Девочки посоветуйте!!! Ситуация такая - 22 декабря сделала заказ в интернет магазине Кларанс на…
Девочки посоветуйте!!! Ситуация такая - 22 декабря сделала заказ в интернет магазине Кларанс на приличную сумму плюс оплатила курьерскую доставку. Дура дурацкая оплатила заказ сразу. Его должны были доставить 28 декабря. Я прождала до середины января, меня постоянно мучили завтраками, завтра привезем, завтра привезем. 16 числа я подала на возврат денег тк заказ так и не получила. Теперь кормят завтраками про деньги, мы вам перезвоним завтра, завтра решим как вернуть и тд. Посоветуйте что делать в такой ситуации??
Катя·
Мама дочки (1 год)
Сюда напиши https://vk.com/znf_protiv . Может мошенники какие перехватили? А так заявление в полицию
Надежда Шахова·
Мама дочки (11 лет), беременна (8 нед.)
@nesterica сейчас опять с ними разговаривала, они говорят курьерская, а курьерская а мы то при чем)
Катя·
Мама дочки (1 год)
@bodalnikova1983, они по идее компания с нормальной репутацией, они должны брать на себя ответственность. Ты оплатила, заказ не пришел. Верните деньги или вышлите повторно. Больше никаких вариантов здесь нет
Катя·
Мама дочки (1 год)
Разговаривай с ними серьезно, не соплежуйничай)
Надежда Шахова·
Мама дочки (11 лет), беременна (8 нед.)
@nesterica как оказалось их куча)))
Катя·
Мама дочки (1 год)
@bodalnikova1983, кого?
Надежда Шахова·
Мама дочки (11 лет), беременна (8 нед.)
@nesterica вариантов)))
Ольга·
Мама дочки (10 лет), беременна (16 нед.)
Странно....постоянно заказываю у них...доставку оформляю через poni express . 3 дня и курьер привозит....
Напишите точный адрес сайта, может не там заказали?
И какой компанией доставляют?
Надежда Шахова·
Мама дочки (11 лет), беременна (8 нед.)
@olyam577 сайт их, официальный. Да, тоже Пони экспресс
Ольга·
Мама дочки (10 лет), беременна (16 нед.)
@bodalnikova1983 а с кем разговариваете? Звоните кому? В Пони? Или в clarnis?
Katerina·
В ожидании первенца
А на каком сайте заказывали?
Aline 🌶·
Мне кларанс привозят идеально всегда, и курьер хороший, почему-то один и тот же)
Надежда Шахова·
Мама дочки (11 лет), беременна (8 нед.)
@olyam577 звонила уже и туда и туда, говорят все дело в Новосибирском складе
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Тоже Кларанс идеально все везёт. Кстати кому нужен купон на 750 р. Отдам за 100 р на телефон)