Всем привет! Почему у нас народ такой странный работает в поликлиниках? Не спорю, родители больных детей тоже бывают…

Фраза а как ваше имя и Фамилия, я звоню прям сейчас в минздрав имеет такое волшебное действие🤣

@mosiyniy91, я вот не считаю!!! Я кааааждый раз, начиная с первого месяца ребенка натыкаюсь на хамское отношение врачей! И не важно ты первая зашла в только начавшийся прием или уже в самом конце, когда, как Вы говорите, уже неадекватные мамашки побывали. И еще неоднократно замечено, врачи, «переобуваются» за долю секунды, когда вслед за мамой заходит папа!!! Сразу и на вопросы отвечают и рекомендации дают. И главное не хамят!

Я в пол-ку хожу, чтобы помощь получить, а не выслушивать какая сякая я чего-то не знаю! Знала бы, вопрос не возник бы.

В банке, например, клиенту не говорят: «блин, как можно быть таким тупым, чтоб не мочь самому что-то рассчитать, почему я должен это делать?» или «идите в интернете прочитайте»

@m_miller, свиньи(

@alena_1990 и все это таким тоном, будто я ребёнка на завтрак, обед и ужин подзатыльниками кормлю 😐 при этом - мы ни разу не приходили на приёмы с синяками, царапинами и сбитыми коленками (даже когда учились ходить) 😁

@m_miller, капец... 🤔🤭

Как-то раз мы купили в магазине подгузники не те, которыми всегда пользуемся, а другие. Ну на утро вся жопа красная. Я, как ответственная маман, через пол часа была в очереди к врачу. Как итог :меня отчитали, что оказывается подгузы были куплены на распродаже(хотя покупались в детском крупном магазине за полную стоимость) чего делать категорически нельзя, да и откуда у вас царапина на ляжке?? Пыталась что-то объяснить, но меня не слушали. Плюнула, взяла листок с лечением и ушла

@leravin1994, это не игрища, увы, так на самом деле теперь, приходишь с ребёнком с травмой - могут вызвать полицию и опеку, полиция на следующий день придёт, попросит объяснительную, как так получилось, опека то же самое почти.. ну это мне так рассказывали. Но логики в этом, на мой взгляд, вообще ноль. Если я систематически избиваю своего ребёнка/я алкашка/садистка/если я насильник, разве я приду с травмированным ребёнком в больницу? 🤭

Блин много читаю тут всего и натыкаюсь на посты где кто то кого то опекой пугает, это че за игрища такие ?🙈😀

@mosiyniy91, хватит уже навязывать с кем и где мне работать😂😂 я не говорила, что мне КАЖДЫЙ в больнице хамит! я говорю о том, что я сталкиваюсь почти каждый поход с неквалифицированной помощью, при которой некоторые врачи еще и позволяют себе хамское поведение! но хожу я крайне редко, к моему счастью🙏

@norm, супер!! Да, думаю можно, спасибо, поинтересуюсь как этот перевод происходит

@alena_1990, если можно как-то в нашу попасть или прикрепиться в Раменскую ЦРБ, не знаю всех правил, мою бесплатную врач из поликлиники Формальнову очень советую, очень участливая, добрая, внимательная, всегда до последнего человека принимает задерживаешься постоянно и всех с улыбкой 👍

@mosiyniy91 если работа в радость, никакого хамства не будет!

@lnmkhnv, да, это правда ужасно, когда ты не знаешь, чем помочь и спрашиваешь, ищешь совет специалиста, а он сам не в зуб ногой..

@alena_1990 к сожалению, вы правы. Я тоже столкнулась с тем, что бесплатным врачам мы даром не сдались... ребенку тоже не могли вылечить запоры. Я обила все пороги. "Ну попейте линекс". Ну не помог линекс, ребенок еще больше орет. Опять иду на поклон в пк. И вообще мне сказали, что у детей до 3 мес это норма (нам было 4, на минуточку) и вообще че я с такими тупыми жалобами приперлась.

В итоге я развернулась, и пошла к платному специалисту, который с первого же раза подобрал лечение и мы помогли ребенку.

А так сейчас с пк я общаюсь только через Облздрав. По другому с ними никак

Я тоже понимаю, что есть мамаши, которые своей глупостью доводят детей до болезни. Но когда к врачу приходит мамочка, действительно нуждающаяся в помощи, а ее шлют по ветру, этого, извините, мне уже не понять и не смириться

@norm, 😂😂😂 дада тут тоже в поиске древний пост какой-то девушки есть про неё. Вот это врач)))

@alena_1990, кажется Филонова и есть шаман 😂

@norm, вот я и думаю... подруга прикольнулась или хочет чтоб я к ней сходила и реально, как девушка выше советует, у шаманов лечилась вообще, разочаровавшись в медицине?)))) 😂

@alena_1990, почитала, ржу, вообще ничего хорошего о человеке никто сказать не может))) Не ходили и точно не пойдём, спасибо))

@norm, да? Ходили к ней? А то мне ее хвалила подруга, чтобы я съездила, а я прочитала комменты и до сих пор ржу))))

@alena_1990, о, я же как раз тут живу 😂 В платных мне кажется что они думают что выглядят более серьезно если быть строгими, что их уволят если они улыбнуться и скажут «ничего страшного»

@norm, хотя у заведующей нашей поликлиники я «котёночек» и «зайка» 🤔 а другие меня не любят)))

@norm, и правда странно. Хотя в платных тоже уникумы попадаются, читала отзывы об одном медцентре, был самый забавный «врач узи не мог включить аппарат и постоянно говорил «как работает эта хрень?»)) и ещё я нашла, кажется, самого ужасного невролога))) написала в гугле «филонова невролог Раменское»))) очень советую для поднятия настроения)))

@alena_1990, и кстати в платной постоянно хамски разговаривают, хожу теперь в бесплатную, потому что там милее врачи, как ни странно 🤦🏻‍♀️

@norm, повезло вам! У меня вот с детской не заладилось, во взрослой все слава богу, нормально..

Это лично у вас странные люди, никто ни со мной ни с моими знакомыми так не разговаривал, когда приехала в больницу с упавшим ребёнком похвалили что все правильно сделала, да и вообще никто никогда не оскорблял и не обвинял

@mosiyniy91, 😅🤦🏼‍♀️ уже на личности перешли?) я всегда отвечаю за своего ребенка сама!! Я рожала не для кого-то и градус ответственности свой несу с особой честью и достоинством!!

И если я пришла за помощью к врачу, то в обязанность этого врача входит оказать мне эту помощь не хамя и не переходя грани дозволенного, а иногда самого общедоступного этикета!!! И это касается и частных и государственных клиник. Почему я должна переплачивать за элементарные услуги?

Тем более, что лично я обращалась не с ушибали/ссадинами/ожогами и ранениями, а с теми симптомами, которые может правильно истолковать лишь доктор!

И улыбок на истерики я не требую.

Я требую оказания четкой, квалифицированной помощи без хамства и оскорблений! По-моему это элементарно🤷🏼‍♀️

@rediska17, не, это не я сравнивала, там другая девушка выше в комментариях

@alena_1990 а ещё про то, что сравнивать врача и работника банка, к примеру. Работнику банка ничего не будет, если он скажет- все, рабочий день закончен, приходите завтра, а вы час просидели в очереди - развернетесь и пойдёте домой, а врач так ответить не сможет никогда, потому что этожребенок, мыстолькождали, ябудужаловаться.. Постоянно под прицелом, трудно не потерять лицо

@rediska17, спасибо! Про третий пункт было двоякое мнение разных докторов, на скорой мои опасения подтвердили и немножко пристыдили)) а в приемном покое наоборот отчитали за чрезмерную бдительность. Но правы были, конечно, врачи скорой помощи... 4) согласна с вами, да, погорячилась

Демагогию разводить не собираюсь, но некоторые пункты прокомментирую как мать, а некоторые как врач. 1-2.Если люди позволяют себе быть невоспитанными, ничего страшного если они получат колкий ответ на свой вопрос или заявление, к примеру - "кто вы, чтобы меня отчитывать? 3.если есть какие-то сомнения, то всегда лучше немного перебдеть, и нечего этого стесняться, хотя, конечно, самы-суперпаникерши нам особо это не нравятся, но мама, которая 3-5 дней ждала стул у ребёнка, а его не было в результате какой - нибудь кишечной непроходимости, нам понравится в 100 раз меньше 4. Понять врача, который должен был к вам прийти, могу и не вижу ничего в этом странного. На участке 800 детей, в день может быть до 20 вызовов, плюс активы со скорой, патронажи новорожденных и активы после выписки, как и любой человек, врач хочет облегчить себе труд. По - правильному, например, я как участковый педиатр должна посетить заболевшего ребёнка до года не один раз, но я нередко звонила мамам и узнавала о дальнейшей динамике по телефону.

Если вы знаете свои права, то отстаивайте их в полной мере, такие люди вызывают уважение, если ведут себя скромно и уверенно, а не как психички.

@alena_1990, ну вот)) это была регистратура))

Не обращайте внимания-цель получить помощь!

@mosiyniy91, да, моему ребенку не оказали ту услугу и помощь, за которой мы пришли!! Большинство ответов «ой, чего вы вообще пришли? Наблюдайте лучше!» «Да все нормально!»

А потом идешь к врачу, который смотрит как положено, естественно, за дополнительную плату и находится и устраняется та проблема, с которой мы обратились!

И в первый месяц, когда я пришла на положенный осмотр, на меня возмутились за то, что ребенок уснул на момент осмотра (при том, что в «грудничковый день» принимались дети с соплями и без очереди, тем самым сдвинув нашу запись на час!!) и когда взвесили ребенка, на меня начали орать!! (Я не преувеличиваю), что как таких матерей земля носит, нормально накормить не могут, и «что ты за недомать, что задаешь такие глупые вопросы»!! При том позже выяснилось, что вес она сама не правильно посчитала и на предидущем обходе, она мне рассказала, какой у меня прекрасный ребенок и как все хорошо!

Как итог: я вылетела из кабинета вся в слезах и от нервов на 2 суток ребенок остался без молока! И это норма по-вашему??

Или когда подруга привезла свою дочку (она у нее инвалид от рождения) на осмотр к врачу, а та заявила, мол что вы носитесь с этими реабилитациями, она все равно лежачая будет😳 Так себя врач вести должен? Это и есть врачебная этика??🤷🏼‍♀️

И врач это тоже сфера оказания услуг населению!!! Вот только в отличии от банковских работников/официантов и прочих не такая качественная в своем большинстве. Что огорчает еще сильней, потому как к доктору идешь именно за помощью!

Регистраторы-вообще отдельная тема, мало того, что хамят, ещё и врут прямо в глаза. Только сегодня беру карту, висит список врачей и кабинетов, в которых педиатры принимают. Специально переспросила-наш в 309, да говорит. Оказался в итоге 310. Зря сидели в очереди. Ну не зараза?

@mosiyniy91, вклинюсь, раз уж тут все перешли на личности. Истерики у меня не было, отнюдь, я самая стрессоустойчивая в мире женщина, я написала «была расстроена». Про оказание помощи ребёнку - нет, не оказали, обратилась к платному специалисту, поскольку хирург закончила приём и собиралась домой, но ее не виню, это её время. «Любезничать не смотря ни на что и улыбаться когда хамят в обязанности врача не входит». - согласна, да и в обязанности любого человека любой профессии не входит такое). К тому же не врач хамил, а регистратор и медсёстры)) односторонне. Правильно вы написали, суть в помощи, а не в том, что за маской работников прячутся раздражённые люди, которые недовольны своей работой/домашними проблемами/алкашами мужьями/маленькими алиментами (реально каждый раз там такие разговоры, пока карту жду), которые пытаются самоутвердиться за счёт детей и их родителей. Мне вот, честно, все равно, кто мне нахамил, хирург или официант, это в любом случае ненормально, что человек одел себе корону)) Это рассуждение на тему, не более того. Просто текст о том, что чаще всего невоспитанные люди встречаются там.

@smaily, говорит да, кипяток почти)) но она сначала звонила в педиатрию, и они сами решили послать к ней врача. Про карту я знаю, но пациент имеет право запросить копии страниц карты по заявлению (а я просто хотела узнать заключение и результат анализов , чтобы мне тупо его озвучили хотя бы) (то есть в принципе показать мне эти две страницы было бы проще им самим, чем делать ксерокопии)

@malinarus, а я в принципе всегда вежлива, муж тоже :) диалог был такой «здравствуйте, помогите пожалуйста, к какому врачу сейчас можно подойти показать ребёнка, ударился скорее всего головой при падении с дивана» - «лучше бы вы сами головой ударились». 😦 но это был не врач, а работник регистратуры

Я согласна, что все вышенаписанное врачи не должны озвучивать. Но с другой стороны с их мыслями я согласна)Половина вызовов скорой по ерунде, половина вызовов врача на дом по той же ерунде, с тем же «ожогом» во рту(Мама кипяток ела, что ли?))) быстрее было бы дойти до врача, чем ждать его весь день.

Про карту-к сожалению, это собственность пк, поэтому они не могут давать ее на руки, меня это тоже бесит, и я забираю карточки на дом обманом)

Да кто там знает, как Вы или кто-то другой говорили с врачом?))

Вот честно, при доброжелательном обращении мне пока еще ни разу нигде не нахамили))

Нам порой кажется, что мы ведем себя лучше, чем оно есть.

Но! При этом такой же человеческий фактор присутствует и у медиков-хамят, дерзят, нравоучения всякие..

А так врача учат лечить, а не ссаться от каждого звонка в минздрав)

@mosiyniy91, а почему Вы считаете что другие профессии хуже чем профессия врача?😁

Я сравнила с банковским работником, а не с официантом!)

Я думаю у официантов тоже клиентов-хамов хватает. Но вряд ли официант будет клиенту говорить, что он заказал что-то не то, как такое можно есть и какого хрена вы приперлись сюда😁😁

Врач должен понимать на кого он учится и с чем придется столкнуться!

Вы правильно сказали, что работа заключается в ПОМОЩИ!! А не в том, чтоб с порога обвинять в нерадивости и неуклюжести!!

@alva89, кстати да, это ведь реально угроза

@alena_1990, прекраснейшая квалифицированная помощь!!👍😬

Мне недавно тоже одна медсестра опекой угрожала. Потому что я сказала, что не буду проходить с ребенком мед осмотр в поликлинике, потому что ребенок прошел его 4 месяца назад в физ. Диспансере 😮 и вообще мне сказали, дословно: и вы с нами не ругайтесь, вам еще детям обменки в лагерь у нас заполнять. Теперь у нас за поликлинику отвечает папа. Боюсь в следующий раз меня терпение подведет и дойдет до нецензурщины. А так вроде ему всё выписывают без очередей удобно пока.

@caramelle, про «лучше б головой ударились» сказали папе у нас, он так переживал, что описал весь процесс, как это произошло, в надежде какую-то поддержку получить, а тут эна че

@mosiyniy91, я вот не считаю!!! Я кааааждый раз, начиная с первого месяца ребенка натыкаюсь на хамское отношение врачей! И не важно ты первая зашла в только начавшийся прием или уже в самом конце, когда, как Вы говорите, уже неадекватные мамашки побывали. И еще неоднократно замечено, врачи, «переобуваются» за долю секунды, когда вслед за мамой заходит папа!!! Сразу и на вопросы отвечают и рекомендации дают. И главное не хамят!

Я в пол-ку хожу, чтобы помощь получить, а не выслушивать какая сякая я чего-то не знаю! Знала бы, вопрос не возник бы.

В банке, например, клиенту не говорят: «блин, как можно быть таким тупым, чтоб не мочь самому что-то рассчитать, почему я должен это делать?» или «идите в интернете прочитайте»

@mosiyniy91, да нет, согласна, одна мать придёт нормальная, другая ненормальная, но этика должна присутствовать в любой всегда. Но я по себе просто сужу, работала в отделе претензий довольно долго и там были все - глупые, шаркающие передо мной, зануды, угрожающие, прилипалы, агрессивные люди, но мне даже в голову не пришло ни разу нахамить, тем более человеку, который переживает, это же паразитизм чистой воды. У меня лично так складывается ситуация, что я вынуждена обращаться с ребёнком, в основном, в платные клиники по причине того, что в той, к которой прикреплён ребёнок такое отношение, да и врачи (знаю, не их вина), не могут провести нормальный осмотр. В год осмотр ЛОРом длился секунды 2 (посветили в уши), спрашиваю, за уши хватается и головой мотает, все ли норм? Ответ - ну понаблюдайте ещё месяцок. Или окулист, не заметивший у дочки -6. Есть отличные врачи там, но к ним же хожу за деньги в частные клиники.... опять же, хотя бы потому, что на приёме хоть могут на мои вопросы ответить.

@jana414, да, наверное, я была очень испугана, а человек в стрессе - самый классный для того, чтобы его поучать, потому что он занят не тем, чтобы ставить на место :(

@rubin4ik, это тоже было шоу)))

Жесть. Мой падал с кровати раза три , но не разу в нашей поликлинике так грубо не разговаривали со мною и в больнице . Может ещё и от вас зависит?

@rubin4ik, звонила 😬 как же мне дали карточку в итоге))))

Фраза а как ваше имя и Фамилия, я звоню прям сейчас в минздрав имеет такое волшебное действие🤣