Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Tortiki
Tortiki
Мама дочки (1 год)

Может кто подскажет !? Компания СДЭК уже месяц держит мой заказ в пункте выдаче,хотя было оформлено дверь-дверь!!!

Может кто подскажет !?

Компания СДЭК уже месяц держит мой заказ в пункте выдаче,хотя было оформлено дверь-дверь!!!

Есть переписка с ними , отправляла скан документа . Признали свою вину ! И посылка все равно в пункте самовывоза!!! И они мне пишут , что истёк срок хранения в пункте самовывоза что им делать с посылкой!!!

Можно как-то этих тварей наказать через суд за не надлежащее оказание услуг???

13

Комментарии

razuvanova.e

KatrinaВ ожидании первенца

Работала со СДЭКом, и простите за французский им насрать на физ лиц! Можете написать письменную претензию в курьерку- скан на почту, письмо на юр адрес. Но кроме отписки типа «извините» не получите 🤷‍♀️ суд-можно, но долго, моральную компенсацию если и выплатят то копейки, в целом изменений не будет

Ответить

tort_iki

TortikiМама дочки (1 год)

Я так и подумала , там столько людей со мной общалось , что это бредово будет 😐😐😐

Ответить

razuvanova.e

KatrinaВ ожидании первенца

@youshouldlovelily, но претензию напишите, отреагировать обязаны, и может хоть привезут, а то реально могут счёт выставить за хранение в пвз

Ответить

iraemelka

ИринаМама дочки (1 год)

Поддерживаю ((( мы как Юр.лица работали, та же фигня ((( в итоге с другими контракт заключили

Ответить

nutrikids_sabina

Sabina💕Мама двоих (1 год, 2 года)

А посылку то забрать все равно надо ) зачем эти конфликты

Надо поехать и самой забрать) я бы в тот же день рванула за посылкой

Ответить

tort_iki

TortikiМама дочки (1 год)

Потому что меня весь месяц не было

Я оплатила деньги за оказание мне услуги так почему я должна ехать и забирать ? Когда мне ее , блин, нужно доставить !

Причём они согласились , что накосячили , а потом в наглую пишут « что делать с посылкой»🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Ответить

nutrikids_sabina

Sabina💕Мама двоих (1 год, 2 года)

@youshouldlovelily, тогда не знаю 😬

Ответить

ange11na.iq

Ангелина 🇮🇶 Мама дочки (1 год), беременна (1 нед.)

Роспотребнадзор (предположение)?

Ответить

tort_iki

TortikiМама дочки (1 год)

Сомневаюсь

Ответить

fortuna

Юлия ♐️Мама двоих (младенец)

Да сами бы уже за месяц съездили б забрали , СДЭК косячит всегда .

Ответить

tort_iki

TortikiМама дочки (1 год)

Я не спрашивала самой мне забрать или кого-то отправить

Ответить

fortuna

Юлия ♐️Мама двоих (младенец)

@youshouldlovelily 🙈 ну вы в суд собрались подавать что ли? Максимум что сделать сможите , это отзыв оставить , а так чтоб прям кого-то наказали врятли получится

Ответить

tort_iki

TortikiМама дочки (1 год)

@fortuna, зачем мне наказывать ? Пусть мне выплачивают компенсацию! Я заплатила за услугу ! Эти мрази решили по своему ! Почему не пойти в суд за ненадлежащее оказание услуг ??

Ответить

Как мне надоел этот Сдэк!!! Почти каждый день звоню в службу поддержки и никто ничего не может сделать! Ситуация…

Как мне надоел этот Сдэк!!! Почти каждый день звоню в службу поддержки и никто ничего не может сделать! Ситуация такая... Отправили посылку в пункт выдачи который я указала, приходит смс и я через 2 дня иду забирать товар. Сотрудник мне отвечает, что посылки моей нет и чтобы я звонила на горячую линию. А там мне отвечают, что не знают почему посылка была на мною указанном пункте выдаче, а потом Ее увезли в другой пункт, в другом городе. Они это по своей базе видят и ничего сделать не могут. Уже не знаю как быть

Девочки. Раз опять эти скидки,помогу вам последний раз в этом году. С моей максимальной скидкой,общая составляет 45% на…

Девочки. Раз опять эти скидки,помогу вам последний раз в этом году. С моей максимальной скидкой,общая составляет 45% на большинство книг. Оформлю 10 заказов от 1000₽. Пишите в личку 1. ФИО 2. Адрес домашний,если хотите курьера на дом ,или адрес пункта самовывоза 3. Телефон ОПЛАТА КУРЬЕРУ НА РУКИ ИЛИ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА

Подскажите, пожалуйста, эти правила в dhl новые и правда работают? То есть в дверь не звонят, а оставляют под дверью…

Подскажите, пожалуйста, эти правила в dhl новые и правда работают? То есть в дверь не звонят, а оставляют под дверью посылку ? Я вижу в отслеживании посылки, что я могу поставить галочку, чтобы позвонили все таки. Но без неё они реально просто кидают под дверь и идут?