Здравствуйте, девочки! Как поступить в такой ситуации: заказала товар в hm, поняла что выбрала не тот размер (не знала что вещи большемерят). Как я понимаю, изменить заказ уже нельзя, а можно ли просто заказать ещё один товар нужного размера и забрать с почты только его? Кто-то сталкивался с таким?))
Комментарии
Спасибо большое за ответ, вот и я пока думала что делать, час прошёл.)
@blondi777333, @bazakar1991, а на почте вопросов не возникает с этим? Оформлять возврат не нужно в этом случае?
@nastyssia, а на почте в таком случае уже нельзя посмотреть будет товар от которого хочу отказаться?
@nastyssia, смотреть нельзя, потому что как только Вы распишитесь за посылку то все, она ваша и надо будет оплатить. Просто не получайте ее и все. Вопросов на Почте не возникнет
@blondi777333, большое спасибо, теперь все понятно стало)
Конечно)
Делаю заказы и пока идут думаю выкупать или нет😀
Я так часто туплю, и забираю только нужный заказ. Так в службе поддержки посоветовали
Меня теперь интересует, могу ли я отказаться от посылки до получения, в случае курьерской доставки. Потому как на этот раз такая же история, сначала заказала, потом поняла что не то
Я тоже как то заказ сделала, а там скидка не применилась пока искала как сделать отмену уже нельзя было отменить заказ. позвонила на горячую линию заказ можно отменить в теч получаса кажется потом когда курьер будет звонить сказать что заказ не нужен уже и все ну и на почте так же соответственно просто не забирать