Татьяна
tan4ik_777
Татьяна·Мама сына (8 лет)

Девочки, у кому-нибудь Некст не докладывал товар? Ну, например, должно было быть две кофточки в комплекте, а пришла одна! Если, да, менял ли Некст на новый комплект и что указывали в возврате :брак или доставлено неверный товар?

23.11.2018

Комментарии

boymik
Elena·Мама сына (9 лет)

У меня был брак, подобной как у Вас ситуации не было . Я бы позвонила на горячую линию и проконсультировалась, как правильно написать письмо для возврата , так как вам нужен полный набор+сделайте Фото

23.11.2018 Нравится Ответить
tan4ik_777
Татьяна·Мама сына (8 лет)

@boymik, это, да! Обидно, просто, что в этот раз заказала на подарок!

23.11.2018 Нравится Ответить
boymik
Elena·Мама сына (9 лет)

@tan4ik_777, а в таком случае да( но всегда можно компенсировать ребёнку игрушкой 😏

23.11.2018 Нравится Ответить
tan4ik_777
Татьяна·Мама сына (8 лет)

@boymik, это, да! Я просто заказала под эти кофты штаны ещё, а их и так в наборе три штуки, а кофт должно было быть две!

23.11.2018 Нравится Ответить
elenahelen
Elena·Мама сына (8 лет)

И если не хватает, напишите им сначала в чат и они ответят что делать

23.11.2018 Нравится Ответить
tan4ik_777
Татьяна·Мама сына (8 лет)

Спасибо уже разобралась!

23.11.2018 Нравится Ответить
elenahelen
Elena·Мама сына (8 лет)

Они могли просто разбить ваш заказ на 2 посылки. Посмотрите внимательно перечень вещей в листике, который они вкладывают в пакет

23.11.2018 Нравится Ответить
tan4ik_777
Татьяна·Мама сына (8 лет)

Это, я знаю! Я их постоянный покупатель! Это именно набор из двух кофт на них ещё цепляют наклейки и пишут 2paks). И в декларации указаны две!

23.11.2018 Нравится Ответить