Пост "обожания" Приват банку. Отже, зайнялась я своїми декретними виплатами для яких мені потрібно…
Пост "обожания" Приват банку. Отже, зайнялась я своїми декретними виплатами для яких мені потрібно відкрити рахунок 2604. Який, до речі, можна оформити в Приват 24. І раз буду відкривати, то думаю зміню прізвище на усіх картах. Прийшла у відділення, запитала хто обслуговує корпоративних клієнтів - менеджера не виявилось. Ну, думаю, початок гарний👍. Запитали, що саме мені треба, і кажуть це може зробити просто менеджер. Ну, ок. Просиділа в черзі, приходжу до неї (зразу видно, що тупа як пробка). Кажу з якого я питання, а вона на мене дивиться і каже "так це не до мене". Ну, я визвірилась, що як не до неї, якщо я перед тим запитувала. В результаті міняє вона мені прізвище і каже всьо. Але я знаю, що не все, бо перед тим телефонувала до менеджера по роботі з ФОПами і мені сказали, що карту ключ до рахунку я маю отримати нову, а цей рахунок закрити. Мені кажуть "нє, це всьо". Приходжу додому, телефоную знову до їхніх менеджерів і мені кажуть, що карту дійсно треба закрити, а змінили мені просто в системі. На питання, якого хєра так сталось, сказали, що треба йти до менеджера по роботі з корпоративними клієнтами (якого немає). Йду я в інше відділення до завідуючої, яка в моєму ж Приваті закриває мені рахунок, і каже потім самі відкриєте новий. Типу я цього сама не бачила, але ж не думала, що це так робиться.
За сьогодні я говорила з двома по телефону, і була в двох різних відділеннях - всі кажуть абсолютно різне! І це ще не факт, що тепер я відкрию новий рахунок і все буде ок. Бо спочатку я маю дочекатись, коли закриється попередній, а потім чекайте новий пост😭. Ну, чого не можна зробити все по-нормальному?
Оля·
Мама сына (2 года)
терпеть немогу приват🙄🔫
Маша·
Мама дочки-младенца
Я Вас так понимаю, была похожая история, с менеджерами,в одном отделении и очередь сидела и менеджера не оказалось, а вот в другом отделении повезло больше там более квалифицированные работники были и все быстро сделали)) мне повезло что фоп счет на новую фамилию уже открыла))
Tatka·
Мама двоих (младенец)
Да, они такие. Брат закрывал депозит. По тлф несколько раз ему и мне сказали - вы потеряете только 280 грн. По факту - 6000!
Когда начали выяснять какого х... Так ответили, концов не нашлось. Той "менеджера", что отвечала по тлф уже нет, и она не компетентна. Дебилы
Аурика·
Мама дочки-младенца
Я еще потом и эти деньги снять не могла, мозг выносили!
Вика·
Мама дочки-младенца
боже как вспомню - тоже замучалась с ними в этом вопросе) и так же как и вам поменяли просто данные в системе) в итоге в интернете все сама закрыла и так жев интернете и открыла сама)
Elmira Bukhonska·
В ожидании первенца
@olya_09 @mania021117 @tatka_p @mrs_rika пів дня на них витратила. І що найбільше бісить, що альтернативи особливо немає. Як і Новою Поштою
Вика·
Мама дочки-младенца
и кстати та денюжка которую вам начислят - можно будет только перевести с того счета на другой
наличкой вам не дадут в кассе
а для того чтобы перевести - вам нужно будет квитанции об уплате есв
Elmira Bukhonska·
В ожидании первенца
@sunny-mummy ооо, я про це вже читала, що мало того, що поки їх виходиш вже і грошей не хочеться. Так ще й потім зняти не можна. С - сервіс, всьо для людей
Мариане·
Я меняла фамилию , но карту мне оставляли ту же , просто фамилию меняли и все , странно , чего вам так сказали
Elmira Bukhonska·
В ожидании первенца
@mariane а у вас карта ключ до рахунку? На універсальний мені тож тільки прізвище змінили
Вика·
Мама дочки-младенца
@mariane, мне карту новую дали
скорей всего вам также как и нам поменяли)
лучше уточните - чтобы потом не было проблем)
Мариане·
@el.gumbatova @sunny-mummy у меня карта для выплат , и кредитка ,и никто ее не менял, только фамилию у себя в системе они меняли , и уже прошло три , я пользуюсь ей и все хорошо , только недавно поменяла , потому что срок карты закончился .....
Elmira Bukhonska·
В ожидании первенца
@mariane а, ну так да. То з ФОП ами всьо сложна😁