Mom.life
Яна
yasina_s
Яна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Девочки, кто покупал мебель в Хофф?

Глянула тут случайно отзывы на флампе и чуть не поседела от них 😱

Неужели всё так печально в этом магазине?

Расскажите свой опыт

28.01.2019

Лучший комментарий

Комментарии

__alekseevna__
Наталья·Мама дочки (7 лет)

Стол компьютерный покупали, одной детали не было в комплекте, инструкция непонятная. А так нормальный стол

29.01.2019 Нравится Ответить
ksen1a_o
Ксения ·Мама двоих (младенец)

Они вообще там хамоватые в хоффе, задержали доставку и даже не отзвонились элементарно чтобы не раздувать конфликт. Меня это в них очень напрягает и отзывы только с этим связанные читала. Хочется что-то заказать,но отталкивает само отношение.

29.01.2019 Нравится Ответить
permiakova79
Ирина·Мама дочки (6 лет)

Лично нас все устроило, взяли то что в наличии, доставили и собрали в срок, а то что было на заказ привезли раньше

29.01.2019 Нравится Ответить
olya_tmn
Ольга·Мама сына (8 лет)

Заказывали диван, привезли в срок. А 5 числа заказали стулья на кухню, продавец сказал ждать 2 недели. В итоге в договоре написано было 3 недели. Ну ок, ждём 3 недели. В назначенный день приехали забирать, а их нет и когда придут ни кто не знает🤦🏻‍♀️ вернула деньги и поехала купила в другом месте.

Знакомым с кухней накосячили и вот уже второй месяц ждут когда им исправят все.

Пока стояла в очереди на возврат офигела с количества недовольных людей в сервисный отдел.

29.01.2019 Нравится Ответить
juliya_tm
Юлия·Мама дочки (7 лет), беременна (38 нед.)

Может обслуживание у них плохое попадается, но вот за качество скажу. Мы покупали не у них, а на прямую с фирмы производителя спальный гарнитур. У них есть точно такой же и цена такая же. Гарнитур отличного качества. И брали стенку для зала у них, привезли все в срок, собрали только долго, много суетились и торопились на следующий заказ.

28.01.2019 Нравится Ответить
yulia.tmn
Юлия·Мама двоих (8 лет, 16 лет)

Покупали сыну стол и стеллаж. Норм. Ничего не отпало 😁

28.01.2019 Нравится Ответить
ulimama
Юлия·Мама троих детей

Ничего там не брали и не будем никогда. За три версты видно, что качество не очень. Икеа намного больше нравится и служит десятилетиями.

28.01.2019 Нравится Ответить
krisstalina487
Кристина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Не знаю как там у кого было, а у нашей семьи прекрасный опыт😊Купили там кровать, шкаф и стенку в зал, и ещё кучу мелочей. Все привезли вовремя! Цены были 🔥И мы рискнули и не прогадали😊

28.01.2019 Нравится Ответить
tata001
Таня 🦭·Мама дочки (9 лет)

Диван -сори но говно полное ! На след день начал скрипеть 😅и промялся 👍🏻

Сковородка огонь 😁 у меня все 😆

28.01.2019 Нравится Ответить
naughty__cookie
Ирина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Мы стенку брали в гостиную, ничего плохо не могу сказать, нормальное качество

28.01.2019 Нравится Ответить
ksybahareva
Ксения·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Оооййй для меня хоф это вообще дыра!!! Сколько нервов они мне выматали, с тех пор решила, что даже ёршик для унитаза там не куплю. Взяли у них в рассрочку спальный гарнитур и диван, в наличии не было, сказали привезут через неделю плюс неделя на оприходывание итого 2 недели, проходит 2 недели никто не звонит, звоню сама, говорят шкаф бракованый нужно еще подождать, ладно ждем, проходит еще 2 недели, опять что то бракованое и тут вопрос, еще ждать будете или возврат? Нормальный подход к покупателю... оформляем возврат, с возвратом просрочили, по кредиту пошли пени, в общем вернули только сумму кредита, а просрочку так и не вернули, все просили справки из банка, а какие сами не знали и столько они нам беготни устроили это кошмар. Если есть возможность бегите от туда!!!

28.01.2019 Нравится Ответить
marisabel_5_2
Марина·Мама дочки (6 лет)

Во во бракованное у нас так было с кухней.По итогу договорились,что сами возьмём то,что надо,а им чеки,ну они ещё сказали в пределах разумного.Иначе ждать более 40 дней!

28.01.2019 Нравится Ответить
marisabel_5_2
Марина·Мама дочки (6 лет)

Брали первый раз кровать двуспальную,пришла она вовремя,только они нам не позвонили,при доставке привезли основание от другой кровати.Мы тогда с мужем поругались сильно,чуть не разбежались,это ещё до регистрации брака было.Когда основание от нашей 🛏 привезли,опять лифты не работали и он уже сам хотел покупать,а я настаивала,чтобы они заменили,так за всё уплачено и потом гарантии не будет.Диван ждали 2,5 месяца.Заказывали кухню,пришла не полностью,из-за этого увеличился срок поставки,потом всё равно не всё привезли и нам же ещё говорили ещё раз доставку оплачивайте,ждали больше срока на месяц.Ну и самый финиш!это заказ 11.10.2018 шкаф купе,должны были привезти и установить в конце ноября,ждём до сих пор!теперь обещали привезти до 17.02.,а это больше четырёх месяцев.Итог,нужно брать только то,что сейчас есть в наличии.Очень халатно относятся к своим клиентам,сами не звонят,всегда мы звонили,только слышно извините.Написала сообщение в вк,что с заказом?прочитали и не ответили,тогда решила написать публично,как все-под постом и только тогда ответили!У них то поставщики виноваты,то на складе учёт.Договора продажи у них нет,только накладная,где внизу написано,что им должны,со своей стороны,что они должны нет.Например про ту же неустойку,на горячей линии об этом узнавала.Я на седьмом месяце была,когда шкаф заказывали,теперь уже дочке 2 месяца будет,живём как бичи,все вещи в углу пылью покрываются,шкафы выбросили,когда ремонт делали.Прибраться толком не возможно,всё раздражает.Больше с ними связываться не будем,если сейчас не придёт шкаф,деньги забираем и в другом месте заказываем ну и неустойку с них я буду требовать🤬почему раньше этого не сделали,потому что завтраками кормили и прям чуть не клялись,что вот вот и будет!Вообщем враньё на вранье.У меня хофф ассоциируется только с🤬🤬🤬🤬🤬🤬как мошенники,деньги собрали и молчат,пофиг им,если сами не будите ничего узнавать.Супруг разговаривал со сборщиком,когда кухню до 2-ух ночи те собирали!!что шкафы с той же фотопечатью большей частью битые приходят и вот я сейчас думаю,мы конечно не такой заказывали,как придёт нам сюрприз..мой 🧠 тогда🤯

28.01.2019 Нравится Ответить
elenamal
Елена·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

@yasina_s мы брали шкаф-купе в две спальни в Мире шкафов. Бысто. Не дорого (я так считаю). Правда они у нас встроенные.

28.01.2019 Нравится Ответить
uni72
Anastasia·Мама сына (8 лет)

@yasina_s, у меня вся мебель икеа. Пять лет стоит, все отлично. И шкаф-купе в коридор там же брала

28.01.2019 Нравится Ответить
marisabel_5_2
Марина·Мама дочки (6 лет)

@elenamal, вот у мужа на работе сотрудник там заказывал и мы,если возврат будет,там же заказать хотим

28.01.2019 Нравится Ответить
gabriel7
Gabriel·Мама сына (8 лет)

Мама заказала полку с доставкой на дом,в магазине обещали 2 недели..По итогу вышло месяц..когда звонили сказали читать договор что доставка до 1,5 месяцев и не известно когда привезём.

28.01.2019 Нравится Ответить
kristinkap72
Кристина ·Мама дочки (5 лет), беременна (19 нед.)

Я вот недавно приобретала мебель, нам пока все нравится 😊

28.01.2019 Нравится Ответить
merlin.
МинМин ·Мама сына (6 лет)

Кровать и диван покупали. Качество отличное, устраивает. Кровать привезли раньше срока, диван на неделю задержали доставку. Кровать брали за 30, диван за 60

28.01.2019 Нравится Ответить
vell86
Валерия ·Мама сына (8 лет)

Мы диван покупали там, все отлично, стоит 😁

28.01.2019 Нравится Ответить
ms.inyutina
Альбина·Мама сына (6 лет)

Купили кровать и дно,все устраивает. Дно ждали дней 8.

28.01.2019 Нравится Ответить
elenador
Лена·Мама дочки (7 лет)

Купили в прихожую шкаф, очень довольны, но доставка долгая

28.01.2019 Нравится Ответить
psi_dariaaamay
Darina ·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Покупали полку для телевизора, папа мой долго собрать не мог, инструкция была не правильная.

28.01.2019 Нравится Ответить
brester

Нам они позвонили, сказали, что можем приезжать забирать шкаф и кровать..... 4 часа!!!! 4 часа мы прождали, что бы забрать

28.01.2019 Нравится Ответить
xenikv
Valentina·Мама двоих (2 года, 8 лет)

А качество то как?

28.01.2019 Нравится Ответить
brester

@xenikv среднячок

28.01.2019 Нравится Ответить
Читайте также