда даже мысли не было 🤦

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@anastasiya.vedenkina, охренеть 😰

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@nazaroval66, у них ещё место такое козырное « на почте» просто кладезь пенсионеров, потенциальные клиенты каждый день приходят сами! Они ещё бы в поликлинике открылись😠

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Плюс ещё пенсия многим теперь через них идёт и карту надо приезжать получать, тут то их и окучивают(

anamami

anamami

Мама двоих (младенец)

Работаю в Хоум кредит банке, много жалоб от клиентов было на Почта Банк, особенно пенсионеры, которые повелись на рекламу 🤦

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Вообще трогать не защищённые слои населения, отбирать последние, это уже край...

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Почта Банк и со вкладами тупит. Свекровь пришла снимать проценты по вкладу, а ей говорят, у не х-денег, а х минус сто тысяч.

Вот разбираются уже две недели.

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

Когда написала на банки ру, мне сразу пару человек прокомментировали, что будут судится с этим банком.

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

Ну будет весело, если сто тысяч не найдут, в суд идти свекрови тоже будет тяжко.

Ей пенсия приходит через этот Почта-банк, вот она и решила с ним связаться, а не со Сбером, как обычно.

nazaroval66

Лена

Мама дочки-младенца

придётся, если не будут решать этот вопрос

Но реально жалко пенсионеров, которые вот так влипают из-за банка(

evaminieva

Ева

Мама дочки (1 год)

@tasha-makci, @greta_mill, @raisa_meyer, я думаю у многих тут есть кредиты. Я очень люблю хоум и юни кредит, все у них четко. Если бы кто-то мне рассказал подобную историю про Почта Банк, я бы не стала бы с ним связываться. Надеюсь кому-то мой опыт будет полезен.

raisa_meyer

Raisa Meyer

Мама сына (3 года), беременна (22 нед.)

Спасибо за рассказ🙄 будем знать

greta_mill

Гражина

Мама дочки-младенца

Да уж... у подруги тоже были проблемы с этим банком

tasha-makci

Наталья

Мама троих детей

Спасибо за отзыв🤔

Ошибка банка: деньги ушли не туда. Что делать?

🆘🚨Я просто молюсь на силу мамлайфа 🚨🆘 !!! ОШИБКА БАНКА !!! *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Итак, комментариев уже очень много. У меня есть понимание и план действий. Спасибо всем, кто делился полезной информацией!!! Спасибо за поддержку! На удивление их было больше, чем едких и неприятных. Теперь я на себе ощутила это тепло...это правда морально поддерживает. (Теперь буду чаще всем писать приятности и слова поддержки, если мне откликнется ситуация) Иногда это необходимо... Вечером я напишу продолжение и переодически буду держать в курсе для того, чтобы люди с пободной проблемой знали план действий. *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ДЕВОЧКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЫВЕДИТЕ В ТОП, возможно среди вас есть директор бывшего банка Хоум Кредит или нынешнего Совкомбанка. Помогите! Предайте огласке, чтобы предостеречь возможные повторы моей ситуации. Началось с того, что муж перевел мне с Альфа банка ден средства на Хоум Кредит через СПБ по номеру телефона как всегда на протяжении многих лет. В НОМЕРЕ НЕТ ОШИБКИ! Мне в приложении пришло уведомление о зачислении этих денег. Но деньги не пришли. Стали разбираться и обнаружили, что номер указан правильно, но в графе ПОЛУЧАТЕЛЬ указана какая-то Елена Евгеньевна С. Естественно мы ее не знаем. И как она оказалась получателем вместо меня без моего ведома тоже. Мы решили проверить и я перевела еще 10 р. Действительно, деньги не пришли и в получателях все та же Елена. Муж поехал в полицию, написал заявление. Если банк не вернет средства, то будем пускать в ход дело. Я звонила на горячую линию Хоум кредита. Писала в чат поддержки и тд и тп... Сегодня я взчла договор в Мегафоне, доказательство того, что именно Я обладатель этого номера телефона (с 2019г). Приехала в банк Хоума, написала заявления ( 2 шт, неотложка и о возврате), прикрепила чеки, договор с Мегафона. И ждала ответ. Он пришел быстро - едьте в банк отправитель, ничем не можем помочь. Логически я понимаю, что отправитель оправил все верно. Проблема с получателем. Но хорошо, поехали и в Альфа-банк. Там приняди заявление.., чеки и все что нужно... Головой понимаю что будет отказ... Приехала домой, измотанная морально и физически (сегодня нас с малышкой выписали из инфекционки) и позвонила еще раз на горячую в Хоум Кредит...Написали дистанционно еще раз заявление от руки сотружника, приложили через чат бот чеки и фото с мегафона... Жду... Есть ли среди вас работники данных банков? Были ли подобные случаи? Как решали? Есть ли шанс на положительный исход, если это ошибка банка?

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они обсуждают о том, как взломали меня и что делать дальше. Я испугалась и отключилась. Зашла в письмо на почте, которое пришло мне о подозрительном входе из Украины. Позвонила на один из предложенных в письме номер, ответила девушка и стала меня консультировать о мошенничестве. Сказала, что нужно просить помощь у ЦБ и она меня переведет в ЦБ, ответила другая девушка Евгения якобы из ЦБ, дала консультацию, попросила написать на листе А4 заявление в ЦБ о помощи с мошенничеством. Я написала по отправленному ей образцу в соц.сети Telegram и отправила фото, после чего она написала, что руководитель меня утвердил. На следующий день 6.05.2025года в 7:55 утра Евгения прислала мне документ, где от моего лица отправлено 4000000р Капустину Денису Евгеньевичу, который является мошенником, дропером и экстремистом, и находится в Украине. Ещё сообщила, что от моего лица было взято 3 кредита из разных банков. Уверив, что мне поможет ЦБ, для этого нужно взять кредиты в тех банках, где якобы взяты кредиты от моего лица, чтобы перекрыть все кредиты. Я под влиянием мошенников, от страха, что меня могут посадить за перевод финансов в Украину, взяла кредиты по указу Евгении. Один кредит взят в Почта банке 680000р, эти деньги перевела на карту ВТБ, сняла их с карты и отправила на карту мошенников, думая, что отправляю ЦБ, чтобы руководитель перекрыл мои кредиты, и ещё один кредит был взял в банке Яндекс Пэй 999999р. Эти деньги тоже были переведены вместе с деньгами из Почта Банка. Евгения уверяла меня ещё в Сбербанке взять кредит. Спросив о заявлении полиции, она ответила, что руководитель сразу же обратился в полицию, и запугала, что меня сразу же задержат за перевод в Украину без разборок. Пообщавшись по номеру 900 с консультантом Сбербанка, я рассказала о своей ситуации и незамедлительно отправилась в полицию, где написала заявление о мошенничестве и о взятых кредитах, рассказала все в деталях оперу и предоставила выписки банков и переписку с мошенницей. Такая история, не ожидала, что у мошенников настолько все продумано😔

Как быстрее закрыть кредит на обучение?

Нужна помощь. По глупости оформляла в кредит обучение на 1млн, затем муж сломал руки и финансы уходили на его оздоровление, кредит оформляла на 1год по 150тыс в мес, но после случившего поняла что не потяну, посоветовали уменьшить сумму ежемесячного платежа, так как мы в это время еще переехали в Астану только только, и в общем в банке продлила свой кредит. Уже больше полтора года выплачиваю и выплатила оказся в основном проценты, с основного долга всего там 100тыс что ли… частично досрочного у них нет, только полное. Потом мне подсказали что лучше выплачивать с терминала, в посл раз когда внесла платеж сумма остатка составляла 998тыс ровно (скрина нет, так как не делается теперь) а щас смотрю сумма долга стоит 1млн16тыс🤦🏻 ♀ у меня реально нет возможности выплатить сразу всю сумму, но как блин поскорее закрыть теперь? В комментах инфо о кредите