Igoods. Девочки, кто пользовался? Ситуация такая: заказала всего понемногу, овощи, фрукты, хлеб, мясо и тд. В овощах мне девушка позвонила и мы заменили то, что нет в магазине. Я дальше своими делами занимаюсь. А сейчас пришла СМС, что заказ собран, захожу в лк, а там половина товаров вычеркнута 🙄😕😳и курьер уже едет ко мне. Что делать, если куплено не всё, что мне надо?
И еще вопрос: пришла на почту накладная, там эти товары есть в стоимости, а ниже они в столбце отсутствующие. Это что получается, что они за них деньги у меня возьмут, но не купят?😅
@sarovaiv @9444321 мне ж надо будет проверить, что они привезли? И после этого написать или позвонить?
Так у меня доставка стоит на 16. За час уже никак не укладываются, чтобы позвонить))В лк написано, что курьер уже едет ко мне.
Проверьте может все таки есть эти товары. Если нет скажите курьеру досвиданье) вместе с товаром
@yulia2602 @anatsp.86 @sarovaiv @9444321 Девочки, всем спасибо, только что получила-всё есть! Я уж выдохнула))) думаю, что напишу в поддержку с вопросом, что это была за фигня, чтоб в следующий раз не нервничать))
У моей сестры так было: в накладной, которую прислали на почту, продуктов не было, а по факту привезли все🤷🏼♀️
Я если что то не так сразу им пишу ))) или звоню 🙈 быстро реагируют. Далее балы начисляют . В сетке с мандаринами был гнилой. Один ))понятно что его увидела только когда открыла. Но бонус сделали )) и ещё один раз не привезли один продукт . Я заплатила даже не заметила ...в итоге на следующий день спохватилась. Позвонила , они мне предложили вернуть не деньгами а бонусы. Я согласилась ) Вобщем пока ттт норм.
Танечка·
Мама дочки (1 год)
@yulia2602 @anatsp.86 @sarovaiv @9444321 Девочки, всем спасибо, только что получила-всё есть! Я уж выдохнула))) думаю, что напишу в поддержку с вопросом, что это была за фигня, чтоб в следующий раз не нервничать))
Нигора Козлова ·
Мама дочки (3 года)
Я если что то не так сразу им пишу ))) или звоню 🙈 быстро реагируют. Далее балы начисляют . В сетке с мандаринами был гнилой. Один ))понятно что его увидела только когда открыла. Но бонус сделали )) и ещё один раз не привезли один продукт . Я заплатила даже не заметила ...в итоге на следующий день спохватилась. Позвонила , они мне предложили вернуть не деньгами а бонусы. Я согласилась ) Вобщем пока ттт норм.