Девочки никому не советую магазин TOY.RU. Заказала в субботу подарки детям . Доставка во вторник. В итоге сегодня пятница 28 декабря , а заказа не доставлен. Предлагают только самовывоз. С курьерами и руководством не соединяют. На вопрос сказать имя и фамилию оператора- скинули звонок 😡😡😡😡

Комментарии

Лена·Мама сына (2 года), беременна (17 нед.)

А у меня новогоднее чудо - привезли седня😆 сами!

Нравится Ответить
alla4ka·Мама дочки (3 года)

Самый прикол что мне спустя почти неделю вчера позвонил курьер и сказал что сегодня будет, а утром набрал и обрадовал что именно это масло для бровей закончилось 😂 я чуть с кровати не упала от смеха. Сервис 👍

Нравится Ответить
onlyveritas·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@alla4ka, @viktoriakh, @katerinayarkova, @mamaariya, @kati25325, @sashe4ka_mamo4ka, @mama_esi_i_viki, @nastenka.mrs, @katzepuscha, @maumurrrrrinio, @katrinvishnev, @yadrenova, я все понимаю , что Новый год. Но это не значит , что нужно хамить и спустя 4 дня задержки предлагать самовывоз. Я на неделе заказывала товары в 7 интернет магазинах. Да, были задержки 1-2 дня, но хамства не было и в итоге все нормально привезли.

Нравится Ответить
onlyveritas·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@nazima, я на этой неделе заказывала товары в 7 интернет магазинах. Да, были задержки 1-2 дня, но хамства не было ни разу

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (3 года)

Я часто заказываю на той. Ру, проблем ни разу не было. все было четко ! Мне кажется, это просто ажиотаж перед НГ

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (3 года)

Надо же, мне на этой неделе оба заказа точно в срок доставили

Нравится Ответить
Лена·Мама сына (2 года), беременна (17 нед.)

А я не понимаю оправданий "это же новый год". Ну ок, 1 день задержки спишите на снегопад, бывает... но у этих контор есть логистика, планирование, курьеры, еще тьма оптимизаторов... пишите реальные сроки доставки, которые - я уверена - они знают. Но нет, напишем "доставка на завтра", чтоб клиент не ушел.

Нравится Ответить
Полина·Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)

Это не той.ру,это просто новый год)снегопад)и прочая привычная чухня московская)все обоженные в начале декабря заказывают😁

Нравится Ответить
Светлана·Мама сына (1 год)

девочки,на озоне если доставка не была в указанный день (самовывоз) пишите в чат оператору, за это 200 баллов на счет. за каждый день просрояки 200 баллов)я так нехило сьэкономила у них😂

Нравится Ответить
vesnavesnavesna·Мама дочки (3 года)

Вы прежде чем писать везде так, посмотрите что написано доставку обещали когда. Пусть тогда на сайтах и по телефону говорят сейчас у нас такое время мы не доставляем во время. Многие работают как и раньше. Заказывала и доставляли в назначено время.

Нравится Ответить
Настенька·Мама сына (1 год)

У меня с озоном тоже самое

Нравится Ответить
Любочка·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Везде сейчас так) я вон на озоне заказала, сначала задержали доставку (самовывоз!!!) на несколько дней, а другой заказ через несколько дней отменили из за того что закончился товар. Что поделать 🤷‍♀️

Нравится Ответить
Александра·Мама троих детей

Нам 4 раза перенесли доставку газонокосилки 🤦🏻‍♀️ в итоге нах послала и заказала в другом магазине, в итоге привезли на следующий день 🤷‍♀️

Нравится Ответить
kat-2087·Мама сына (1 год)

А сейчас везде так😢😢😢😢😢

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (3 года)

Вы прежде чем советовать/не советовать учли бы что сейчас новый год и косяки возможны, т.к. вечно все в последний момент думают, а курьеров не хватает + дополнительные пробки

Нравится Ответить
Катерина·Мама сына (4 года), беременна (36 нед.)

Много раз у них заказывали игрушки, никогда проблем не было. Сейчас предпраздничный ажиотаж, скорее всего из за этого

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (2 года)

Это Новый год 🤪

Нравится Ответить
alla4ka·Мама дочки (3 года)

Мне кажется везде так сейчас, я на сайте масло для бровей заказала так курьер уже 3 день едет, а сдек по Москве 4 дня принять посылку не может

Нравится Ответить