Всем привет ! Купила пальто , после первой же носки появились катышки под рукавами и в местах соприкосновения с сумкой . Можно ли вернуть товар ? Кто - нибудь сталкивался с подобной ситуацией ?
Не думаю, что экспертиза разрешится в вашу сторону. Скорее всего в составе какой-нибудь дешевый акрил, а это просто свойство ткани.
Для вас просто будет опыт. Избегайте вещей с акрилом, отдавайте предпочтение натуральной шерсти, и будет вам счастье))
@koza_dereza__, IT GIRL в Магеллане ) да это не так важно , у них у всех примерно один ассортимент
@alinaolexiutenko, ну вот в роспотреб позвоните и узнайте принимают ли они такие заявления на проверку. Если да, то можно смело им пригрозить и деньги за товар, я думаю вернут
@panika_, нет , ничего не убирала и чек и этикетка есть . Но нельзя его вернуть , как не ношеное . Потому что уже после 1 раза надевания , оно выглядит явно поношенным 😄
@pri.v.v, скорее всего она все бирки и лишние внутренние нашивки оторвала с него и выкинула , я так делаю )) если нет, хороший вариант
@alinaolexiutenko, вот иди туда и сдавай. Нсли не вернут напиши заявление на возврат в 2 экземплярах, на своём заставь поставить подпись, что приняли. Ненавижу когда из меня лохушку делают
Есть два варианта) или вы убираете следы носки и в надлежащем товарном виде возвращаете, типо не понравилось. Либо, пишите заявление о возврате в связи с дефектом ткани, вале пальто отдают на экспертизу, которую оплачиваете вы и по результатам экспертизы вам возвращают деньги за пальто и экспертизу, либо отдают пальто и на этом все. Первый вариант вероятней. А, ну ещё проверьте есть ли у пальто сертификат соответствия eac, если нет, то можете пригрозить Роспотребнадзором 😅 о как)
@panika_, шоурум с китайским шмотьем 😂 Нет, блин , я знала , на что иду . Думала , хоть сезон поношу . Но не 1 же раз
@alinaolexiutenko, иди в магазин и возвращай на основании статьи 24 закона о защите прав потребителей-возврат товара ненадлежащего качества
Ладно , че . Выкину потом и все . Ходить , нервы себе трепать - нафиг оно надо
@panika_, да куплено давно. Просто любой натуральный материал в местах трения идёт катышками.
@valentinanovikova1611, да все уже ) я смирилась 😄