Девочки, кто пользуется убер такси? Сейчас заказала машину, по ошибке заказала на два дома дальше.…
Девочки, кто пользуется убер такси? Сейчас заказала машину, по ошибке заказала на два дома дальше. Так как очень опаздывала на электричку, позвонила и отменила. Так этот урод все равно снял с меня деньги. Типа завершил поездку! Как вернуть деньги??
Дарья·
Мама сына (3 года)
Напишите им в саппорт, она часто беспределят, но после заявок обычно возвращают деньги
Татьяна··
Мама дочки (2 года)
Я написала жалобу в приложении. Написали ждите ответа. Ответ на почту придёт ?
Дарья··
Мама сына (3 года)
в приложении должно. Я не помню где, у меня так они три раза по 3к списали. Я разбиралась - в итоге вернули. Мониторьте и там и там :)
Mary·
Мама двоих (младенец)
У вас разве уже стоял статус что вы в пути?нет
Значит деньги сняли за позднюю отмену заказа
Mary··
Мама двоих (младенец)
@tanyko, вот если отмена-значит за отмену
Сколько сняли?
Татьяна··
Мама дочки (2 года)
300 руб - всю стоимость поездки
Mary··
Мама двоих (младенец)
вот оно че
Ждите от сапорта тогда ответ