Делюсь опытом обращения за генеральной уборкой к Katrin2908. Преамбула. 1. Понимаю, что…

Сколько отдали?

Охренеть , если это после

Что- то в последнее время полетели негативные отзывы в сторону Кати...

вообще тут многие хвалили Катю, жаль , что у вас произошло так

И сколько взяли за такую уборку?

У меня как-то заболела горничная и Я тоже после многих хвалебных отзывов пригласила их убрать дом. Убирали долго. И как итог - некачественно вообще. Мыльный налёт на ванной, много пыли, грязная лестница и тд. Опоздали тоже. Сумма за услугу была в 2 раза выше суммы, которую я плачу своей горничной. На мои сообщения, о том, что плохо помыли, получала ответ в стиле вашего. Потом хотела, чтобы они мне помыли кухню и туалет в квартире, которую сдаю (к слову общая площадь квартиры 56м2, соответсвенно ванная комната и кухня небольшие) все было не «засрато», так она мне такую сумму озвучила, за которую клининговая компания с профессиональными средствами мне всю квартиру отмыла в итоге. Ещё после того, как я сказала, что «спасибо, эта цена - дорого для меня» - в следующих сообщениях сумма стала уменьшаться. По моему, должна быть фиксированная цена (за час или за м2) за различный вид Уборки, а не «на лоха». Так что я тоже недовольна их услугами.

А как вы на них вышли вообще? И сколько отдали за такую генеральную? Для понимания сэкономили бы?

А сколько Вы заплатили за такую уборку?

А он вообще убирал ???? Стесняюсь просить сколько вам это обошлось!!!

Уборка? Видимо я слепа..

Я не поняла, это про кого вы пишете? Тут в приложении мамочку что ли нанимали?

@happy_yana, @niktoneznaet, @mayor, чистка 2 диванов, 2 кресел и матраса 6000, уборка 4000.

@alya11, да, здесь советовали девушку с таким ником, к ней обратилась

@dvv.viki, он убирал, только потом чистящие средства не смыл тщательно ни с мебели, ни с пола, как мне сказали. Только мне-то все равно, от чего разводы на полу - от пыли или от его чистящего средства, пришлось все мыть. Я надеялась въехать в квартиру и не брезговать прикасаться ко всему, так не получилось.

Там есть кстати, отрава от тараканов и таракашки сверху на шкафчиках на кухне. Такой милый отголосок прежних владельцев и их борьбы

@likunik, вполне возможно, что многим понравилась из уборка, и, возможно, Валерий просто устал или думал о ребенке, но у меня получилось вот так

@becnushka 😱 звоните в следующий раз мне, я Вам за 5 все уберу😉😂

@anastasia5205 вот это да😣

О возврате денег не может быть и речи.

Муж вчера работал 7,5 часов.

За это время он только один раз присел( извините в туалет)

Все что было оговорено, что мы договаривались все сделано.

Он только холодильник мыл 40 минут.

Вся квартира не просто убиралась, но и обрабатывалась дезинфицирующими средствами( Дарья сама попросила дезинфекцию делать ,которую не делают люди занимающиеся уборкой!Но мы пошли на встречу !).

Только на кухню ушло 3 часа.

Дарья изначально сказала что в шкафах на кухне делать не надо.

Почему дарья тогда возмущается за пропущенные места в шкафчиках на кухне???

Реально там есть 3 незначительных косячка:

1.с самого сверху на кухне шкафчики не протёрты

2.не помыто за стиральной машиной

3. Маленькие 2 размытых пятнышка на диване

Когда муж сказал что будет убирать в диванах, так где кладут белье Дарья удивились, и это действительно у нас не входит в генеральную уборку, с чего она тогда возмущалась за один диван,который он забыл сделать(он забыл что он раскладывается) потому что было 00:30 ночи.

Все недостатки на которые вы указали мы согласились бесплатно устранить!!!

Мы пошли вам на встречу, сделали скидку 1000р

Никакое время ей не подходит для устранения недостатков.

Ее муж сначала согласился,что мы приедем в 11:00 утра и все доделаем,что не доделали )в том числе пятна на диване)

(1)Дарья с семьей планировали переезжать, а теперь говорит,что у них @likunik, нет времени,чтобы на час открыть квартиру.

(2)Также мы с мужем вашим договорились,что через месяц сделаем бесплатно уборку поддерживающую в квартире ( либо 1 либо 2)

Вас все не устраивает, это не наши проблемы

Все недостатки по сути незначительные, и возвращать деньги за 7.5 часов работы и косяков, которые мы согласились бесплатно устранить мы считаем это неправильно.

Хотите выкладывать отзывы-выкладывайте

Мы работаем на совесть, никого не кидаем и не сливаемся.@mayor,@likunik, @alya11, @leska1991suhanova, @dvv.viki, @niktoneznaet, @happy_yana, @svettlaya, @kcenija1025, @waitingforadream, @prl-8288,

@prl-8288, @waitingforadream, @kcenija1025, @likunik, @svettlaya, @happy_yana, @niktoneznaet, @mayor, @dvv.viki, @leska1991suhanova, @alya11, @mayor, @likunik,

@prl-8288, @waitingforadream, @kcenija1025, @likunik, @svettlaya, @happy_yana, @niktoneznaet, @mayor, @dvv.viki, @leska1991suhanova, @alya11, @mayor, @likunik,

Это диваны Дарьи.

А это наш отзыв от мамочки из Прегги.

Вы бы видели в какой состоянии была Квартира у Дарьи, она сама изначально сказала « вы наверное не заходите убирать в такой грязи»

Бывает так , что делаешь хорошо и делаешь скидку и люди пишут отзывы и рекомендуют другим,а бывает находятся такие,которые говорят верните мне деньги, или я напишу о вас плохой отзыв.

В общем каждый со своей колокольни смотрит. Я считаю Дарья не учла момент, что раз уж обращается не в фирму, а к семейной паре, то форс-мажор всегда имеет место быть и то что два человека делают за 2 часа один сделает за 4. А исполнители конечно не должны забывать, недомывать, недочтолибо делать. Но ведь они действительно не скрываются и готовы устранить, почему нет то?!