Сос ‼️‼️‼️‼️‼️
Родители купили Глебу в обычном магазине игрушку, а когда открыли она начала ужасно вонять. Чек и упаковка остались, но упаковка сильно мятая. Можно вернуть деньги? И ...

Question

Сос ‼️‼️‼️‼️‼️
Родители купили Глебу в обычном магазине игрушку, а когда открыли она начала ужасно вонять. Чек и упаковка остались, но упаковка сильно мятая. Можно вернуть деньги? И на какие законы ссылаться если не захотят возвращать? Или уже не реально?

Анна · Answer

@lyumilka, спасито

Люда · Answer

Верните! Обязаны принять обратно

Анна · Answer

@sok, спасибо

Евгения · Answer

Вот статья 25, можете вернуть в течение 14 дней без подтверждения недостатков http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/

Евгения · Answer

@anyta_sergeeva, да просто принести в магазин и сказать, что товар не соответствует заявленным характеристикам. Если начнут отказывать - по закону имеете право вернуть в любом случае, даже без претензий. В каждом магазине он висит, администраторы это знают.

Анна · Answer

@sok, ну про него я знаю. А вот как грамотно применить....

Анна · Answer

@karinet, ну тут не брак, а само качество материалов для детей.

Карина Федотова · Answer

Товар надлежащего качества надо возвращать в  товарном виде в тч в упаковке, ненадлежащего-надо доказать что брак

Евгения · Answer

Закон о защите прав потребителей

Лучший комментарий

Комментарии