У меня, практически не было таких ситуаций слава богу! Но как начинающему мастеру, мне очень важна обратная связь! И пусть даже не понравилось итог моей работы, лучше я буду знать правду и постараюсь исправить, чем человек уйдёт не довольный и ещё на 100500 форумах обосрет меня

Сообщаю обязательно в корректной форме, прошу найти пути решения проблемы.

Я не мастер, но работаю с людьми и беру обратную связь, пожелания учитываю.

@nina_nina_, вот вот, даже когда говоришь в основном они доказывают свою правоту. Просто они потеряют клиентов и всё

Насчёт высказывания недовольства, было один раз. На свадьбу пошли мужа подстригать и его мастер общипала как куренка 😂. Причём мастер типо с дипломом и наградами всякими и его нам рекомендовал свекр. Так я мастера отчитала, взяла у неё ножницы и показала как сделать плавный переход. Но как тема касается меня лично, то я обычно стесняюсь высказать недовольства

Свадебный макияж, хотела заказать, сделали предварительно, с сестрой долго смеялись. В итоге сама сделала и красиво было.

Я как схожу в парикмахерскую так сплошные расстройства. Прошу просто подравнять, так они лесенку сделают. Делали минирование и сожгли волосы, 2 года отращивала. Теперь прошу мужу волосы подравнять, к нему претензий нет 😂🤭делает чётко как прошу

@tatyana-lew, не такие как где?)))) этот высококвалифицированный мастер сразу не увидела, что с Вашими ногтями «что-то не так»?😄 блин, и смех и грех...

@tatyana-lew, за 5 порезанных пальцев, вообще-то, они Вам ещё заплатить должны были (((( компенсацию

@fialka88, кстати, вот, ещё встать сразу и уйти или остановить мастера в процессе — на это тоже смелость нужна )))) я иногда сижу, вижу, что не то что-то, а сказать не могу...(((

@enotaevskaya, блин, и Вы оплатили две стрижки?! При этом сразу решив и поняв, что это не то, за чем Вы приходили?😨

@ta_tania, вот насчёт не платить в таких случаях- спорный момент, мне кажется. Во-первых, мастер всё же работал (потратил материалы, время и т.п). Во-вторых, где найти истину в таких спорах? Вам кажется что подстригли/покрасили не так как хотелось, а мастер думает, что сделано идеально.

Конечно, есть ситуации когда прям косяк налицо (в прямом и переносном смысле))))

@prokitoki, ужас, а не парикмахер, если так сказал (((

у меня давно давно была ситуация с ногтями, перед отпуском нужно было нарастить классический френч на удлинение, мой мастер отсутствовала в городе пришлось искать через интернет..Записалась.Приезжаю, садимся за столик и я ей фото своих предыдущих ногтей показываю, надо мол так сделать, она мне сказала что так не получится и так она не делает🙄, хотя предварительно по ВК переписывались что все ок, приезжайте. В общем встала я оделась и ей сказала что только время на нее потратила.Хорошо,что не стала делать и заранее ей фотку показала, представляю что она бы натворила мне🙈

Я пеку на заказ, первый раз мне сказали, что суховаты и толстоваты бисквиты, я поблагодарила человека, так как это были мои первые работы, и нужно было учится. Я очень извинялась. Второй раз когда сказали, я на следующий день рождения сделала большую скидку, там людям не понравился один слой в торте, было не удобно, так как я сама это предложила. Всегда стараюсь извинится и сделать какой-то подарок или скидку.

У меня, практически не было таких ситуаций слава богу! Но как начинающему мастеру, мне очень важна обратная связь! И пусть даже не понравилось итог моей работы, лучше я буду знать правду и постараюсь исправить, чем человек уйдёт не довольный и ещё на 100500 форумах обосрет меня

@nina_nina_, я корректно говорю и высказываю конструктивную критику, ну а как иначе если человеку говоришь ровный срез волос, а он тебе лесенку упорны стрижёт? И говорит что красиво так!🤷🏼‍♀️ я не могу промолчать, конечно на личности переходить не нужно, но высказаться о качестве работы я считаю надо! Причём я ещё в кресло не села говорю что оставлю отзыв в любом случае и директору и вне.

Я не говорю, потом меня за это окружающие корят, «зачем заплатила, наехала бы, ушла».

Просто больше не возвращаюсь. И до свадьбы мне подруга знакомой Ресницы смолой нарастила и из шёлка, как пластмассовые были и глаза 2 дня вытекали и были красные, до дня свадьбы не прошло и макияж с причёской тоже по рекомендации и жесть была и на выпускной в школе руби роузом накрасили, ужас был и прическа🤮. И сколько волосы мне жгли, весь пол был в моих опавших волосах и стригли косо и в поликлиниках платных сколько косячили и на меня ещё наезжали. Ну я просто не могу сразу сообразить, хотела бы научиться этому. Хотя может это и к лучшему и карма чище, зачем ещё скандал разводить и самой заводиться

Я считаю, что нужно корректно говорить. Потому, что человек может и хотел как лучше и старался, просто не угодил конкретно мне (вам), а так он может исправить. И ещё потом люди засерают (простите, не нашла другого слова) мастера за спиной. А в лицо улыбались. Когда отдаёшь деньги, желаешь получить нужный результат, так почему не сказать, что что-то пошло не так🤷🏻‍♀️

@nina_nina_ даже не знаю.моя сфера деятельности далека от этого😄

Мне один раз парихмерех сказал: ну... волосы не зубы- отрастут🙈 ну это капец, конечно...

@hellen_unicorn есть еще просто категория людей, которая по любому пустяку скандал закатывают, чтоб скидон получить. Я в консалтинге работаю и у нас были клиенты, которые оплачивали тренинг для персонала, снимали на видео, кивали как все круто, а на следующий день звонили менеджеру нашему и орали: все говно, все не то, тренер дебил- верните нам деньги....

@korsa, получается, 99% не говорят ))) а Вы сама, будучи мастером, хотели бы знать, почему клиент не пришёл опять? Я бы хотела знать. А они не знают вот почти всегда 😄

@nina_nina_ Видимо 😄

Когда мне не нравится не говорю.а смысл портить себе еще и этим настроение

@elenochka888, видимо, это как в искусстве — невозможно повторить шедевр дважды 😄

@hellen_unicorn, ну вот и останавливает то, что во-первых, каждый видит свой образ по-своему, и картинки из головы мастера и клиента могут просто не совпасть. Во-вторых, начнёшь критику высказывать, а тебя заклюют (как девушку в день свадьбы - выше в комментариях). 😄

@sweetspoony, и это правильно, я думаю. Надо научиться тоже. В таком разговоре слова подобрать ещё нужно, чтобы за хамство не приняли ))))

У меня тоже на свадьбе треш был. Сделала предварительный макияж она, все хорошо. Но в тот самый день сделала мне просто капец. Обвела глаза черным карандашом снизу. Она посчитала что на фото будет выразительней. А мне это абсолютно не идёт. Глаза щелочки 😲и ещё забыла тушь взять, я думала ее порешу. 😬

@nina_nina_, ну это вы просто очень вежливая и воспитанная ☺️ серьезно, в большинстве случаев там такой шум стоял, если волосы получились чуток темнее, чем на картинке (хотя вообще сразу обычно говорят, что 1:1 не повторить») 😅

Не говорю, потому как сама понимаю, что форма ногтей у меня не идеальная. Как правило, в альбомы выставляют свои работы на идеальной удлиненной форме ногтей, а не на коротышках. То же самое касается стрижки. Желаемое не всегда осуществимо на исходной базе. У меня от природы абсолютно не пышные волосы, не накручиваются вообще, укладка держится ровно столько, сколько я сижу в кресле парикмахера без движения. Поэтому как на картинке точно никогда не будет.

@sweet_baby_girl оооо у меня так же было ещё и опоздала я думала уже фату на шишку нацепить_)

Обычно не говорю,всё-таки старался человек😬но больше не прихожу к этому мастеру/специалисту.

Однажды ругалась только с флористами,на свадьбе опять же😀у меня была продумана цветовая гамма наряда （букет подбирала к синим туфлям）

Какое же было моё удивление,когда муж выносит букет с чисто фиолетовыми ирисами！я взяла этот букет и в платье пошла в салон,где в ответ услышала:“ну этот сорт называется Синий ирис,но прям синих не бывает”😬на кой черт мне их название,если при заказе букета я озвучила,что мне нужны прям синие цветы！оооох,как я была зла...справедоивости ради замечу,что ситуацию они постарались исправить,но всё равно херня получилась😀

@sweet_baby_girl, ✋🏻тоже свадьба-это был единственный случай,когда я высказала свою притензию) и то,не сразу,а после того,как прорыдала всю ночь...а так,обычно не говорю ничего..."спасибо",и пошла,безвозвратно)))

Всегда говорю всем все прямо, если мастер реагирует адекватно и хотя бы старается исправить, то не пишу везде где можно и нельзя отзывы. А так всегда говорю в лицо и пишу отзывы везде и на всех и тоже самое касается ресторанов, кафе, кино и остальные сферы обслуживания.

@sweet_baby_girl, ужас! Как можно такое говорить, ещё и клиенту?!?! Какой-то совдеп прям!...

@sweet_baby_girl, блин, я просто даже представить не могу Ваше состояние в тот момент ((( Порой, в обычный-то день после неудачи в салоне кажется, что мир рухнул. А тут свадьба 😬

@sweet_baby_girl вы красотка! Пусть это будет самая большая ваша печаль в жизни!

@hellen_unicorn, меня останавливает возможная реакция мастера. Всё-таки, психологически, критика воспринимается негативно. Не все прислушиваются (или пытаются услышать).

@sweet_baby_girl на первом фото красиво. Но все равно пришлось быть весь день с той прической?

@sweet_baby_girl, обычно, ведь, делают заранее прическу, пробно 🙄 тем более по такому случаю

Не говорю. Просто больше не обращаюсь к услугам данного спеца и все.

@shella, @irarasik, вот и я однозначно не иду больше к этому человеку. Но о своём мнении не говорю никогда. Хотя ставлю себя на место мастера - мне важна обратная связь. Это же зона роста - те моменты, где возможно нужно лучше проработать...

Работала в салоне красоты , маркетинг... ну чего там только не сообщали, конечно)) в 80% случаев люди просто не хотели платить или планировали выбить скидку)

Приходилось как-то работать с негативом, что тут поделаешь)

А я один раз прям негодовала, когда получила свои беременные фото. Фотограф выбрал ракурс снизу, что вообще неприемлемо для такого вида съемки, не знаю, где были его глаза 😒

На все мои комментарии он просто отправил смайлик, типа тема закрыта 👹

Не всегда говорю, я просто к этому мастеру не прихожу больше и все) один раз брови сделали мне на поллица,сама мастер испугалась даже,что краска так взялась, я месяц потом их прятала под шапку) стараюсь по рекомендациям ходить,но тоже часто не остаюсь довольной...недавно интересовалась у визажиста,мало кто высказывает мнение и говорит,что не понравилось..вот один случай был, говорит смотрит в зеркало клиентка и давай матами..не понравилось отражение в зеркале, но потом они договорились и исправили ситуацию

Сообщаю обязательно в корректной форме, прошу найти пути решения проблемы.

Я не мастер, но работаю с людьми и беру обратную связь, пожелания учитываю.

@sweet_baby_girl а предварительно не делали?

@sweet_baby_girl покажите фото?)))

Говорила пару раз, не ловко конечно, и как показывает время не когда к таким мастерам не возвращалась, хотя сейчас вот делаю ресницы у девочки и только с 4 наращивания мы подобрали идеально все для меня ( длину и объём ) , я просто поняла что просила сама то от чего мастер меня отклоняла, мой урок теперь слушать мастера или хотя бы прислушиваться