Девочки, кто покупал мебель в Хофф? Глянула тут случайно отзывы на флампе и чуть не поседела от них 😱 Неужели всё так…

Нам они позвонили, сказали, что можем приезжать забирать шкаф и кровать..... 4 часа!!!! 4 часа мы прождали, что бы забрать

Покупали полку для телевизора, папа мой долго собрать не мог, инструкция была не правильная.

Купили в прихожую шкаф, очень довольны, но доставка долгая

Купили кровать и дно,все устраивает. Дно ждали дней 8.

Мы диван покупали там, все отлично, стоит 😁

Кровать и диван покупали. Качество отличное, устраивает. Кровать привезли раньше срока, диван на неделю задержали доставку. Кровать брали за 30, диван за 60

Я вот недавно приобретала мебель, нам пока все нравится 😊

Мама заказала полку с доставкой на дом,в магазине обещали 2 недели..По итогу вышло месяц..когда звонили сказали читать договор что доставка до 1,5 месяцев и не известно когда привезём.

Брали первый раз кровать двуспальную,пришла она вовремя,только они нам не позвонили,при доставке привезли основание от другой кровати.Мы тогда с мужем поругались сильно,чуть не разбежались,это ещё до регистрации брака было.Когда основание от нашей 🛏 привезли,опять лифты не работали и он уже сам хотел покупать,а я настаивала,чтобы они заменили,так за всё уплачено и потом гарантии не будет.Диван ждали 2,5 месяца.Заказывали кухню,пришла не полностью,из-за этого увеличился срок поставки,потом всё равно не всё привезли и нам же ещё говорили ещё раз доставку оплачивайте,ждали больше срока на месяц.Ну и самый финиш!это заказ 11.10.2018 шкаф купе,должны были привезти и установить в конце ноября,ждём до сих пор!теперь обещали привезти до 17.02.,а это больше четырёх месяцев.Итог,нужно брать только то,что сейчас есть в наличии.Очень халатно относятся к своим клиентам,сами не звонят,всегда мы звонили,только слышно извините.Написала сообщение в вк,что с заказом?прочитали и не ответили,тогда решила написать публично,как все-под постом и только тогда ответили!У них то поставщики виноваты,то на складе учёт.Договора продажи у них нет,только накладная,где внизу написано,что им должны,со своей стороны,что они должны нет.Например про ту же неустойку,на горячей линии об этом узнавала.Я на седьмом месяце была,когда шкаф заказывали,теперь уже дочке 2 месяца будет,живём как бичи,все вещи в углу пылью покрываются,шкафы выбросили,когда ремонт делали.Прибраться толком не возможно,всё раздражает.Больше с ними связываться не будем,если сейчас не придёт шкаф,деньги забираем и в другом месте заказываем ну и неустойку с них я буду требовать🤬почему раньше этого не сделали,потому что завтраками кормили и прям чуть не клялись,что вот вот и будет!Вообщем враньё на вранье.У меня хофф ассоциируется только с🤬🤬🤬🤬🤬🤬как мошенники,деньги собрали и молчат,пофиг им,если сами не будите ничего узнавать.Супруг разговаривал со сборщиком,когда кухню до 2-ух ночи те собирали!!что шкафы с той же фотопечатью большей частью битые приходят и вот я сейчас думаю,мы конечно не такой заказывали,как придёт нам сюрприз..мой 🧠 тогда🤯

Оооййй для меня хоф это вообще дыра!!! Сколько нервов они мне выматали, с тех пор решила, что даже ёршик для унитаза там не куплю. Взяли у них в рассрочку спальный гарнитур и диван, в наличии не было, сказали привезут через неделю плюс неделя на оприходывание итого 2 недели, проходит 2 недели никто не звонит, звоню сама, говорят шкаф бракованый нужно еще подождать, ладно ждем, проходит еще 2 недели, опять что то бракованое и тут вопрос, еще ждать будете или возврат? Нормальный подход к покупателю... оформляем возврат, с возвратом просрочили, по кредиту пошли пени, в общем вернули только сумму кредита, а просрочку так и не вернули, все просили справки из банка, а какие сами не знали и столько они нам беготни устроили это кошмар. Если есть возможность бегите от туда!!!

Мы стенку брали в гостиную, ничего плохо не могу сказать, нормальное качество

Диван -сори но говно полное ! На след день начал скрипеть 😅и промялся 👍🏻

Сковородка огонь 😁 у меня все 😆

Не знаю как там у кого было, а у нашей семьи прекрасный опыт😊Купили там кровать, шкаф и стенку в зал, и ещё кучу мелочей. Все привезли вовремя! Цены были 🔥И мы рискнули и не прогадали😊

Ничего там не брали и не будем никогда. За три версты видно, что качество не очень. Икеа намного больше нравится и служит десятилетиями.

Покупали сыну стол и стеллаж. Норм. Ничего не отпало 😁

Может обслуживание у них плохое попадается, но вот за качество скажу. Мы покупали не у них, а на прямую с фирмы производителя спальный гарнитур. У них есть точно такой же и цена такая же. Гарнитур отличного качества. И брали стенку для зала у них, привезли все в срок, собрали только долго, много суетились и торопились на следующий заказ.

Заказывали диван, привезли в срок. А 5 числа заказали стулья на кухню, продавец сказал ждать 2 недели. В итоге в договоре написано было 3 недели. Ну ок, ждём 3 недели. В назначенный день приехали забирать, а их нет и когда придут ни кто не знает🤦🏻‍♀️ вернула деньги и поехала купила в другом месте.

Знакомым с кухней накосячили и вот уже второй месяц ждут когда им исправят все.

Пока стояла в очереди на возврат офигела с количества недовольных людей в сервисный отдел.

Лично нас все устроило, взяли то что в наличии, доставили и собрали в срок, а то что было на заказ привезли раньше

Они вообще там хамоватые в хоффе, задержали доставку и даже не отзвонились элементарно чтобы не раздувать конфликт. Меня это в них очень напрягает и отзывы только с этим связанные читала. Хочется что-то заказать,но отталкивает само отношение.

Стол компьютерный покупали, одной детали не было в комплекте, инструкция непонятная. А так нормальный стол