Вот подскажите, пожалуйста, вот как действовать(?
Моя дочь после возвращения с моря в сентябре не смогла посещать детский сад в связи с карантином в ее группе. И вот свершилось: она пошла вчера после карантина. ((Белугой ноет только сегодня((, а вчера с радостью занималась физкультурой.)) Но жировика пришла, видимо, об оплате аж с 3 сентября на сумму 5400! Заявление наше потеряли, отсутствие всех прививок у ребёнка - не аргумент. По договору, как сказала заведующая садика, вы должны оплатить.
Вот как грамотно с людьми разговаривать? Можно без скандала обойтись??
Комментарии
Говорите про департамент ,звоните туда ,оставляйте заявку,пусть поднимают журнал ваших посещений ,думаю вопрос быстро закроется в вашу пользу )
@elliot дочка не ходила. Только сын посещал этот же ДС почти каждый день. Но подписанный договор- который я ещё и не читала, кстати, - они считают весомым аргументом.
Во свсех садах при входе надо отмечаться, прикладывать карточку к табло, скажем так. На основании этих отмечаний следят за посещаемостью и заказывают питание. Какие аргументы в пользу того что вы ходили?
Полностью поддерживаю. Должны быть подтверждающие документы, что ребенок не ходил.
Пускай поднимают ваши посещения, просто скажите, что платить не будем, за то время, что не ходили 💁🏼♀️
Сейчас все боятся жалоб в Департамент.Один звонок-и могут без работы остаться.Но безнаказанность это не вариант, в карман себе положат(((
Могу ошибаться, но нам вроде тоже всегда начисляют полные месяцы, когда сын не ходит, а потом, на основании справки о болезни, с указанием сроков отсутствия, далают перерасчёт и следующие месяцы мы просто не платим. Вы вышли на основании чего? Все равно же должны были предоставить справку об отсутствии контактов (у нас требовали после летнего перерыва в 1,5 месяца). Это вполне может быть подтверждающим документом