Доброй ночи!) проснулась и не спится, все бегаю смотрю на спящего киндера и умиляюсь😍 и раз сон не идёт хочу поведать историю о том как мы вызывали врача на дом🙄
Услышала вечером как малыш кашляет, думаю «ага, внимания требует или простыл🤔», ночью во время сна отчетливо слышу и понимаю, что да это кашель. Ещё через пару часов поднимается темп до 37,5, но я быстро ее сбиваю, раздев ребёнка.
Начинаю записываться на приём с утра к врачу, но мама мне напоминает, что можно вызвать врача на дом... Утром в 9-10 звоню в онлайн регистрацию и прошу врача, мне задают кучу вопросов, отвечаю на них, диктую адрес и в конце добавляю: Не работает звонок, оставьте комментарий «не работает звонок, просьба позвонить или постучать в дверь, слышимость прекрасная». Время 17-00 нет никого, звоню в регистратуру и спрашиваю будет ли врач, т к сегодня пт и ребёнок грудной, очень переживаю. Мне отвечают грубо «Ждите». Жду...
время 18-53 звоню снова, меня просят подождать до 20-00 и если не будет, то дают номера неотложки.
Все это время с утра хожу возле двери, прислушиваюсь к лифту, выхожу в подъезд и проверяю нет ли записки от врача, что она была и не «достучалась». Ничего, тишина.
Выхожу в 19-20 и вижу записку: Был врач в 19-10. Видимо пришёл, погладил дверь и ушёл.
Звоню в панике в регистратуру в надежде узнать хотя бы тел поликлиники и вернуть как-то врача... позже выясняется, что нашу заявку вообще не правильно заполнили, комментариев никаких не было и такой тихий ответ «ну, вам должны были хотя бы на мобильный позвонить... в итоге бегу вызывать неотложку, вся злая на нервах.
На след день приходил молодой врач-интерн и поведал мне о «тяжелой доле» и о том, что мой педиатр (от которой у меня все знакомые либо отказываются, либо очень хотят) «очень устаёт».
Вывод для меня такой: теперь не буду ждать до вечера, а терроризировать регистратуру с самого начала и заставлю проверять заявку на врача☝🏻
Не болейте!!!)
К сожалению очень распространенная практика бестолковых педиатров. Нашу вот уволили даже, подозреваю что именно из-за этого