Пост про возврат next
Муж неудачно мне выбрал размер обуви и пришлось сделать возврат, так же с пред идущего заказа ему не подошла обувь( но мы от этого заказа потеряли бланк)
1 заказ можно вернуть в теч.28 дней с момента получения товара
2 если у вас сложилось так что вы потеряли бланк, вы звоните в службу поддержки и они вам на почту высылают форму с номером товара который хотите возвратить
3 на сайте next.kz рекомендовано возврат через казпочту
Действия:
1 заполняете бланк возврата, т.е галочкой отмечаешь причину возврата товара
2 в казпочте(мы брали коробку за 300 тг) они вам высчитывают вес посылки
3 приклеиваете адрес который приходит в бланке
И все
Далее вам дают квитанцию об оплате с трек номером который можно отследить в приложении kazpost
Стоимость составила 6800 тг
Мы отправили 18.06 пришла она 27.06 и 2.07 нам уже поступила сумма возврата ( поступил возврат спрсоьом оплаты т.е на карточку)
Комментарии
Я как то тоже с размером запорола, но отправлять посчитала что очень трудно 😁
Нужно ли оплачивать доставку при возврате товара на ВБ?
А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р
Как поступить с возвратом товара на Куфаре?
Тема Куфар! Выслала дамочке товар,пишет мне мол вышлю вам его обратно,не подошло по размеру!Это как, нормально!? Хотя до этого замеры не просила,сразу высылайте( Я ей говорю,что товар бу возврату не подлежит,она отвечает "поступите по-человечески".Как бы вы поступили?
Сколько стоит отказ или возврат на Wildberries?
Доброй ночи! Подскажите сегодня заказала товар на Вайлдберриз и потом видела , что при отказе или возврате оплата 100р! Т.е если например придет испорченный товар с меня снимут 100 р?
Девочки, раньше на Валдберриз можно было оплатить после примерки заказа, а сейчас сразу просят оплатить на сайте картой. А если не подошёл товар, как долго возврат осуществляют? И вообще примерять не дают сейчас, да?
Почему Валберис?
Так печально что валбирис становится ужасным 😟
Мало того что многие товары только по предоплате, так еще и доставку по некоторым товаром сделали платной 🤦
Оплатила я товар стоит он 2470 тг. Списывают 3370 тг. Не поняла не чего. Захожу в доставку, а там на этом товаре стоит + 900 тг доставка 🤦 ну капец 😒
@vvitaminka ну мы тоже переживали.т к оператор в казпочте впервые отправляла посылку в Великобританию