Девочки, кто читал мой прошлый гневный пост о поведении сотрудника клиники мать и дитя.
Я сейчас в шоке, но мне перезвонили из отдела контроля качества😳😳😳
Честно, я думала, что они обойдутся письмом с примерным содержанием "извините нас, приходите ещё", но нет. Девушка выслушала, узнала все подробности и даже призналась, что у этого специалиста существуют проблемы в общении с клиентами довольно часто (хотя я перерыла весь интернет и нашла только один отзыв на захолустном форуме). Я даже ей сказала, что уже будучи остывшей после ситуации, происходящей именно в кабинете, я не буду предъявлять претензии по поводу этого момента, но вот все, что было в зале ожидания - до сих пор меня выводит из себя.
Но как всегда есть ещё одно НО: сейчас они будут смотреть записи с видеокамер и решать насколько сильно она перешла черту в общении со мной🙈 что тут решать я не понимаю, но пусть смотрят.) интересно чем в итоге закончится.)