
Для тех кто обслуживается не в своей поликлинике.
Предистория:
Мы прописаны на союзной, относимся к 8 поликлинике. После рождения дочки решили , что будем по факту смотреть в 8 мы будем, или в 5 на Воровского.
Родилась дочка, выписались из рд. Подали, что будем относится по прописке в 8.
Приходит ко мне медсестра в первый день. Говорит, врач к вам не придет, она на больничном(❗️к слову, врач, пусть другой,но ВРАЧ должен прийти в патронаж к вашему малышу), придет на след неделе. И тут, ко мне начинают со следующего дня ходить интерны(молодые девочки, которые наверное в мед.колледже еще учатся, каждый день разные по 3 человека,которые притронуться то боятся. Одна вообще руки не пошла мыть 1 раз, я ей сказала, что ванна там 👈🏼(❗️к слову, интерны НЕ ДОЛЖНЫ ХОДИТЬ к малышам до ГОДА,после года помимо врача , к вам может прийти и интерн). 2 недели мы наблюдались в 8 поликлинике, мед.сестру я больше не видела/не слышала, врача соответсвенно тоже.
Прикрепились к 5, на 14 участок. Спасибо Светлане Анатольевне и Алене, за то что они у нас есть! Честно!
Договорились с врачом, когда нам надо бы приехать с дочкой к моей маме, что бы они пришли. Договорились каждый там вт. Приходила сначала врач, потом через промежуток времени мед.сестра!
Если вдруг заболели, будем по факту смотреть, как бы нам встретиться..
Мы приезжали все сами, проблем для меня тут нет, я села в машину с ребёнком и приехала. Что в первый мес и в 3 мес мы пришли цивилизовано и прошли мед осмотр, все в один день, все врачи друг за другом. Нас записали врачи.
Сегодня у нас появилось подозрение на ветрянку. 🙀🤦🏻♀️ Светлана Анатольевна прийти к нам не может, сама на больничном, договорились вызвать из 8 поликлиники врача. Вызвала. В регистратуре объясняют, что да, первичный вызов на дом(не 1 раз в год, а 1 день заболевания) идет поликлиники по территориальному признаку. В нашем случае в 8. Звоню в регистратуру, записывают,говорят да да, придем. Тем более ветрянка в перечне. Через час мне звонит врач, я так понимаю с 6 участка и говорит «я к вам не приду, вы не наши, надо - езжайте туда, куда прикрепились», я ей объясняю, что у ребёнка подозрение на ветрянку, что по ОМС, по положению и по прописке ребенка она обязана прийти на вызов. «Я не обязана и не приду» и тут меня бомбануло. 💥 задаю вопрос про отказ, говорит приду, если будет открыта дверь. И положила трубку!🤦🏻♀️ перезвонила в поликлинику и по просила передать, что пусть звонит соседям в домофон, т.к.в вс домофон у нас сломался, не придет, сегодня же буду писать главврачу и в минздрав. Посмотрим придет или не придет.
Не придет, вот доведу дело до конца за отказ! Врач обязан прийти! Ей за это платят!
Спросила у нашего врача, чем лечиться, если вдруг не придет врач. Ответила и соотвественно задала вопрос, почему может не прийти. Объяснила ей все, на что она ответила, что все ходят на такие вызовы, что им за это платят. В ОМС позвонила, тоже сказали должна прийти.
Такие дела. Потому допишу, придет или нет, не придет, короче реально устрою этому врачу «привет из минздрава»!🤬
И да, это показатель того, что нашему врачу не пофиг, а та врач, что она аж позвонила и сказала «не приду, не обязана» ей тупо плевать! Еще одна причина по которой мы перешли в 5 на воровского!
ИТОГ: пришли, извинились) посмотрели, выписали все лекарства) если надо придут на повторный прием! И да, позвонили в домофон соседям!)
Зачем она мне с утра звонила и орала - не ясно.
@yulya_lya вот правильно написали! Зато 'да я в минздрав напишу', 'да я главврачу позвоню', 'обязаны' да 'по закону'. Отношение и подход решает многое.
@yulya_lya, ну вот и я если захочу буду вам отвечать) 😊
@ekaterina_islamova я вообще спокойна, не волнуйтесь) и перестану комментировать, когда мне этого захочется
@yulya_lya, дэк потому что вам объясняют тоже самое , что и я) а вы все равно все с ног на голову перевернули))) дело принципа уже просто, что бы вы поняли и успокоились перестав комментировать данный пост)
@ekaterina_islamova да что же вы никак от меня не отстанете 😂
@yulya_lya, если переход в поликлинику это хорошо, что вы талдычите тогда насчет того, какая я плохая?
Если мне удобнее наблюдаться на Воровского в поликлинике и комфортнее???
Это вы не учитывайте? я ребенка оставляю переодически у мамы и мне удобнее, что бы они шли туда в больницу на этот же массаж, а не перлись сюда снова в 8 поликлинику?
А тут единичный случай того, что я вызвала врача из другой больницы)
@lookoffka ну вот я считаю, что переход в другую поликлинику это конечно хорошо. Но ведь проблемы плохого обслуживания поликлиники не решает, так? А что будет если все просто будут переходить в другую и всё? Дурдом будет)) я согласна что права свои отстаивать надо. Но здесь и сейчас. Не устроил врач - пошли, решили вопрос. Поменяли врача там же, либо через заведующую/страховую/Минздрав, смотря какая ситуация.
@yulya_lya, в конкретном случае автора- просто подтвердить диагноз.
Позволить себе платного врача -это хорошо. Но меня на сегодняшний день смущает тот факт, что есть определённые правила, порядки, законы в мед. Обслуживании. А Мед. Работник получает за работу деньги. Однако получается так, что мед. Работник деньги получает, а пациент остаётся без обслуживания, да ещё и денег приходится платить. Как-то не по совести получается.
Я сейчас отстаиваю эту позицию, потому что в этой поликлинике сама столкнулась со свинским отношением. Но не в целом поликлиники, а конкретных сотрудников. Было очень не приятно. И обидно. Меня вообще очень обижает неуважительнее отношение.
А на счёт Минздрава.. А как по другому???
Если очевидно, что они просто пользуются неграмотностью пациентов, Или Ситуацией, когда пациенту вообще не до споров и поступают неправомерно.
Буквально на днях мне пришлось звонить в страховую!!!!, чтобы мне оформили визит врача для моего ребёнка. Ну это вообще нормально?
Я не люблю наглость. А это наглость!
@ekaterina_islamova желательно никак, молча, про себя))
@yulya_lya, вы ведете диалог под моей записью) спрашивать Вас отвечать или нет мне на иные комментарии , я не собираюсь)
Вы если уперлись, как мне Вам ответить еще?
@ekaterina_islamova я вообще сейчас не вам писала, вы сами "как эта", поэтому у меня вообще нет никакого интереса с вами общаться)
@yulya_lya, если бы это не была ветрянка, я бы уехала к дежурному врачу, а из- за ветрянки я не могу ехать к своему врачу и вызвать ее не могу, она на больничном!
1.на больничном 2.зачем мне платить 1000 рублей за эту же информацию, которую мне скажет врач из 8, который мне положен законом?
3. Мне надо было зафиксировать факт того, что ребенок заболел т открыть больничный! Я не сижу дома 24 часа в сутки!
Вы как понять то не можете?
Врач ко мне пришел и извинился , что был не прав, а вы как эта уперлась в своей не правоте
@lookoffka 🙈🙈🙈 а зачем???? Вот меня если врач не устраивает, меня смущает его компетентность/назначения ну или просто мне он не приятен, зачем мне такой врач?? Слава богу, мне такой не нужен, и я могу себе позволить вызвать другого.
@yulya_lya, вообще то, отттого поликлиника ужасна и он делает выбор в пользу другого мед.учреждения не отменяет право гражданина получить обслуживание в последующем!
Ситуации бывают разные.
Например как в данном случае. Они обслуживаются там, где им нравится, но врач заболел! И они имеют право обратиться по месту регистрации! Тем более в случае с ветрянкой! Я бы вот не хотела, чтобы когда я пришла на прививку с ребёнком в очереди оказался ребёнок с ветрянкой только из-за того, что видите ли врач не захотел прийти на приём!!!!
@yulya_lya, я нормально с вами общаюсь)) ни я выражаюсь «говно» и переворачиваю мои слова!)
@ekaterina_islamova у меня лично к вам вообще нет вопросов. И ваша манера общения говорит о многом, по крайней мере мне. Всего вам доброго!
@sandra050990, я еще раз говорю, они в регистратуре говорят, чт да, врач к вам придет. Мнение о себе сформировал врач, после грубого диалога со мной.
итог один, врач пришел и извинился, потому что я тут права , какие вопросы то еще могут быть?
@sandra050990, такие вы смешные))) я кому то плохое что ли сказала про отношение и подход речь пошла. Мой подход был доходчиво сказать , если я получу отказ, они получат жалобу,этого оказалось достаточно, что бы защитить свои права.
Давайте жить по закону, сами говорите « есть система», а есть ЗАКОН!
@yulya_lya вот правильно написали! Зато 'да я в минздрав напишу', 'да я главврачу позвоню', 'обязаны' да 'по закону'. Отношение и подход решает многое.
@yulya_lya, я ему во первых не тыкнула, а просто сказала , что ванна там. И других замечаний не делала. Я не сказала ваши цитаты «поликлиника ужасная», я лишь сказала мы открепились, двух причин мне достаточно было.
В 3, я никому не грубила из персонала, сегодня позвонили и нагрубили мне, с утра в регистратуре мне было сказано «да , без проблем, врач подойдет». Затем сама врач перезвонила мне и нагрубила, извинения я услышала. В четвертых, есть право выбора поликлиники, нельзя бы было, не было бы этого права и выставлять меня сейчас «ужасной» не надо. Лечитесь где хотите, мы будем лечиться где хотим)
@lookoffka право есть, безусловно. Меня просто удивляет ситуация, что сначала "Поликлиника ужасна, мы пойдем в другую" , а потом "Вы нам должны вы нам обязаны". Можно было в поликлинике поменять участок, не все врачи же там плохие. Ведь не зря придумана эта система с прикреплением по участкам территориально. И вообще всегда нужно начинать с себя, в плане отношения и тд. Даже то, что интерн не пошёл помыть руки - ну волнуется человек, может так сосредоточен на ответственности и предстоящем осмотре. А ему сразу тыкают в не самой приятной форме... А потом хотим к себе хорошего отношения. Не бывает так, если сам только требуешь и отстаиваешь с предвзятым отношением.
@lookoffka, вот тут я солидарна с вами) 😁по прикорму мнения расходились, тут я прямо согласна и про закон, и про платного врача)
@sandra050990, @mamamaksimova, а я думаю вам просто повезло с участком.
Я сама сталкивалась уже не раз со странным отношением.
Я каждую ситуацию обдумываю. Сначала думаю- ну может я как то криво-косо говорю, что так происходит. Однако нет, что касается нашего участка я уже многих спрашивала и читала- мнение в отношении врача сходится.
В части вызовов на дом- в 8 поликлинике что-то творится непонятное. Я сделала вывод, что они просто лишний раз ищут повод не прийти, если им покажется, что нет острой необходимости.
В данном случае врач обязана была прийти. Причём тут бумажки и прочие неудобства.
Это закон. ЗАКОН.
Личная самодеятельность врача- признак не компетенции и халатности, на мой взгляд.
Я тут узнала недавно. Что вызов врача можно оформить вплоть до 17-00 вечера. ( режима работы поликлиники). А мне сначала говорили- после 9-00 утра вызовы не принимаем.
Они явно там оборзели.
(Такое впечатление сложилось). Но не все!! Потому что иногда я попадаю на совершенно адекватных регистраторов, которые объяснят нормально, ответят нормально и трубку не бросают))).
А на счёт вызова платного врача. Извините конечно, но у каждого человека есть право на бесплатное обслуживание медицинское.
@kris17, @mamamaksimova, @annazarova, @sandra050990, ну наверное все же от участка зависит) у меня у свекрови на работе тоже ходят в 8, тоже не нравится им больница) сколько людей - столько мнений)
@sandra050990, ну свое отношение - я врача не знаю) я же тоже не хамка какая нибудь приходит просто без повода)
Вот в итоге врач пришла, за грубость извинилась) взяли все документы сразу какие ей надо и все) на повторный прием позвонят, если надо придут
Просто изначально же не я позвонила и сказала не приду) врач сам о себе мнение формирует)
@mamamaksimova регистратура правда иногда чудит😁 а какой у Вас участок? У нас 18уч👍
мне тоже 5 нравится и 6 в строителе понравилась. но к сожалению переехали и относимся сейчас к 8😶
@sandra050990 мы тоже относимся к 8, и все хорошо. Все что тут пишут, я не разу не замечала по отношению к нам. Все время думаю, может люди про другую 8 поликлинику пишут😁
2 года назад,на тот момент только переехали в уст район,старшая дочка заболела ветрянкой. До этого обслуживались в 9 поликлинике. Я позвонила в 8,мне сказали хоть вы к нам не относитесь,врач придет,так как у вас ветрянка. Через полчаса врач была у нас)Но тут много но!Мы сказали,что карта у нас и обслуживаться мы теперь будем у них,живем в двух шагах от поликлиники и врач была в соседнем подъезде...может это все повлияло в большей степени на приход врача!
Ну и да,про домофон немного неправильно,вы должны сами открыть дверь,подложить камень ,чтоб она не закрывалась и написать объявление ЖДЕМ ВРАЧА😂Как вариант,конечно😁
@mamamaksimova да😊 у нас замечательный врач и медсестра😊 мы нашли друг к другу подход, 'человеческое отношение' и к врачам решает многое😊 с участк педиатром всегда на связи, первый месяц приходила каждую неделю и педиатр и медсестра, до года ежемесячный патронаж медсестры, прививки по индивид графику, после прививки приходят домой с проверкой. В период эпидемии (8пол-ку на закрывали на карантин) к нам приходили домой во время лечения, хотя нам больше года уже.
@kris17 вот и нам повезло с участком😊 довольны и врачом и медсестрой. Еще от своего отношения и подхода многое зависит.
Блин, видимо все зависть от участка. У меня проблем вообще не было и нет. В первый месяц ходила только врач и на вызов всегда врач приходит. До года один раз на повторный приём пришла студентка, но это уже было 3 или 4 повторное посещение и меня предупредили. Сейчас участок сменился, но врач тоже прекрасная. Всегда приходит, с прививками не пристаёт, не давит, направления если надо на анализы даёт. Нареканий нет у меня
@sandra050990, тем более в регистратуре 8 поликлиники сами говорят, что раз мы тут прописаны вызов на дом через 8 поликлинику идет, первый вызов , хоть и относимся мы к другой, именно по территориальному признаку нахождения поликлиники )
@sandra050990, нет, мне его откроют и закроют в 5, просто будет зафиксирован факт прихода врача, что был вызов на дом) ну я так поняла в регистратуре 8, по тел они мне так объяснили)что бы типо открыт был с сегодня) как то так короче
А больничный откроют в 8пол-ке и закрывать Вам там же надо будет?
@usanina.darya, ну вот может что поменялось тогда🙄 нам сказали такую вот информацию) в том мае еще) но меня и честно саму не устраивало, что ко мне ходили интерны) смысла в их приходе я не видела
@sandra050990, Я не сижу дома в декрете ежедневно. Мне надо открыть больничный! Без прихода врача больничный мне никто не откроет!
Посмотрим, что посоветует эта врач.
Я не орала, на орали на меня.
Я лишь сказала , что за отказ от оказания помощи, я буду писать жалобу на данного участкового в выше стоящие органы. Вот и все
Хммм, я практику проходила в 5 когда училась и нас прям обязывали ходить на патронажи))
@usanina.darya, зав.главврача сказала у 5, когда мы переводились тоже, спросила чем 8 не устраивает) сказали вот про интернов+ я сама всю жизнь в 5 наблюдалась) очень удивилась она про интернов) сказала что есть тоже перечень к каким работам допускаются интерны, к каким нет)
@ekaterina_islamova 'зафиксировать факт того, что мы заболели'. Для чего? Вы все равно лечиться будете по рекомендации своего педиатра, зачем надо 'наорать' и требовать прийти врача к Вам домой, лечение которого Вам все равно не надо? Для чего тратить нервы?
А про интернов откуда такая информация? Что не должны ходить?
@sandra050990, у нас есть закон, перечень инфекционных заболеваний и случаи по которым приходят врачи из других больниц) телефон минздрава и омс в интернете есть, позвоните ради интереса и узнайте)
На 1-2 раза осмотреть ребенка , когда нельзя выходить из дома это плохо «пойдет». Мне нужно, что бы нам зафиксировали факт того, что мы заболели.
В другую поликлинику относится или нет - это наша право) нам решать уж тут
@ekaterina_islamova Вашего врача заменяет врач с другого участка, вот она и должна была к Вам прийти. А чтобы денежку за вызов получила больница не по прикреплению, нужно сдать такую кипу бумаг и получить эти копейки за вызов, что в 50% случаев это не делается и врачи ходят бесплатно. А все из-за того, что мамочки выбирают 'место получше', но все равно обращаются туда где 'плохо'.
@yulya_lya, ну вот останемся каждая при своем) откажут, к нам придёт врач из 5 поликлиники дежурный, без каких либо « я не приду» из-за отказа 8 и нарушении закона) в 8 поликлинике врач получит по шапке, вот и все
@ekaterina_islamova я бы не сидела и не смотрела, раз уж я прикрепилась к другой поликлинике, потому что меня эта не устраивает, и раз уж мой врач не придет ко мне, я бы вызвала платного врача. Потому что мне мои нервы и время, которое уже могла бы я потратить на лечение ребенка, а не ожидание, дороже. Но это лично моё субъективное мнение. Не нуждаюсь в том, что с ним будут согласны.
@sandra050990, наша врач на больничном) живет сама на союзной ) че ей не ездить то? )
Ну вот после такого отношения у меня нет желания относится к 8 поликлинике)) 1-2 раза вызвать врача для того,что бы ребенка посмотрели да, постоянно наблюдаться я не хочу)
@ekaterina_islamova у меня нет негатива.
В другую не надо было идти, надо было вызывать врача из той пол-ке, к которой вы относитесь. А Ваша врач дает Вам такие советы по вызову по прописке, чтобы 'самой не ездить' к Вам, тк далеко.
Я не врач😊 я мама😊 ребенок которой относится по прописке и по факту к 8пол-ке😊
@yulya_lya, а про жаловаться, ты врач - выполняй свои обязанности. Не можешь - не работай!
Если она позвонила и отказала, че мне сидеть смотреть как ребенок болеет ? Че смеяться то?
@nopurasso29, ну вот так же) поэтому я написала и записочку, и указал квартиры соседей) их предупредила сразу, что если не против им позвонят, сказали решаемо) поэтому врачу написали куда позвонить, что бы открыли дверь)
@yulya_lya, ну про записку так и сделали) мало ли закроют)
Я нигде не написала «говно»
У нас есть право воспользоваться бесплатной медициной, давайте соблюдать закон хотя бы тут) вот и все)
@yulya_lya, акте записочки очень не часто работают. У нас прям специально двери закрывают. И в группе дома пишут нет домофона ваши проблемы. Двери будем закрывать
@sandra050990, потому что с ветрянкой( она в перечне инфекционных заболеваний) я не могу пойти в больницу другую, что бы не заразить других детей!)
Вы работайте в 8,вы врач? Или откуда такой негатив?
Позвоните в омс, минздрав, прочитайте закон!)
@ekaterina_islamova а в чём проблема пойти приклеить записочку на дверь "не закрывайте, ждём врача" и камушек под дверь подложить?)) Раньше всегда так делали. А вообще, не устраивает вас больница и врач - вызывайте платных педиатров. И придут, сколько раз вам надо, и куда надо позвонят. Удивляет меня всегда такое отношение людей: у вас тут всё говно, но я требую это говно, а ещё буду жаловаться!))
@ekaterina_islamova, мы по прописке то к 5 относимся. По месту жительства ко 2. 5 мне ооочень нравится. Сама там в детстве наблюдалась. 2 ужасная просто. Из-за этого мы сейчас в д+ ходим ко всем врачам. Надо ещё раз попробовать значит перевестись. Вы в регистратуру приходили? Или к врачу договариваться?
@ekaterina_islamova вот в другом городе это другой случай! И мы вызывали! И к нам без вопрсов приехали, но мы были в другом городе! А не просто выбрали по своему желанию пол-ку для обслуживания. Вы выбрали другую больницу, тк вас не удрвлетворила по прописке, зачем вы тогда снова обращаетесь по прописке?
@sandra050990, после того как она на меня на орала, она уж запомнила, поверьте!) записали в регистратуре про это, что позвонить в домофон соседей, если дверь закрыта будет! ) указаны квартиры
@nopurasso29, сразу перевелись вот) я сама тоже не по прописке)это ваше право)
@sandra050990, здравствуйте, в омс позвоните в свой, они мне дословно сказали все про то что я могу вызвать! ) у нас постановление есть на этот счет!) вы если даже в другом городе будете временно находится, можете по омс вызвать врача из ближайшей больницы) че я придумывать буду что ли?
А так можно? Перейти в больницу не по месту жительства. У нас 2 больница. Мне вообще не навитая. Врач наша молодая и вообще ничего не знает. По болезни даже не смотрит нас почти и потом домой не приходит. Хочу тоже в 5. Но мне сказали идите по мечту жительства(
Врачу из 8пол-ке ничего не оплатят, пока она не сдаст кучу бумаг и не предоставит в вашу пол-ку или в страховую. А вы должны были вызвать врача по месту прикрепления, куда и идет оплата за мед ведение вашего ребенка, врач на больничном-должен прийти другой.
И про домофон-сломан или нет, как врач к вам должна попасть? Соседям позвонить? Вы знаете сколько у них вызовов за день, чтобы запомнить соседям или кому звонить? Вы должны обеспечить доступ, а не врач названивать 'по соседям'




У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...
Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.
— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?
— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...

Наверное пришло время поделиться своей историей …
Крик о помощи в никуда
На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.
21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...
Российские папы в отпуске по уходу за ребенком
В России всего один процент мужчин берет отпуск по уходу за ребенком. При этом данные статистики говорят о том, что большинство жителей страны (82%) хотели бы, чтобы мужчины чаще брали на себя ответственность и сидели с детьми. Издание The Village узнало, какие мужчины согласны уходить в отпуск по уходу за ребенком и что они думают о своем положении.
Онлайн-журнал побеседовал с тремя отцами разных возрастов, профессий и взглядов на жизнь. Все они р...

Выскажусь…
Я прям реально двое суток не знаю как поступить. Нет моральных сил уже пробивать эту жизнь так как я считаю верным….
Может я странная, но я такая и меня реально бесит..
Ситуация: у нас высокие эозонофилы. Превышающую верхнюю границу нормы почти в 400%. Два дня назад прихожу в поликлинику детскую со старшей дочкой, чтобы попросить направление к аллергологу и анализы ферритина и что с ним связано. Нужно сказать, что с собой приношу кучу свежих анализов на паразитов отрицательных и крови...

История о том, как чудесная девочка Ариша появилась на свет.
В общем все было так)))
В вс я работала и начало схватывать живот. Именно живот, не поясницу. И прям не больно. Я попросила подругу мы поехали в рд на машине. ( я за рулем). Там меня посмотрели. Сказали мягкая, готовится…можешь родить со дня на день. Раскрытия нет, шейка 2,2. По ктг это не схватки. Я уехала домой. На след день все спокойно. С сыном спать легли в 22:00, в 00 я проснулась от схваток. Поставила папаверин и уснула. Все ...
@ekaterina_islamova а в чём проблема пойти приклеить записочку на дверь "не закрывайте, ждём врача" и камушек под дверь подложить?)) Раньше всегда так делали. А вообще, не устраивает вас больница и врач - вызывайте платных педиатров. И придут, сколько раз вам надо, и куда надо позвонят. Удивляет меня всегда такое отношение людей: у вас тут всё говно, но я требую это говно, а ещё буду жаловаться!))